Avis clients de Jeu me construis

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 193 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
CORINNE Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Délai de livraison plus long qu’annoncé, j’ai cru à une arnaque d’autant que nous n’arrivons pas à vous joindre et que vous ne répondez pas au message Cordialement
R
Renaud Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Content du produit, un peu cher pour la taille et frais de livraison trop cher pour une expédition en relais.
C
christian V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
j'ai rencontré un problème lors de la prise de commande avec livraison. J'avais dans un premier temps coché livrer à un point relais de mon village, et puis j'ai modifié et coché livvrer à mon domicile. ce qui c'est passé c'est que non seulement la livraison est restée au point relais mais qu'en plus la facturation a été faite à l'adresse du point relais et non à mon domicile. ayant payé par paypal j'ai constaté l'erreur et demandé de changer l'adresse avant d'accepter le payement, rien n'en a fait. j'ai donc écrit au fournisseur pour qu'au mon une facture correct soit établie avec TVA. mais je n'ai jamais eu de réponse???
Réponse de Jeu me construis
Bonjour M Vanhamme,
Malheureusement nous ne proposons pas de livraison à domicile en Belgique c'est pour cela que vous n'avez pas pu faire le changement.
Pour votre facture je vous l'envois par e mail avec la bonne adresse.
Ludiquement Votre.
Myrtille.
C
Constance M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Contente de mon achat mais un peu surprise que les livres aient été posés dans le carton sans avoir été protégés, ils sont arrivés un peu abîmés. Dommage vu que c’était un cadeau.
Réponse de Jeu me construis
Bonjour,
Je suis navrée pour les livres. Pourtant nous prenons soin de bien emballer nos colis.
Merci pour votre remarque. Nous allons redoubler de vigilance sur les livres.
A bientôt.
Myrtille
F
francine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Produit de qualité reste néanmoins très cher livraison rapide
R
ROSELYNE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Délai de livraison un peu long sans doute lié au jour ferie Visuellement les produits jeux de plage, sont beaux mais légèrement rugueux au toucher
Réponse de Jeu me construis
Bonsoir Roselyne,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre commentaire. :)
Je voudrais juste répondre sur concernant les délais que vous avez passé votre commande pendant nos congés annuels. J'avais noté les dates sur le site, mais je vais essayer de l'indiquer plus gros la prochaine fois.
En temps normal, nous expédions en 24h. :)
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Ludiquement votre,
Myrtille
A
ANGELIQUE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
LE COLIS EST ARRIVE ENDOMAGE LE TRANSPORT PAR GLS SEMBLE AVOIR ETE TRES BRUTAL
M
Makara D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Reçu dans une simple enveloppe sans protection... Du coup l emballage du produit abîmé! Pas terrible pour offrir!
Réponse de Jeu me construis
Bonjour Makara,
Je suis vraiment navrée que nos packs d'histoires pour Lunii soient arrivés abimés.
Mon mari prends toujours grand soin d'emballer nos commandes.
Nous mettons un point d'honneur à ce que nos emballages soient éthiques, avec des matériaux recyclés, et prennent le moins de place possible.
Vos packs d'histoires sont de simples cartes avec un code de téléchargement pour le Lunii store. Il n'y aura donc aucun soucis pour l'offrir.
Cela dit, merci pour votre remarque qui nous aide à nous améliorer.
A bientôt.
Myrtille
I
Ines D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Bonne expérience et colis reçu rapidement malgré un soucis de suivi mais dommage j'ai reçu ma lutine toute pliée j'ai eu du mal à lui redonner un "beau visage"
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Colis remis en vrac dans la boite aux lettres (alors que j'étais présente)! Rien abîmé, mais un peu surprise! Produits parfaits !

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