La boutique en ligne "Jeu-Montessori" reçoit des commentaires élogieux pour sa rapidité d'expédition, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été livrées dans les délais annoncés et en parfait état. La qualité des produits est également fréquemment mise en avant, notamment pour leur conformité aux descriptions et leur capacité à séduire les enfants, qui sont attirés par les couleurs et les formes des jeux. Les clients apprécient particulièrement l'aspect ludique des jouets, qui favorisent l'apprentissage tout en étant agréables à manipuler.
La balle est belle et de bonne qualité. Tres bon service client
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup, Cindy ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite par votre balle de préhension et par notre service client !
M
Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Nickel
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site et espérons que vous apprécierez votre commande!
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Jeux de qualités
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis, Celine !
P
Perrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Transaction parfaite ! Colis reçu le lendemain de l'envoi de ma commande. Produit de qualité. Rien à redire. Parfait !
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis positif, Perrine ! Nous sommes heureux que votre achat et votre expérience d'achat aient été si satisfaisants !
C
claudie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
ce cadeau est pour Noel donc je ne l ai pas ouvert et j ai aucun avis reposz moi la question apres noel; je vous dirai si mon petit filsest contant cordialement claudie
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis et votre réactivité, Claudie. Nous vous remercions de nous informer de la réaction de votre petit-fils après Noël. Nous attendons avec impatience votre feedback !
O
Odile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
jeu correspondant aux informations. Comme précisé, ils sont de petite taille. la personne qui vend ces jouets est de très bon conseil, lien de confiance.
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup Odile pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que notre site Jeu-Montessori ait répondu à vos attentes et que vous ayez eu le sentiment d'être accompagné convenablement. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de conseils supplémentaires.
P
Perle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Super service, communication facile et rapide, livraison hyper rapide
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre gentil retour, Perle ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et que votre livraison était rapide. Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour satisfaire nos clients et sommes ravis que notre travail vous ait plu !
C
Charlène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
La finition est très bien et bébé peut développer sa motricité fine. Parfait
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le jeu soit à la hauteur de vos attentes !
J
JOEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Envoi très rapide, merci
Réponse de Jeu-Montessori
Merci pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes très heureux que l'envoi vous ait satisfait.
N
NATHALIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Vendeuse pro,!réactive et arrangeante... sans oublier ke petit cadeau en plus.. Les jeux semble de très bonne qualité (cadeaux de Noël, je n’ai pas ouvert). Ravie de mes achats qui devraient faire dès heureux. Je recommande +++
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif sur nos produits et notre service client. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat de Noël. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau !
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Les jeux sont arrivés rapidement et sont conforme à la commande. Je recommande
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis, Patricia ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont satisfaits !
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Très stimulant
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup de votre avis positif et encourageant, Françoise. Nous sommes ravis que nos produits vous ont satisfaits.
C
CHRISTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rien à dire tout est super
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup Christine, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
C
Christel G.
Note : 3 sur 5
Produit conforme, toutefois le prénom de mon fils n'est pas brodé. Il s'agit d'un plastique collé sur la balle et ne résistant pas au lavage...
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme G.,
Il est indiqué dans la fiche produit de la balle de préhension que le prénom est floqué en Flex Thermocollant certifié OEKO TEX 100 et non brodé. Il est donc normal que le prénom de l'enfant ne soit pas brodé sur la balle.
Il est recommandé de laver la balle de préhension à la main.
Nous vous remercions pour votre avis.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
P
Poletti P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Site très accessible, prix attractifs, jouets de bonne qualité et livraison au top. Merci 😉
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et nos produits. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible.
K
karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
très bon article et reçu rapidement après la commande sur internet
Réponse de Jeu-Montessori
Merci Karine pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que notre article et nos services vous ont satisfait.
J
Julia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Parfait
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis positif, Julia ! Nous sommes ravis que notre site Jeu-Montessori corresponde à vos attentes.
W
Wendy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Vraiment bien, pleins de jeux à découvrir. En revanche un choc et une fissure est apparu, et le couvercle se rabat tout le temps sur les mains de ma fille, pas très bien pensé. Concernant le régalage du frein c’est quelques peu compliqué : soit ça freine totalement donc blocage des roues soit ça roule un peu vite sans réellement freiner ...heureusement que la fille n’a pas réellement appris la marche avec sinon je pense qu’il y aurait eu beaucoup plus de cascades que de réelle marche .
