Le service client est souvent décrit comme très réactif et accueillant, apportant des conseils précieux lors de l'achat. Les produits sont unanimement appréciés pour leur qualité, avec de nombreux clients mentionnant des résultats visibles sur leurs cheveux après utilisation, notamment des boucles bien définies et une hydratation efficace. La rapidité de livraison est un autre point fort, les colis arrivant généralement dans les délais et en bon état. De plus, les clients soulignent la conformité des produits à leurs attentes, renforçant ainsi la fiabilité de l'ensemble du processus d'achat.
Superbe expérience Produits de qualité l'odeur est très agréable et reste dans les cheveux toute la journée Je recommande ??
N
Noémie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Vraiment agréablement surprise. J'aime tout ! L'emballage soigné, le conditionnement des produits, la texture le parfum... Vraiment c'est parfait. J'ai les cheveux 4a et après la routine ils sont souples, brillants, bien définis et ils sentent bon. Et pour couronner le tout, une excellente compo donc je repasser commande sans aucun doute merci !
B
Bettyna F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Super produits ! Très hydratant gamme complète ! Épaissit bien les cheveux après à peine 2 semaines d'utilisation. Je recommande.
J
Jéssica
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Livraison rapide et les produits .... une pépite !
D
Dupont S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Mes cheveux étaient secs, cassants. Les boucles ne se formaient plus trop. J'avais eu dans une box quelques échantillons de différents produits. Donc certains de la marque Jia. Déjà conquise par l'odeur de la crème coiffante. Je teste et un vrai bonheur pour mes cheveux. Aujourd'hui, j'ai non seulement retrouvé du volume mais aussi mes cheveux bouclent de nouveau. Je recommande totalement les produits Jia
J
Jessica A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
J'ai acheté plusieurs produits de la marque, ils sentent super bon et jusqu'ici (les 3 dernières semaines) je suis très satisfaite. Mes cheveux sont faciles à démêler, j'en perds très peu pendant mon shampoing... parfait ! Mon seul problème c'est la gelée pour les boucles qui laisse des particules blanches dans mes cheveux après utilisation... c'est le seul produit que je rachèterai peut être pas. Les deux shampoings, le masque, le lait hydratant, le sérum pousse et le spray hydratant font à présent partie de ma routine capillaire pour prendre soin de mes cheveux crépus.Les compléments alimentaires en poudre ont un goût un peu bizarre aussi. Je pense qu'il faut éviter de les prendre avec d'autre complément même si le site indique que c'est faisable. Ça m'a rendu malade pendant 2 jours... Ça marche bien en cure sur 14 jours par contre, juste éviter de mélanger avec autre chose.
C
Carole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
J'adore ! Des la première utilisation, j'ai vu la différence sur les cheveux de ma fille. Le smoothie INCROYABLE ! l'odeur des produits est agréable
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez remarqué une différence dès la première utilisation des produits Jia Paris. Le smoothie est effectivement un de nos produits phares et nous sommes heureux qu'il vous plaise, ainsi qu'à votre fille. Votre satisfaction et vos commentaires positifs sur l'odeur de nos produits nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur pour vos soins capillaires.Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !Cordialement,L'équipe Jia Paris
F
Fatou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Découverte des produits après mon passage au salon before you go à Paris, j'ai acheté le gommage capillaire, la brosse stimulante et la crème pour définir les boucles. Très satisfaite des produits : le gommage enleve tous mes peaux mortes , l'odeur est parfaite et elle reste longtemps et la crème qui définit mes boucles rends mon afros beaucoup plus structuré je suis fan, le score Yuka en plus est top donc je ne suis vraiment pas déçu de mon choix, je recommande facilement à mon entourage
Réponse de Jiaparis
Bonjour,C'est un vrai bonheur de lire votre retour ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez trouvé vos favoris parmi nos produits. Merci infiniment de partager votre satisfaction et de recommander nos soins à votre entourage. Nous avons hâte de continuer à vous émerveiller avec nos innovations !Bien à vous,L'équipe de Jia Paris
M
Marie-alinda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Première utilisation... de la gelée mes cheveux en raffolent.. pleinement satisfaite pour 1 première
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit vous plaise dès la première utilisation. Cela nous encourage beaucoup !Cordialement,L'équipe de Jia Paris
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
J'ai récemment découvert la marque JIA Paris. Waw, la gelée activatrice de boucles est juste incroyable. L'odeur super agréable ! Et mes boucles, sur ma coupe courte (cheveux Afro) au top ! Je suis vraiment conquise ! Je recommande la gelée mais plus globalement la gamme ! Au top !
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés que notre gelée activatrice de boucles vous ait conquise et que vous appréciez son parfum ainsi que son efficacité sur vos cheveux. C'est une joie de lire que notre gamme répond à vos attentes.Nous vous remercions pour vos recommandations et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
?
?IamRam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Le lait hydrant est tres liquide mais il hydrate bien. Cependant, l'odeur de parfum est beaucoup trop forte c'est vraiment désagréable. De plus, yuka n'est pas un signe de qualité et ça c'est prouvé ??.
