Avis clients de Jiaparis

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 504 avis publiés

Résumé des avis

Le service client est souvent décrit comme très réactif et accueillant, apportant des conseils précieux lors de l'achat. Les produits sont unanimement appréciés pour leur qualité, avec de nombreux clients mentionnant des résultats visibles sur leurs cheveux après utilisation, notamment des boucles bien définies et une hydratation efficace. La rapidité de livraison est un autre point fort, les colis arrivant généralement dans les délais et en bon état. De plus, les clients soulignent la conformité des produits à leurs attentes, renforçant ainsi la fiabilité de l'ensemble du processus d'achat.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Livraison conforme.
L
Laurene K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
TRès bon customer service
P
Piragasarasa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Super service client👍
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Produits de qualité, bons conseils, envoi soigné.
T
Tsaravanonjato T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
produit parfait.
F
Fadiga O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Merci à la conseillère du stand qui nous a bien accueillis. Colis bien reçu
R
Rita
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Bien, juste un peu de retard dû à un manque de stock mais sinon tout c’est bien passé.
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Les produits sont arrivés un peu ouvert et du coup perte de produit renversé dans le carton
Réponse de Jiaparis
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de la réception de votre commande.

Suite à votre avis, nous vous avons envoyé un e-mail afin de vous proposer le renvoi du produit concerné.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous ne l’avez pas reçu ou si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.

Belle journée à vous,

L’équipe Jia Paris 💛
J
Julienne Grace N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
J'ai reçu mon colis avec un produit déjà ouvert
Réponse de Jiaparis
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de la réception de votre commande.
Suite à votre avis, nous vous avons envoyé un e-mail afin de vous proposer le renvoi du produit concerné.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous ne l’avez pas reçu ou si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.
Belle journée à vous,
L’équipe Jia Paris 💛
J
Justine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Je suis très satisfaite des produits Jiaparis.
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
bien
M
Meredisse A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
J'ai été très satisfaite, juste j'avais une bouteille qui s'est ouvert dans le colis, le SAV a fait le nécessaire et m'as renvoyé un autre produit Qualité
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Les produits sont tops! J’ai eu un petit souci avec le bouchon d’un shampooing. Le SAV a était très efficace et rapide!!! Je commande
M
Margot L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Produits de qualité, envoi rapide
S
Severine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Yes
D
Djeneba S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Livraison rapide les produits sont de bonnes qualité
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
J adore ces produits l odeur est très agréable et mes boucles sont merveilleuses
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Parfait
L
Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Bonne qualité !
K
Karine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
L
leila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
J'adore vos produits merci beaucoup.
M
MARLYSE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
très bien
S
Sarah A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Jia Paris est, pour moi, la marque n°1 pour les cheveux texturés. Que ce soit en termes de qualité ou de prix, c’est la meilleure. J’utilise quotidiennement leur gelée, shampoing, démêlant et masque. Et là, je viens de découvrir l’une de leurs brosses : une vraie pépite !
M
Manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Ravie des produits, je recommande sans hésiter le shampoing clarifiant ! Et pour les cheveux fins, le spray 10en1 est vraiment le top du top !
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Ravie ! Mes cheveux font de très belles boucles et cela tient .
J
Julia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Top
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Excellent SAV
K
Kepler B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Les produits sont excellents. Ce sont les meilleurs que j'ai pus utiliser
C
Coralie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Très bien le produit l’odeur incroyable franchement très bon produit
M
Myriam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Prix correct, livraison rapide, le service est très réactif, je valide à 100 %
F
Fanny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
La livraison a été respectée, pas de retard, colis en très bon état. Les produits sont tops, je les utilise depuis presque un mois et je pense que mes cheveux les apprécient. Surtout le bonnet chauffant, tellement pratique ça me motive à faire des soins plus souvent !
D
DARIUS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Des très bon produits excellent 👍🏽
G
geynna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Livraison toujours aussi rapide et qualité des produits
M
Marie Dominique N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Un produit ne correspond pas à l'échantillon que j'avais eu l'occasion d'essayer
E
Edna B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Je suis satisfaite des produits qui correspondent à mon cuir chevelu. Toutefois, déçue du délai de livraison : au vue du montant de ma commande il m’a été proposé la livraison express qui n’a pas été respecté. J’ai d’ailleurs contacté le service client qui n’a pas cherchait à comprendre… Donc je mets la note de 3 étoiles.
Réponse de Jiaparis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous conviennent et correspondent bien à votre cuir chevelu 😊
Concernant la livraison, après vérification de votre commande et comme évoqué lors de votre échange avec notre service client, vous aviez sélectionné une livraison classique en point relais via Mondial Relay. Ce mode d’expédition implique effectivement des délais un peu plus longs que la livraison express.
Nous comprenons néanmoins votre déception et sommes désolés si cela n’a pas été suffisamment clair au moment de votre commande ou lors de votre échange avec notre équipe.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement lors de vos prochaines commandes.
L’équipe Jia Paris
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Très bon produits. Livraison rapide. Je recommande
V
Valerie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Effets cartons sur mes cheveux
N
Natachat D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Bons produits, hydratent et maintiennent des boucles souples
K
Katell L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Nul ma commande renversé dans mon colis
L
Laurette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Commande arrivée rapidement. J'adore ces produits professionnels. L'odeur est très agréable et le résultat après utilisateur topissime. J'ai les cheveux bouclés, très serrés et la gamme curl convient parfaitement à mes cheveux. Je recommande vivement ces produits.