Le service client est souvent décrit comme très réactif et accueillant, apportant des conseils précieux lors de l'achat. Les produits sont unanimement appréciés pour leur qualité, avec de nombreux clients mentionnant des résultats visibles sur leurs cheveux après utilisation, notamment des boucles bien définies et une hydratation efficace. La rapidité de livraison est un autre point fort, les colis arrivant généralement dans les délais et en bon état. De plus, les clients soulignent la conformité des produits à leurs attentes, renforçant ainsi la fiabilité de l'ensemble du processus d'achat.
Très bon service après vente. J ai eu besoin d eux et ils ont repondu présents tout de suite. Je recommande
J
Joëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Excellent produit.J'ai connue Jia Paris pendant mes vacances sur l'ile de la Réunion, j'ai été très surprise et très satisfaite du produit tellement que cela a fait du bien à mes cheveux frisés, bouclés avec des ingrédients de qualités et sans allergène pour moi. J'ai laissé et jeté mes autres produits et utilise que Jia pour mes cheveux. Le prix est très raisonnable par rapport à la qualité, je recommande. Très satisfaite du site Jia paris, colis propre, arrivé dans les temps , j'ai confiance à ce site. Merci.
S
Sabine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Il manquais l’échantillon. J’ai du faire une réclamation pour le recevoir et ce n’était pas sûr que le service logistique me l’envoie. Finalement je l’ai reçu . Déception c’était tout petit. Service client à revoir
I
Idelkadi F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
good
P
Pauline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Commande et livraison impeccable. Le suivi client a l’air d’être bien également (on m’a contactée lors de ma commande pour me conseiller). Cependant, je trouve les produits en eux-mêmes mauvais. J’ai pris un shampoing, un masque nourissant (j’ai des cheveux de type 3c) et un lait hydratant (mon mari de type 3a). Le lait, comme me l’avait indiqué la conseillère est très “léger”. J’utilise régulièrement des laits capillaires, et c’est la 1ère fois que j’en vois un aussi peu consistant. Par ailleurs, il faisait de belles boucles à mon mari, mais lui donnait une tonne de pellicules. Concernant le shampoing, c’est une catastrophe. Il faut chaque fois que j’utilise une tonne de produit pour pouvoir me laver la tête en entier (ma bouteille est déjà à moitié vide, alors que je ne les lave qu’1 fois par semaine, et que je ne les utilise que depuis 5 semaines…. Vu le prix, je m’attendais à garder les produits plus longtemps). Quant au rinçage, j’ai l’impression d’avoir les cheveux plus sales une fois rincés qu’avant douche… Depuis que j’utilise ces produits d’ailleurs, mes cheveux graissent bien plus vites et sont sales bien plus rapidement… J’ai voulu tester car je cherchais de nouveaux produits, naturels, et que j’avais entendu parler de cette marque, mais je ne repasserai pas commande malheureusement
C
Cristina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Je vois les résultats, c'est vraiment pratique, j'ai beaucoup aimé.
S
soizic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Au top!
M
Marycka M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
J'ai acheté 2 shampoings de la marque et j'en suis satisfaite.
E
Eloha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Tout est parfait
P
Prescillia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Produits de qualité, compo nickel, ça sent bon et c'est une odeur plutôt discrète, je suis fan ! Leur brosse à cheveux est devenue ma favorite
M
Marlene L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Gamme de produits pas assez hydratante pour cheveux crépus. Le cheveux reste sec a la vue même si le toucher est soyeux. Le masque est beaucoup trop parfumé. Enlever la grande quantité de parfum à certaines crèmes qui peut donner des allergies.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Très bien.
J
jessyca M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Reçu rapidement et conforme à mes attentes
C
Claire H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Livraison rapide et produit de qualité
B
Bertrand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Top!
M
Matthieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Les produits sont efficaces les résultats sont la, mes boucles sont plus définies qu'avant j'en suis fière
M
Melissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Cette gamme est juste nickel mes cheveux et cuire chevelu vous remercie grandement
C
Corine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
J'utilise les produits depuis 1 an et je suis toujours aussi satisfaite ❤️❤️
N
Nora H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
top
J
joanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
je bien adorer les produits. mais la livraison est trop lent 6 jours après que Jai reçu la commande .
N
nadera
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
produits au top je recommande
E
Eleonore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Expédition longue mais produit toujours autop
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Très bon sérum
H
Hajar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Commande reçu avec succès et en bon état
O
Oceane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Parfait
K
Khouloud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
produit conforme et de qualité
B
Bassouamina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Experience vente superbe,avec des promotions adapter a nos besoin et des produits d une qualité bleufante ,je suis ravis a souhait
V
virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Super produits. Je les recommande les yeux fermés pour nos bouclettes.
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Super
A
Aminata S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Parfait
C
Celestine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Très bon Produit, j’adore l’odeur qui me rappelle mon enfance. La brosse démêle très bien tout en étant douce. C’est dommage que l’inscription sur le manche parte à la première utilisation mais ce c’est qu’esthétique.
D
dorothee H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Le spray hydratant est parfait pour les boucles j'ai un cheveux en bonne santé grâce a ce produit
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Très bon produit !
E
Elsa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Super
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Envoi rapide et commande conforme
L
Loriane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Parfait !
A
Aurore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
👍
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Des produits super qui me permettent que mes boucles tiennes bien. Et en plus ils sentent super bon . Je recommande a 100%
M
Marie-Helene B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Je n’ai pas pu réceptionner mon colis le relais où vous l’avez déposé était fermé.
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