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basée sur 2847 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Véhicule tomber en panne au bout de 8jours garantie ne prend pas en charge résultat 1500e de facture à ma charge toujours pas de nouvelles de je vends votre auto. Com de poussan pour participer au remboursement
Christophe B.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
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★☆☆☆☆
On frôle l'arnaque ; du moins la malhonneteté est avérée... Véhicule acheté d'occasion en décembre 2024,vendu pour être toujours sous garantie constructeur (confirmation par écrit du "commercial"), ce qui a motivé mon choix et les 700 Km parcourus pour le récupérer. Le jour de la récupération du véhicule, le "commercial" n'est pas présent, comme il me l'avait précisé. Son homologue me remet un véhicule sale, avec des autocollants sur tout le pare-brise, un réservoir d'essence vide et un dossier acquéreur qu'il l'est tout autant avec aucune facture des entretiens Kia. Un peu agacée, le commercial se sent obligé d'appeler son collègue, puis son patron. Il me rassure en me disant que tout me sera transféré par mail dès le lundi suivant. Ayant plus de 7 heures de route, je pars convaincue qu'il s'agit simplement d'une mauvaise organisation interne et que tout me sera envoyé comme annoncé. Après de multiples relances, je reçois enfin la facture acquittée de mon achat, près de 2 mois plus tard. Puis, après quelques menaces, une facture d'entretien des.... 75 000 km (vraisemblablement effectuée pour la vente...) alors même que le véhicule n'avait que 61000 km et 3 ans. Je comprends en échangeant avec le concessionnaire Kia proche de mon domicile pourquoi c'est l'entretien des 75 000 km qui avait été réalisé et non celui des 60 000.... 400 euros de moins à régler pour la société vendeuse... Je vous passe les essuies-glace usés juqu'à la moelle (que je me suis faite remboursée), mes allers-retours chez Kia car la trappe à essence ne s'ouvrait plus et le plus récent et le plus grave : un bruit inquiétant lorsque je tournais légèrement sur la gauche en roulant. Intervention de Midas : ma roue avant droite n'était pas serrée !!! Je précise enfin que j'ai investi plus de 17 000 euros, à crédit pour un véhicule qui se devait être sous garantie constructeur, mais à date, cette société n'a jamais donné suite à mes demandes de justificatifs. Elle a décidé de ne plus répondre. J'ai décidé de prendre un avocat pour faire annuler la vente pour défaut de conformité. A bientôt, donc.
Stéphanie L.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
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★☆☆☆☆
Lors de ma rencontre avec Olivier, j'ai bien précisé ne pas vouloir d'un véhicule fumeur. Ce point a été clairement évoqué et cependant, il s'avère que la voiture que j'ai achetée était utilisée par des fumeurs. Elle a été aérée donc je n'ai pu identifier l'odeur immédiatement mais seulement après une demi heure de conduite. J'ai fait part de mon mécontentement par message. Je vends votre auto n'a pas jugé bon d'y répondre, ce qui dénote un grand manque de professionnalisme. Mon sentiment est donc de m'être fait dûper. Je ne suis clairement pas satisfaite et ne les recommanderais certainement pas.
Emilie M.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
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★☆☆☆☆
Personnel très étrange... Ne semble pas vouloir me vendre la voiture ! Finalement achetée après prise de contact avec le propriétaire mais via l'agence car ce dernier avait un contrat d'exclusivité avec elle ! Ne serve strictement à rien si ce n'est à vous mettre des bâtons dans les roues ! Ont refusé de faire vérifier la voiture qui présentait un grincement d'embrayage, le propriétaire l'a fait, Resultat il y avait bien un problème et donc une belle facture !!!
Marie G.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
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★☆☆☆☆
Problème moteur après achat Appels et messages sans réponse
Olivier G.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
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★☆☆☆☆
Le véhicule est tombé en panne après 150 km d'utlisation. Mauvais conseil de leur part.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
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★☆☆☆☆
J'ai acheté mon véhicule qui n'a pas était nettoyé à l'intérieur et le vendeur m'a promis de m'envoyer des caches haut parleur que j'attends toujour!! Le contrôle technique est bizzare car le frein à main était défectueux et j'ai du batailler pour qu'il soit réparé je suis très déçu !!
Remi B.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
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★☆☆☆☆
Pas de retour de vente de mon véhicule depuis bientôt 4 semaines
Lionel L.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
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★☆☆☆☆
Pas à la hauteur pour des professionnels du tout
Ana Maria C.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
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★☆☆☆☆
1,5 mois après l’achat, véhicule en panne !
Anaelle S.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
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★☆☆☆☆
Véhicule acheté et au bout d'une semaine l'embrayage est HS. Le vendeur ne veut rien savoir et m'envoie voir ailleurs. Je n'achèterai plus de véhicule chez je vends votre auto...
Lionel C.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
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★☆☆☆☆
Bof
Aurelie P.
Le
suite à un achat du 04/12/2024