La boutique en ligne "Jeu-Montessori" reçoit des commentaires élogieux pour sa rapidité d'expédition, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été livrées dans les délais annoncés et en parfait état. La qualité des produits est également fréquemment mise en avant, notamment pour leur conformité aux descriptions et leur capacité à séduire les enfants, qui sont attirés par les couleurs et les formes des jeux. Les clients apprécient particulièrement l'aspect ludique des jouets, qui favorisent l'apprentissage tout en étant agréables à manipuler.
Je recherchais des objets Montessori depuis longtemps mais les prix étaient toujours élevés. Ici rapport qualité/prix au rendez-vous. La responsable est très réactive et professionnelle. Elle fait de son mieux pour nous satisfaire. Que demander de plus? Rien d autre. Très ravie des mes achats. J ai communiqué les coordonnées au maître de ma fille qui va s en servir pour de prochains achats pour sa classe. Livraison très rapide également. Je recommande à 100%
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme R.,
Je vous remercie pour votre commentaire très positif. Je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients de Jeu-Montessori. C'est un réel plaisir!
Un grand merci également pour la recommandation. À très vite!
Bonne continuation à vous :-)
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
C
catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Malgré un retard de livraison ( lié à la situation mars-avril) dont j'ai été informée par téléphone, ce que j'ai apprécié, je suis satisfaite de JEU-MONTESSORI.
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme Z.,
Merci pour votre patience et votre compréhension mais surtout merci d'avoir fait confiance à Jeu-Montessori et d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire! :-)
Je vous souhaite une belle continuation,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
C
Coralie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Envoi rapide et soigné. Je recommande.
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme G.,
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif.
Je vous souhaite une belle continuation et à bientôt! :-)
Cordialement,
Mary, Jeu-Montessori
F
franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Site sérieux, m'a contacté afin d'anticiper un possible problème. Je recommande
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mr C.,
Merci beaucoup pour votre avis qui me fait très plaisir. J'espère vous revoir bientôt sur le site Jeu-Montessori :-)
Belle continuation à vous,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
A
Audrey N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Service client de qualité qui a à coeur de trouver des solutions.
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme N.,
Merci pour ce compliment ! Je suis heureuse que vous ayez été satisfaite par le service client :-)
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Je vous souhaite une belle continuation,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
V
Vanessa M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Déçue par la qualité des jeux commandés
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme M.,
Je suis désolée que votre expérience d'achat n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vous ai contacté à plusieurs reprises pour essayer de comprendre ce qui ne vous avait pas satisfaite, afin que l'on trouve une solution ensemble mais je n'ai malheureusement jamais reçu de réponse de votre part.
Sachez que les produits que vous avez commandés sont fabriqués en Allemagne dans du bois certification FSC® et ils sont pourtant d'une très bonne qualité.
J'ai à coeur de satisfaire mes clients, je souhaite donc allonger votre droit de rétractation si vous souhaitez retourner votre commande.
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
C
Cindy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Produit (balle de préhension) conforme mais l'envoi laisse à désirer (une simple enveloppe papier). il serait préférable d'utiliser a minima une enveloppe à bulle pour protéger le produit… Là qu'elle ne fut pas notre surprise en découvrant le paquet arriver complètement déchiré. Nous aurions préféré un envoi plus qualitatif pour éviter que l’objet ne soit abîmé ou a portée de main de tous ... me mais envoyé dans une simple lettre ... une balle
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme M.,
Je vous remercie d'avoir prit le temps de laisser votre avis et je suis désolée de lire que l'envoi de votre balle de préhension ne vous a pas satisfait.
Les balles de préhension sont fabriquées sur mesure par deux couturières externes à la société et elles sont envoyées directement par leurs soins aux clients. Je n'ai donc malheureusement pas la possibilité de vérifier la qualité de l'emballage avant les envois.
C'est la première fois que j'ai un retour négatif concernant l'emballage des balles de préhension mais je prends très à coeur les retours de mes clients. C'est pourquoi dorénavant toutes les balles de préhension envoyées par la couturière faisant les balles de préhension BALLEP et BALLEBIO seront envoyées dans des enveloppes rembourrées à bulles pour plus de protection durant l'envoi.
