Français 
S
Note : 1 sur 5
Commandé des pontets d'un diamètre de 28.6 mm et reçu des 22 mm très déçu...
Avis clients de Jokeriders.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 335 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Jokeriders.fr est particulièrement apprécié pour la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et sans chinoiseries de mauvaise qualité. La rapidité des livraisons est également un point fort, avec de nombreux clients mentionnant des colis arrivant en temps et en heure, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils utiles lors des commandes.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfait : j'ai passé commande le 14 septembre 2025 et je n'ai toujours rien reçu. J'ai toutefois reçu un code Mondial Relay pour récupérer mon colis chez un commerçant, La Phocéenne Shop, alors que celui-ci n'a rien reçu. Ce que j'ai compris, c'est que le livreur décide où il livre votre colis, et c'est à vous de commencer à le chercher.
Réponse de Jokeriders.fr
Bonjour, tous c'est parfaitement déroulé, vous avez recu votre colis le 22/09 , Donc nous supposons que le poitn relay n'avait pas bien chercher dans leur stock de colis, s'il vous ont dit qu'il ne l'avait. ou que vous vous etes presenter trop tot. Cordialement.
J
Note : 1 sur 5
bien
M
Note : 1 sur 5
Maître cylindre pour une facture totale de 319.18 euros ne fonctionne pas, ne travaillant pas dans l'axe, le poussoir bloque sur la rondelle intérieur du corps. J'ai dû en racheter un autre d'une autre marque, que de temps et d'argents perdus.
C
Note : 1 sur 5
Colis commander début de mois et toujours pas reçu alors que nous somme le 19
F
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le colis ouvert
L
Note : 2 sur 5
Envoi rapide. Par contre ce n'est pas pour ma moto et je ne peux pas retourner l'article.
L
Note : 2 sur 5
Pour un produit en stock sur leur site , ma pièce a mis 9 jours pour etre expédié. Si j avais su je l aurais commander autre part ! Sinon le produit est conforme
D
Note : 1 sur 5
SAV qui s’en bats littéralement les reins de vous, plus de 30 jours après avoir passer commande je demande à me faire remboursé selon leurs conditions Générales de Ventes. Ils m’accusent que je n’ai pas effectué les démarches nécessaires auprès du transporteur ! Donc je passe une commande de plus de 360€ pour leur faire perdre leurs temps ( et le mieux aussi 🙂 )
D
Note : 1 sur 5
pas plus .pas de contact telephonique . pieces pas en stock . pas de messages . tu paye et t attend que ca arrive .c est pas du commercial ca . du coup je ne commanderais plus a cette société . c était un test .et bien maintenant .j irais voir ailleurs . purée les français c est pas de commerçants ...je le ferais savoir a mon club .
Réponse de Jokeriders.fr
Nous pouvons comprendre votre frustration du au retard de livraison de 7 jours par rapport au délais prévu, et oui il arrive que même le fabricant soit en rupture. C'est impossible pour nous de le prévoir ! cependant, votre 1 message a reçu une réponse 11min plus tard, votre second moins de 4h plus tard et notre téléphone est inscrit en long en large et travers de notre site ! mais je vous en prie commandez ailleurs, si nous pouvions filtrer les personnes qui ne cherchent pas plus loin que leur bout du nez, intolérant et menteur par dessus tout, ce filtre serait activé !
D
Note : 2 sur 5
Vraiment déçu du délais de livraison. Le matériel reste de bonne facture malgré tout.
Réponse de Jokeriders.fr
Bonjour, effectivement Vortex a pris beaucoup de retard en ce moment aussi, toutes nos commandes subissent un délais supplémentaire. Le délais de livraison s’allongeant ne nous aidant pas. Veuillez encore nous excusez pour ce retard. Nous serons nous faire pardonner sur votre prochaine commande , en nous contactant avant :) . Si vous pouviez revoir votre note s'il vous plait, elle reflète c'est vrai un défaut dans la logistique de votre commande, mais nous y avons aucun moyen pour remédier au ralentissement actuel de nos fabricants, fournisseurs et transporteurs qui eux même ont leurs difficultés à gérer. Cordialement Julie.
M
Note : 1 sur 5
mauvaise expérience, délai trop long par rapport à ce qui est annoncé sur le site
Réponse de Jokeriders.fr
Bonjour, désolé que votre commande n'est pu être livré dans le délais annoncés, même si heureusement c'est assez peu courant, il arrive que même le fabricant ai une rupture de stock. ( une 10aine de jours au lieu des 2/3 habituels ) Mea-culpa :/ Julie du SAV.
E
Note : 2 sur 5
Manque les délais de livraison. Manque beaucoup d'informations techniques sur les produits
Réponse de Jokeriders.fr
Bonjour, nous ne comprenons pas vraiment votre avis ! Les délais de livraison sont indiqués lors de la sélection du transporteur, vous ne pouvez pas les louper... Le détail est dans la fiche produit. Pour ce type d'objet, une fois que nous avons précisé la matière et la destination de l'objet + la photo de celui ci ... nous ne voyons pas comment mettre plus d'information ! Nous ne parlons pas pour ne rien dire !!! Cependant, vous avez 14 de rétraction si le produit ne vous convient pas. Cordialement.
O
Note : 1 sur 5
J ai pas reçu ma commande et le descriptif que vous me donner est pas bon j ai commandé un stylo pour pneu bleu et on me le décrit blanc ce qui veux dire que même si je le recois un jours il ne seras même pas de la bonne couleur !!
Réponse de Jokeriders.fr
Bonjour, pourquoi ne pas commencer par nous contacter ? Sur votre commande vous avez choisi un stylo "BLANC" donc oui vous recevrez un stylo Blanc ! Pour info vous avez 14 jours pour changer ou retourner le produit s'il ne convient pas. Votre commande expédié le 03/10 à pour numéro de suivi : 1L01495783973 , il est disponible en vous connectant sur votre compte . Cependant elle aurait du arrivé le 04/10 ou le 05/10, elle semble être bloquée dans le réseau de la Poste... Nous allons contacter la Poste au plutôt pour en savoir plus. Ce problème est indépendant de notre volonté, mais si ce blocage s'éternise nous reverrons un stylo Bleu pour le coup ;)
N
Note : 2 sur 5
Long a arriver, le colis a changer complètement de couleur sur meme pas 2 km Tres decu
Réponse de Jokeriders.fr
Long à arriver ??? Commandé le dimanche , expédié le lundi !!! Nous n'avons pas trouvé des livreurs qui envoi a la vitesse de la lumière ! Pour ce qui est du produit n'hésitez pas à nous transmettre une photo du problème, c'est un article que nous venons de mettre en ligne recensement. Shop@jokeriders.fr Cordialement.