Avis clients de Jequipemamaison

9 /10

Basée sur 1 519 avis publiés

5 1 119 74% 4 227 15% 3 62 4% 2 36 2% 1 75 5%

Résumé des avis

Jequipemamaison se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des livreurs professionnels et un suivi efficace qui rassure et facilite la réception des articles. Le rapport qualité-prix est apprécié pour des produits conformes à la commande et des prix compétitifs, tout en offrant un large choix et des articles bien expliqués sur le site. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, assurant des échanges agréables et un soutien utile avant, pendant et après l’achat. Enfin, les retours d’expérience soulignent régulièrement des emballages efficaces, des produits arrivant en bon état et des équipements fonctionnels et esthétiques répondant aux attentes des clients.

Avis 4 étoiles

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Stephanie A.

Publié le 29/08/2018 à 09h50 suite à un achat du 26/07/2018

Gazinière très bien , colis reçu état correct. Transporteur a déposé devant chez nous (comme prévu) avec rdv jour. Plage horaire trop large 8h 18h. Conseille le site, prix attractif.

Serge N.

Publié le 20/08/2018 à 11h14 suite à un achat du 09/08/2018

Bon rapport qualité/prix. Dommage que les mails de correspondance restent sans réponse et que les appels soient payant .

Luc D.

Publié le 19/08/2018 à 12h55 suite à un achat du 22/07/2018

Le colis a mis deux semaines pour arriver malgré une dispo affichée. Sinon, les différents échanges avec le site étaient courtois et rapides.

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 23/08/2018

Bonjour,
Nous vous remercions de votre remarque et la faisons remonter à la Direction. Il est constaté en effet chaque année des problèmes de livraison durant l'été, (lenteur, avarie) qui se résorbent en fin d'été.
Bien à vous,

Richard M.

Publié le 30/07/2018 à 18h52 suite à un achat du 17/07/2018

me dire pourquoi ma commande est partie des ets moussier à montpellier ?

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 07/08/2018

Bonsoir,
Il s'agit de notre base logistique spécialisée entre autre pour les planchas.
Cordialement,
Le Service Clients

Christophe R.

Publié le 29/07/2018 à 16h35 suite à un achat du 11/07/2018

Bon site sauf ... pour le délai de livraison

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 07/08/2018

Bonjour,
Après enquête, GEODIS nous informe vous avoir avisé le 19/7 par sms pour votre rdv de livraison mais sans réponse. Pour rappel votre commande du 11/7 a été traitée le 12/7 et expédiée le 13/7 de nos entrepots. nous constatons que votre livraison est effective et espérons que vous profiter de votre appareil. Bel été

Nicolas M.

Publié le 24/07/2018 à 19h24 suite à un achat du 09/07/2018

Produit conforme Arrivé rapidement

Jean-Pierre D.

Publié le 24/07/2018 à 06h29 suite à un achat du 09/07/2018

Commande simple, délai de livraison respecté

Mathieu F.

Publié le 16/07/2018 à 11h03 suite à un achat du 02/07/2018

Très content du service de la réactivité et rapidité pour la livraison. Dommage que le produit est abîmé ! Mais je recommande la société

Francis R.

Publié le 12/07/2018 à 20h55 suite à un achat du 19/06/2018

livraison assez rapide, mais suivi léger (contacté par le livreur avant de l'être par la société). Sinon RAS

Élisabeth M.

Publié le 29/06/2018 à 11h39 suite à un achat du 09/06/2018

Aucun problème

Rachel T.

Publié le 17/06/2018 à 07h56 suite à un achat du 02/06/2018

livraison rapide. En revanche, nous n'avons pas ete informe de l'envoi... La réception a été une surprise, heureusement que nous étions là !

Antonio F.

Publié le 03/06/2018 à 09h34 suite à un achat du 16/05/2018

Sur le cite rien à redire. Le transporteur à revoir.

Kerrinckx C.

Publié le 23/05/2018 à 11h28 suite à un achat du 07/05/2018

parfait!

Cyril G.

Publié le 22/05/2018 à 12h54 suite à un achat du 07/05/2018

Très réactif

Carine L.

Publié le 19/05/2018 à 16h47 suite à un achat du 01/05/2018

J’ai trouvé le produit que je cherchais au meilleur prix, livraison impeccable, je recommande

Stephane I.

Publié le 19/05/2018 à 14h29 suite à un achat du 01/05/2018

J'ai acheté à un bon prix un réfrigérateur qui m'a été livré dans les délais un peu longs annoncés. Le matériel livré est conforme. C'est très bien.

Sébastien P.

Publié le 14/05/2018 à 14h43 suite à un achat du 28/03/2018

Bon site

Albert E.

Publié le 01/05/2018 à 14h48 suite à un achat du 11/04/2018

Accueil téléphonique agréable et sérieux... Livraison sans problème... Prix concurrentiels... Je recommande ce site d'achats ménagers !

Veronique B.

Publié le 30/04/2018 à 09h04 suite à un achat du 14/04/2018

Très bien. Bons produits.Livraison tellement rapide que je n'ai même pas été prévenue, c'est le transporteur qui m'a contactée....

Celine B.

Publié le 27/04/2018 à 12h59 suite à un achat du 14/04/2018

Délai de livraison trop long pour un produit en stock (10 jours)

Sonia B.

Publié le 23/04/2018 à 13h41 suite à un achat du 21/03/2018

Article conforme. Pour la livraison nous avions demandé des horaires plus précis pour ne pas être bloqués toute une journée , du coup la livraison a été retardée car il fallait soi-disant faire appel à un autre transporteur. Résultat le four devait être livré un matin entre 9h et 12h et il a été livré l’après-midi :-(

Pierre T.

Publié le 16/04/2018 à 09h12 suite à un achat du 10/10/2017

pas de soucis.

Pascale B.

Publié le 08/04/2018 à 06h18 suite à un achat du 26/03/2018

Recherche facile et descriptif complet. Le tout avec un accueil téléphonique de qualité

Pierre B.

Publié le 06/04/2018 à 14h13 suite à un achat du 01/12/2017

Très rapide et sans problème.

Muriel M.

Publié le 05/04/2018 à 11h44 suite à un achat du 08/02/2018

Une première sur ce site... entièrement satisfaite

Ngoc Luong D.

Publié le 04/04/2018 à 18h53 suite à un achat du 20/02/2018

Tout s’est bien passé, depuis la commande jusqu’à la livraison, seul petit contre-temps, le livreur a téléphoné 3 fois pour la livraison parait il, il aurait laissé un sms pour avertir, ce serait plus simple. Enfin tout est rentré dans l’ordre. La plaque fonctionne, les délais étaient respectés. Dans l’avenir, Je ferais d’autres commandes à cette société.

Adrien K.

Publié le 04/04/2018 à 13h51 suite à un achat du 20/12/2017

Lave linge conforme aux descriptions sur le site. Au départ un peu sceptique au niveau de l'emballage mais rien de grave. Les délais de livraison un peu long.

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 04/04/2018

Nous vous remercions pour votre avis. nous transférons votre avis concernant l'emballage et les délais de livraison auprès de notre service transport. Le Service Clients