S
Sylviane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Notre petite semble ravie surr les vidéos. Elle s’est appropriée le jeu très rapidement allant de découverte en découverte à 9 mois !
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup Sylviane pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'entendre que votre petite fille apprécie nos produits. Nous espérons que ces jeux l'accompagneront sur son apprentissage :-)
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Bons produits et originaux en plus par rapport à d'autres sites montessori (je trouve). Envoi dans les temps prévus. Très bon contact avec le service client. Je recommande !
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour cet avis positif, Julie ! C'est très gratifiant de voir que nous sommes en mesure de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à continuer à améliorer notre offre pour vous offrir une expérience satisfaisante.
A
Aurélie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
J'adore, très beau jouet
Réponse de Jeu-Montessori
Merci Aurélie, nous sommes ravis d'avoir obtenu une si bonne note pour notre produit !
E
EVELYNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Excellents jeux, de bonne qualité. Gestion des commandes impeccable, vendeur joignable facilement si problème et résolution rapide. ! Parfait.
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup de votre avis très positif et de votre soutien! Nous sommes heureux que nos jeux et notre service aient répondu à vos attentes et nous espérons que vous serez satisfait de nos produits pour beaucoup d'années à venir.
M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
J'ai fait le cadeau de naissance d'une amie via ce site, un grand merci elle est ravie ! J'ai pris l'option cadeau il y avais nottament une jolie petite carte très qualitative, un grand merci
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup Marion pour cette excellente évaluation ! Nous sommes heureux que votre amie ait apprécié le cadeau et que vous ayez choisi l'option cadeau. Nous nous assurons que nos produits sont fabriqués dans les meilleures conditions et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué !
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Excellent jeu éducatif, très bonne qualité,
Réponse de Jeu-Montessori
Merci Serge pour votre avis positif, c'est très gratifiant pour nous. Nous sommes heureux que le jeu Jeu-Montessori vous ait plu et répondu à vos attentes.
C
Claudie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Exactement ce que je voulais merci !!!
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup Claudie ! Nous sommes ravis que notre site ait pu vous satisfaire !
M
Marie Joséphine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très bon produit
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre retour très satisfaisant Marie Joséphine ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit à votre convenance.
S
Samantha I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Juste le temps de livraison trop longtemps sinon le reste sa va
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme I.,
Je vous remercie de votre retour et je suis désolée que vous ayez trouvé le délai de livraison trop long.
Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi. Étant donné que vous aviez choisi un envoi en point relais Relais Colis, le délai de livraison est estimé entre 5 à 8 jours ouvrés.
Ce délai, qui était indiqué lors du passage de votre commande, a bien été respecté.
La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur les délais de livraison si vous souhaitez un délai de réception plus rapide :-)
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
L
Lucy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Superbes jeux !! Très beaux ! Emballage soigné et entreprise très disponible qui informe des délais de livraison plus long via contact téléphonique !
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis positif Lucy. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos jeux et notre service client. Nous faisons de notre mieux pour vous fournir un service rapide et de qualité.
F
Florian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Probleme de frein pour un chariot de marche. Probleme réglé par l'envoi d'un nouveau frein.
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mr de G.,
Je m'excuse encore pour le désagrément.
Vous avez reçu un produit contenant une pièce avec défaut de fabrication. C'est très rare mais ça peut malheureusement arrivé.
Je suis toutefois contente que la solution trouvée ensemble vous ait satisfaite :-)
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
V
Vanessa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Je recherchais des objets Montessori depuis longtemps mais les prix étaient toujours élevés. Ici rapport qualité/prix au rendez-vous. La responsable est très réactive et professionnelle. Elle fait de son mieux pour nous satisfaire. Que demander de plus? Rien d autre. Très ravie des mes achats. J ai communiqué les coordonnées au maître de ma fille qui va s en servir pour de prochains achats pour sa classe. Livraison très rapide également. Je recommande à 100%
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme R.,
Je vous remercie pour votre commentaire très positif. Je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients de Jeu-Montessori. C'est un réel plaisir!
