Avis clients de Jiaparis

Super contente des produits

Toujours pas reçu

Fais le taff mais ne sort pas du lot

Les produits fonctionnaient bien mais aujourd’hui nonn

J'ai reçu mon colis avec un produit déjà ouvert

Je pense que les produits sont très bien… mais malheureusement pas adapté pour mes cheveux bouclés et fins… trop hydratant ce qui rend le cheveux lourd et très vite gras / il y a une vraie niche à développer pour mon type de cheveux… (et j’ai déjà essayé beaucoup de choses) Le seul produit intéressant que j’ai testé est la gelée. Merci

Je ne donne pas de note car cela ne concerne pas les produits mais le marketing. Le lendemain de ma commande vous avez proposé le kit de voyage en cadeau pour la fête des mères. Je l'ai réclamé n'ayant pas reçu ma commande à ce moment là qui dépassait les 55e demandé. Donc oui très déçue

Un produit ne correspond pas à l'échantillon que j'avais eu l'occasion d'essayer

Je suis satisfaite des produits qui correspondent à mon cuir chevelu. Toutefois, déçue du délai de livraison : au vue du montant de ma commande il m’a été proposé la livraison express qui n’a pas été respecté. J’ai d’ailleurs contacté le service client qui n’a pas cherchait à comprendre… Donc je mets la note de 3 étoiles.

Effets cartons sur mes cheveux

Nul ma commande renversé dans mon colis

les échantillons promis n ont pas été fournis réponse du sav : on vous les donnera a la prochaine commande!!

Il manquais l’échantillon. J’ai du faire une réclamation pour le recevoir et ce n’était pas sûr que le service logistique me l’envoie. Finalement je l’ai reçu . Déception c’était tout petit. Service client à revoir

Produit non à la hauteur de mes attentes.

Commande et livraison impeccable. Le suivi client a l’air d’être bien également (on m’a contactée lors de ma commande pour me conseiller). Cependant, je trouve les produits en eux-mêmes mauvais. J’ai pris un shampoing, un masque nourissant (j’ai des cheveux de type 3c) et un lait hydratant (mon mari de type 3a). Le lait, comme me l’avait indiqué la conseillère est très “léger”. J’utilise régulièrement des laits capillaires, et c’est la 1ère fois que j’en vois un aussi peu consistant. Par ailleurs, il faisait de belles boucles à mon mari, mais lui donnait une tonne de pellicules. Concernant le shampoing, c’est une catastrophe. Il faut chaque fois que j’utilise une tonne de produit pour pouvoir me laver la tête en entier (ma bouteille est déjà à moitié vide, alors que je ne les lave qu’1 fois par semaine, et que je ne les utilise que depuis 5 semaines…. Vu le prix, je m’attendais à garder les produits plus longtemps). Quant au rinçage, j’ai l’impression d’avoir les cheveux plus sales une fois rincés qu’avant douche… Depuis que j’utilise ces produits d’ailleurs, mes cheveux graissent bien plus vites et sont sales bien plus rapidement… J’ai voulu tester car je cherchais de nouveaux produits, naturels, et que j’avais entendu parler de cette marque, mais je ne repasserai pas commande malheureusement

Gamme de produits pas assez hydratante pour cheveux crépus. Le cheveux reste sec a la vue même si le toucher est soyeux. Le masque est beaucoup trop parfumé. Enlever la grande quantité de parfum à certaines crèmes qui peut donner des allergies.

Je n'ai pas reçu ma commande..

Produits marketting et décevants: produit pour boucles rendant le cheveux cartonneux et brosse à boucles qui n'en a que le nom...

Je n’ai pas pu réceptionner mon colis le relais où vous l’avez déposé était fermé.

Shampooing clarifiant super difficile à rincer. Sensation de cheveux gras et collants malgré un second shampooing.

Produit conforme mais certains ont coulés dans l'emballage suite a fermeture non parfaite - rien de grave tout de meme

Lorsque j'ai reçu mon colis un des articles était défectueux le spray cassé

Déçu

Je n'aimes pas le produit il fait un effet carton sur mes cheveux

Cartonne mes cheveux

Je ne vois pas d amilioration pour l instant

J’ai demandé que mon colis soit envoyé dans un bureau de poste, il a été envoyé dans un autre bureau de poste très loin de chez moi. Du coup je suis un peu mécontente mais les produits sont géniaux. Merci tout de même.

Colis reçu très rapidement. En revanche je suis un peu déçu du shampoing car je trouve qu'il ne mousse pas assez pour moi..du moins il faut en mettre beaucoup je trouve. Ça me fait de jolies boucles mais j'ai peur que malheureusement il faut mettre un peu plus de produits ( surtout avec l'épaisseur de cheveux que j'ai).

Le bonnet chauffant est inconfortable, trop lourd et l'élastique du contour, serre trop er brûle la peau. La brosse démêlante et massante sont tops. Les délais de livraison sont longs.

L’huile est arrivée à moitié vide et depuis je n’ai pas eu le retour du sav ils m’ont dit que j’aurai une réduction sur mon prochain achat et que je recevrais un code qui n’est jamais arrivée depuis plus d’un mois . A part ça le reste des produits ok

Un des flacons était ouvert dans le colis donc il était à moitié rempli je trouve que l'offre qu'on m'a fait pour dédommagement et très peu car j'avais fait une commande de presque 100 €

Bonjour concernant le shampooing et le masque JA c’est parfait. Par contre pour la gelée activiste de boucle. Je ne suis pas trop satisfaite, car ça rend le cheveux cartonné ce qu’il ne qui ne me convient pas du tout. Mais merci pour l’expérience.

Je ne suis pas satisfaite des résultats des produits proposés par le diagnostic. Absence des effets escomptés : teint toujours brillant et purifiant peu visible. Je suis un peu déçue.

Bonjour, J’ai bien reçu ma commande et je vous remercie pour l’envoi. Cependant, j’ai été un peu déçue par le packaging. Les produits étaient simplement placés dans le carton avec un peu de papier froissé, ce qui ne mettait pas vraiment en valeur votre marque ni ne protégeait suffisamment les articles. Une présentation plus soignée, avec un emballage qui sécurise mieux les produits, améliorerait grandement l’expérience client. Par ailleurs, il serait intéressant de proposer des formats plus grands. Étant donné le volume de cheveux des personnes curly, des contenances plus généreuses permettraient une utilisation plus adaptée et durable. Merci pour votre travail !

Très contente des produits, mais la livraison est très chère.

Concept super, packaging et design de la marque soigné, au 1er shampoing on constate que les produits sont de bonne qualité, le seul bémol je dirais l'odeur qui est assez prononcée, et elle m'évoque plutôt un parfum masculin, sur mes cheveux et ceux des enfants je trouve un peu inapproprié mais c'est peut être une question d'habitude.

Produit qui a couler dand le colisDefaut de fabrication d un produit

Parmi l'ensemble des produits commandés, j'ai reçu l'après-shampoing avec une pompe qui ne fonctionne pas du tout.

J'ai reçu mon colis avec les produits for pousse mais là lotion croissance à été cassée à la pipette donc tout le produit a coulé

De bons produits mais cela revient cher pour petit budget