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F
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le colis ouvert
Avis clients de Jokeriders.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 335 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Jokeriders.fr est particulièrement apprécié pour la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et sans chinoiseries de mauvaise qualité. La rapidité des livraisons est également un point fort, avec de nombreux clients mentionnant des colis arrivant en temps et en heure, soigneusement emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils utiles lors des commandes.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Envoi rapide. Par contre ce n'est pas pour ma moto et je ne peux pas retourner l'article.
L
Note : 2 sur 5
Pour un produit en stock sur leur site , ma pièce a mis 9 jours pour etre expédié. Si j avais su je l aurais commander autre part ! Sinon le produit est conforme
D
Note : 2 sur 5
Vraiment déçu du délais de livraison. Le matériel reste de bonne facture malgré tout.
Réponse de Jokeriders.fr
Bonjour, effectivement Vortex a pris beaucoup de retard en ce moment aussi, toutes nos commandes subissent un délais supplémentaire. Le délais de livraison s’allongeant ne nous aidant pas. Veuillez encore nous excusez pour ce retard. Nous serons nous faire pardonner sur votre prochaine commande , en nous contactant avant :) . Si vous pouviez revoir votre note s'il vous plait, elle reflète c'est vrai un défaut dans la logistique de votre commande, mais nous y avons aucun moyen pour remédier au ralentissement actuel de nos fabricants, fournisseurs et transporteurs qui eux même ont leurs difficultés à gérer. Cordialement Julie.
E
Note : 2 sur 5
Manque les délais de livraison. Manque beaucoup d'informations techniques sur les produits
Réponse de Jokeriders.fr
Bonjour, nous ne comprenons pas vraiment votre avis ! Les délais de livraison sont indiqués lors de la sélection du transporteur, vous ne pouvez pas les louper... Le détail est dans la fiche produit. Pour ce type d'objet, une fois que nous avons précisé la matière et la destination de l'objet + la photo de celui ci ... nous ne voyons pas comment mettre plus d'information ! Nous ne parlons pas pour ne rien dire !!! Cependant, vous avez 14 de rétraction si le produit ne vous convient pas. Cordialement.
N
Note : 2 sur 5
Long a arriver, le colis a changer complètement de couleur sur meme pas 2 km Tres decu
Réponse de Jokeriders.fr
Long à arriver ??? Commandé le dimanche , expédié le lundi !!! Nous n'avons pas trouvé des livreurs qui envoi a la vitesse de la lumière ! Pour ce qui est du produit n'hésitez pas à nous transmettre une photo du problème, c'est un article que nous venons de mettre en ligne recensement. Shop@jokeriders.fr Cordialement.