Un grand merci également pour la recommandation. À très vite!
Bonne continuation à vous :-)
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
R
RICHARD C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
produit conforme à la description. Commande arrivée rapidement je ne regrette pas mon achat et je recommande ce site
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme R.,
Merci pour votre commentaire. Je suis toujours très heureuse de lire la satisfaction des clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur le site :-)
Bonne continuation à vous,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
C
catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Malgré un retard de livraison ( lié à la situation mars-avril) dont j'ai été informée par téléphone, ce que j'ai apprécié, je suis satisfaite de JEU-MONTESSORI.
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme Z.,
Merci pour votre patience et votre compréhension mais surtout merci d'avoir fait confiance à Jeu-Montessori et d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire! :-)
Je vous souhaite une belle continuation,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
C
Coralie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Envoi rapide et soigné. Je recommande.
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme G.,
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif.
Je vous souhaite une belle continuation et à bientôt! :-)
Cordialement,
Mary, Jeu-Montessori
C
CECILE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Jolis jeux d'aspect visuel et robustesse... Déçue par la taille de certains jeux qui me paraissent trop petits pour des enfants qui peuvent mettre à la bouche certains objets alors que le jeu concorde à l'âge...
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme Cécile G,
Je vous remercie pour votre retour.
Les jouets que vous avez commandé sont bien destinés à des enfants de 12, 18 et 36 mois comme indiqué sur notre site et sur les emballages de ces jouets. De plus, toutes les tailles sont également indiqués sur chaque fiche produit.
Afin de vous rassurer, sachez que ces jouets sont conformes aux normes de sécurités. De plus, ils sont certifiés par le TÜV (Association d’Inspection Technique Allemande). Cette certification permet de contrôlés nos produits par des experts indépendants de qualité au-delà des exigences légales.
L'équipe de Jeu-Montessori a conscience que lors de ces premières années de vie, un bébé joue beaucoup avec ses jouets, et qu’il peut être amené à les mettre à la bouche. C’est la raison pour laquelle nous accordons, tout particulièrement chez les jouets pour bébés, une importance primordiale à la qualité et à la sécurité, afin qu’ils soient adaptés à l'âge des enfants et qu’ils ne contiennent aucune substance nocive.
J'espère avoir pu répondre à vos interrogations.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
F
franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Site sérieux, m'a contacté afin d'anticiper un possible problème. Je recommande
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mr C.,
Merci beaucoup pour votre avis qui me fait très plaisir. J'espère vous revoir bientôt sur le site Jeu-Montessori :-)
Belle continuation à vous,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
A
Audrey N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Service client de qualité qui a à coeur de trouver des solutions.
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme N.,
Merci pour ce compliment ! Je suis heureuse que vous ayez été satisfaite par le service client :-)
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Je vous souhaite une belle continuation,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
V
Vanessa M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Déçue par la qualité des jeux commandés
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme M.,
Je suis désolée que votre expérience d'achat n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vous ai contacté à plusieurs reprises pour essayer de comprendre ce qui ne vous avait pas satisfaite, afin que l'on trouve une solution ensemble mais je n'ai malheureusement jamais reçu de réponse de votre part.
Sachez que les produits que vous avez commandés sont fabriqués en Allemagne dans du bois certification FSC® et ils sont pourtant d'une très bonne qualité.
J'ai à coeur de satisfaire mes clients, je souhaite donc allonger votre droit de rétractation si vous souhaitez retourner votre commande.
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
A
Agnes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Produits de très bonne qualité Service commercial très disponible et à l’écoute
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme S.,
Un grand merci pour votre avis positif!
Sachez que j'ai apprécié vous conseiller et n’hésitez pas à me solliciter de nouveau si besoin! :-)
Très bonne continuation à vous,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
S
Sabine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Produit d’une grande qualité. Livraison rapide. En résumé : Parfait 👍
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme Q.,
Merci pour votre avis très positif. Je suis ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances !
À bientôt j'espère! :-)
Belle continuation,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Parfait
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme C.,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! :-)
Belle continuation à vous,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
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