J'espère que votre enfant s'amuse tout de même avec sa balle de préhension :-)
Belle continuation à vous.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
A
Agnes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Produits de très bonne qualité Service commercial très disponible et à l’écoute
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme S.,
Un grand merci pour votre avis positif!
Sachez que j'ai apprécié vous conseiller et n’hésitez pas à me solliciter de nouveau si besoin! :-)
Très bonne continuation à vous,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
S
Sabine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Produit d’une grande qualité. Livraison rapide. En résumé : Parfait 👍
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme Q.,
Merci pour votre avis très positif. Je suis ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances !
À bientôt j'espère! :-)
Belle continuation,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Parfait
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme C.,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! :-)
Belle continuation à vous,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
A
Anna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très beau produit, très bon service. Je compte repasser commande très bientôt. Merci à vous.
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme R.,
Je vous remercie pour votre commentaire très positif. Je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients de Jeu-Montessori. C'est un réel plaisir! À très vite.
Belle continuation à vous,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
C
Cindy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Produit conforme à ma demande, réactif et envoi rapide
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cindy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre produit et de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose. Bonne journée !
M
MICHEL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Super très satisfait
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup, Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bien
Réponse de Jeu-Montessori
Merci Florence ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.
A
Amandine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Jouets au top et contact agréable et efficace!
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup, Amandine, d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que nos jouets et notre contact vous aient plu. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et c'est récompensant de le voir apprécié.
G
Gisele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Jeux ludique et attractif pour occuper les enfants pendant cette période de confinement
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis, Gisele. Nous sommes ravis que nos jeux vous aient aidé à occuper les enfants pendant cette période difficile. Nous espérons que votre famille prendra encore plus de plaisir à jouer avec nos jeux au cours des prochaines semaines et mois.
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Commande arrivée très rapidement !
Réponse de Jeu-Montessori
Bonjour Mme C.,
Je vous remercie pour votre avis. J'espère que votre commande vous a satisfaite :-)
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori :-)
M
Marie France C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Les jeux commandés sont adaptés a l age de l'enfant
Réponse de Jeu-Montessori
Matériel de qualité
Merci beaucoup Marie France pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre achat et des produits proposés.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Site bien conçu et contact téléphonique très agréable avec conseils et renseignements précis.
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site et le service téléphonique. Nous sommes ravis de vous avoir pu fournir des conseils et des informations précises.
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Nous avons été plus que ravis de la commande que nous avons passé sur ce site... La plupart des produits vendus sont en bois... Nous avons testé, et on a effectivement par rapport à des jeux en plastique c'est une autre dimension... Je recommande.
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire avec nos produits en bois et de constater que vous avez pu constater tous les bienfaits des jouets en bois. Nous vous remercions encore pour votre soutien et sommes impatients de vous revoir bientôt sur notre site !
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Très satisfaite
Réponse de Jeu-Montessori
Merci Brigitte, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos jeux et nous nous réjouissons de votre satisfaction.
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Rapport qualité/prix/prestation imbattable
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup Stéphane, nous sommes très heureux que vous ayiez apprécié nos produits et que notre rapport qualité/prix/prestation ait été à la hauteur de vos attentes !
B
Blandine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
très bon article et envoyé dans les temps
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup, Blandine, de votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande et que celle-ci soit arrivée à temps. Nous nous efforçons de vous offrir un service exceptionnel à chaque fois!
M
Marie Laure O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
La responsable a systematiquement repondu a mes appels. Jai bien recu tout mes produits malgré un delai pour noel assez long Tout etait conforme
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif Marie Laure ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service, et d'avoir pu recevoir vos produits à temps malgré le contexte de Noël. Nous espérons que vous ferez de belles découvertes avec les produits reçus.
D
Dany M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Conforme à la description Envoi rapide Tout parfait !
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que tout corresponde à vos attentes. Merci de votre fidélité.
M
Mary T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Bonne qualité, délai environ 20 jours. Je recommande! :)
Réponse de Jeu-Montessori
Merci beaucoup pour votre avis positif Mary ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que le délai soit respecté. Nous nous efforçons chaque jour de nous améliorer pour offrir une qualité d'enseignement optimale à nos clients.
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