/10
★★★★☆
basée sur 1240 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1240 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Produit défectueux et juste un message m’indiquant qu’ils vont demander au fabricant ! Il s’agit de 2 tasses dont une avec un défaut. Il va falloir que je relance
Amandine D.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour Amandine,
Nous sommes désolés d'entendre que vous avez reçu un produit défectueux. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et avons transmis le problème au fabricant. Aussi nous constatons que la procédure pour l'envoi d'un nouveau produit ou le remboursement de l'article défectueux vous as était transmis.
Dans l'attente de votre retour sur ce dossier.
Merci de votre patience.
Nous sommes désolés d'entendre que vous avez reçu un produit défectueux. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et avons transmis le problème au fabricant. Aussi nous constatons que la procédure pour l'envoi d'un nouveau produit ou le remboursement de l'article défectueux vous as était transmis.
Dans l'attente de votre retour sur ce dossier.
Merci de votre patience.
4
/5
★★★★☆
Fiable et très bon service
Luc B.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de Jequipemamaison
Le
Merci pour votre avis Luc, nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait !
5
/5
★★★★★
Excellent marchand, prix compétitifs. Envoi rapide. Produits de qualité. Je recommande vivement. Encore merci.
José D.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Publicité mensongère ! Il est écrit sur la description classe A et qd je reçois le lave vaisselle classe D ! Je ne l’aurai pas pris sinon.. j’attends le retour de ma réclamation..
Sabrina T.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour Sabrina, comme évoqué lors de nos échanges, votre produit reste le même. Tous les fabricants ont eu l'obligation de changer leurs étiquettes énergétiques en notant le programme le plus énergivore. Contrairement aux anciennes ou la lettre correspondaient au programme le moins énergivore. Mais rassurez vous , le produit est identique. Si vous mettez votre programme Eco , ceci correspondant à la lettre A (ancienne classification); cordialement. le service clients
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide produit conforme à la commande. En attente installer la nouvelle hotte faber dans ma nouvelle cuisine, voir la produit fonctionner.
Charles L.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide échange efficace Emballage parfait Produit intact Entreprise sérieuse Je recpmmandeb
Gaetan G.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
2
/5
★★☆☆☆
Je vous mettrai plus lorsque vous changerez de transporteur car DPD c est pas top. J avais choisi un Relais qui au final n était plus avec DPD , pour vous dire si ils mettent à jour leur site. Quoiqu il en soit j ai paye la livraison mais c est moi qui ai du aller le chercher chez DPD.
Michel M.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Soltana T.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5
/5
★★★★★
Commande, traité très sérieusement avec des délais courts, rien à dire à recommander sans modération
Sylvie K.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description et livraison très rapide
Joel C.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
/5
★★★★★
LIVRAISON rapide , poele très bien emballé et protégé et livreur sympa
Pascal O.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
/5
★★★★★
Livreur sympa. Colis arrivé en bon état
Bernadette B.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5
/5
★★★★★
Super services ! Produit, communication et livraison au top
Marie M.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5
/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique, suivi de commande et respect de la date de livraison.Une équipe dynamique et sympathique.
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Un service client très professionnel et qui s’assure de la bonne livraison du produit. Merci beaucoup! Je recommande !!
Alexia C.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
4
/5
★★★★☆
Je ne met que 4 étoiles car le service téléphonique n est pas au top et surtout payant. Mais produits tout à fait conforme et reçu en temps et en heure. Rien à dire sur ce point
Jean-baptiste V.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Cet avis concerne la livraison non prévenu de l'heure et la date colis jeté au dessus de la cloture à coté des feuillages. aurions pu ne jamais le trouver car ce n'est pas notre entrée habituelle. colis abimé et cartons mouillés avec possibilité de vous envoyer des photos à l'appui bon de réception non signé changer de transporteur car manque de professionnalisme J'attends un retour de votre part
Mariefrance P.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de Jequipemamaison
Le
Madame. La société des avis de garantis gère uniquement des avis et non les litiges. Avez vous fait un mail au services clients qui, sans votre avis ne sont pas au courant du dossier. Avant de laisser un avis, il est important d en informer le vendeur. Adresse mail :contact@jequipemamaison.com
Cordialement
Cordialement
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite, communication parfaite. Merci
Laura Sci Du Hocquet N.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Linda R.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande
Béatrice D.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Parfait c'est tout ce que j attendais je vous remercie et bonne fêtes
Jacques S.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu mon blender kitchenaid à un bon prix. Il me manquait le couvercle de celui-ci. Après un appel auprès du service jequipemamaison, mon couvercle m'a été envoyé et reçu avant Noël. Professionnelle et réactif, je recommande.
Cécile C.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Très bien pour la livraison, cependant je ai pas reçu de facture et je n'ai pas de réponse à mon message.
Géraldine C.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Prix correct mais article arrivé endommagé, je suis en attente que le problème soit réglé
Laura V.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un aspirateur qui n'arrive jamais, donc rétractation de mon achat avec demande de remboursement. Comme par magie, on me livre dans la foulée!! Je refuse le colis, et maintenant de nouveau attente extrêmement longue du remboursement... Fuyez!
Rebecca B.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
4
/5
★★★★☆
Je suis contente
Monique D.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux attentes et reçu en moins de temps que prévu. Le personnel que j'ai eu au téléphone très serviable et ne m'a pas menti sur les délais annoncé . Je recommande donc ce site avec beaucoup de confiance
Ludovic G.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Pauvre livraison apres attends pour dix jours! Un réfrigérateur américain vient d'être laissé à l'extérieur de la maison. Le livreur ne l'emmènerait pas dans la cuisine ou n'emporterait pas l'ancien.
Malcolm L.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
/5
★★★★★
Top pour la livraison et pour l'excellente machine à pain
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
4
/5
★★★★☆
Commande reçue rapidement, conforme... sauf la boîte qui ne correspond pas au modèle acheté...ce qui m'a inquiétée dans un premier temps jusqu'à complète vérification.
Giuliana M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022