Réponse de Jiaparis
Bonjour madame, nous sommes ravis d'entendre que notre lait hydratant vous plait ! Si vous trouvez l'odeur trop entêtante, veillez à appliquer un tout petit peu moins de produits sur vos sections ??Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre entière disposition.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Points positifs: ce qui m'a fait m'intéresser à la marque c'est le fait qu'elle soit notée 100/100 sur YUKA! Enfin un bon produit! Ce que j'aime c'est aussi que les éléments de composition me parlent rapidement (ricin, aloes, karité, etc..). J'ai testé le shampooing hydratant et le masque (20min de pose) sur mes cheveux 4a/b fins et poreux et j'ai vu le changement dès la première utilisation (cheveux plus forts, qui se coiffent plus facilement, et qui réagissent moins à l'humidité, moins de frisotis).Le seul point négatif pourrait être l'intensité du parfum pour les personnes sensibles aux odeurs. Après ma première utilisation j'étais un peu incommodée par l'intensité du parfum (qui sent bon mais fort). Après 1 mois et demi d'utilisation j'avoue que je m'y suis habituée, et que j'apprécie d'avoir les cheveux biens parfumés sur plusieurs jours. Les bienfaits sur mes cheveux et le parfum du masque me donnent envie de chouchouter mes cheveux et de faire des soins plus souvent.
T
Tifenn C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Super produits
T
Tsïa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Site très attractif et bien organisé, livraison rapide. Les produits Jia sentent excellemment bon, et après un premier me semblent efficaces. Je suis satisfaite
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Jia Paris. Votre satisfaction nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité et le service.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
A
Aziza
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
J'ai utilise différents produits, ils sont tous topissime.
Réponse de Jiaparis
Bonjour,Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre gamme. Cela nous encourage grandement.Cordialement,L'équipe de Jia Paris
J
Jahina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Beaucoup de difficulté à recevoir mes produits, mais le service client est impeccablement géré et nous avons pu trouver une solution. Les produits sentent très bon. Je ne les ai pas encore testé (wash n go demain) mais je sais que je vais apprécier, rien qu'à l'odeur.
C
Chantal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
S
Silvana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Top , je recommande fortement
M
Momo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
J'ai testé le coffret découverte. J'ai des boucles type 2 à 3 .Le parfum des produits sent très bon et même après 2 jours, l'odeur reste encore dans les cheveux. C'est très agréable. Le shampoing ne mousse pas beaucoup, ce qui est normal car c'est un produit sans sulfate. Juste après le lavage les boucles sont déjà très bien formées. Le masque nourrit parfaitement les cheveux, j'ai laissé poser 15minutes environ. Et j'ai terminé ma coiffure avec le gel coiffant. J'en ai pas mis beaucoup car je ne savais pas s'il allait faire effet 'beton' sur mes cheveux. Mes boucles étaient superbes, et après 3 jours, il me suffisait juste de les rafraichir avec le spray hydradant. A tester :)
E
Emilie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
La navigation sur le site est très fluide, la livraison dans les DOM a été très rapide et le colis est arrivé en bon état. Il serait bien de proposer certains produits tels que le lait ou le leave-in en plus grand format, plus économique quand on commande depuis les DOM.
O
Oceane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Ils sont rapides, organiser
N
Nicole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
La réception était soignée et mes produits étaient en bon état. J'attends de finir ma cure pour donner mon avis.
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Les produits me donnent des boucles incroyables.
C
Cynthia I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Première commande sur le site Jia. Tout s'est bien passé. Je n'ai eu aucune difficulté à naviguer entre les pages des produits.
J
Joseph A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Produit excellent, délai de livraison respectés
Réponse de Jiaparis
Bonjour Joseph, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience . Belle journée. L'équipe Jia Paris
H
Hanna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Composition parfaite, senteur douce et efficacité nickel !
L
Lisa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
La livraison a été très rapide et le colis très bien emballé! De plus je trouve ça très correct de la part de la marque de contrebalancer la somme dépensée par des contreparties/petits cadeaux à certains seuils. Les produits sont vraiment top et la composition est impeccable, rien à dire!
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très bon produits,j'envisage de prendre toute la gamme des produits car je vois vraiment le changement sur mes cheveux
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très belle découverte de bons produits proposés pour les cheveux crepus et bouclés. le macérât huileux je l'ai utilisé et je l'utilise encore je suis contente il marche sur mes cheveux . À voir sur le temps pour voir les premiers effets . C'est positif en tout cas :)
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Colis bien reçu, à voir pour l'efficacité du produit...
S
Shirley
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Ayant le cuire chevelu très sensible j'ai souvent du mal à trouver des produits adaptés et à ma nature de cheveux et à mon cuire chevelu. J'ai testé les produits Jia par hasard et je ne regrette pas du tout ! Une composition très saine. Les produits laissent une sensation très agréables après application et sentent très bon ! Bref, j'ai enfin trouvé ma routine capillaire ??
J
Jocelyne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
J'avais les cheveux très secs et cassants. La gamme force et pousse a été très bénéfique .Produit très efficace et rapide
D
Dorian_Gray
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Leave in que j'aime utiliser sur mes cheveux fins. Il est entre le lait et une crème, légèrement proteiné et il a une odeur à tombé !!!!
C
Chakib M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Franchement rien à dire j'espère que tous le monde essaye le produit merci JIA
H
Hermann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Un hust have. Le meilleur smoothie capillaire que j'ai pu tester jusqu'ici
B
Beatrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Ce smoothie nourrit mes cheveux en profondeur, j'adore sa texture fouettée et son odeur envoutante.Mes cheveux me remercient d'avoir trouver ce produit fantastique ! Je n'ai jamais eu des cheveux aussi beau et aussi souples.
H
Hogan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je suis agréablement surprise je recommande
L
La S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
A
Aminatatandoulou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Mes cheveux sont revitalisés j adore
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