Avis clients de Jequipemamaison

9 /10

Basée sur 1 519 avis publiés

5 1 119 74% 4 227 15% 3 62 4% 2 36 2% 1 75 5%

Résumé des avis

Jequipemamaison se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des livreurs professionnels et un suivi efficace qui rassure et facilite la réception des articles. Le rapport qualité-prix est apprécié pour des produits conformes à la commande et des prix compétitifs, tout en offrant un large choix et des articles bien expliqués sur le site. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, assurant des échanges agréables et un soutien utile avant, pendant et après l’achat. Enfin, les retours d’expérience soulignent régulièrement des emballages efficaces, des produits arrivant en bon état et des équipements fonctionnels et esthétiques répondant aux attentes des clients.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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Antonio F.

Publié le 03/06/2018 à 09h34 suite à un achat du 16/05/2018

Sur le cite rien à redire. Le transporteur à revoir.

Jean-Claude B.

Publié le 28/05/2018 à 06h00 suite à un achat du 15/05/2018

super réactivité ,prix concurrentiels§

Delel L.

Publié le 27/05/2018 à 13h36 suite à un achat du 16/05/2018

La livraison a été très rapide et efficace! Je suis très contente de mon lave linge . C'est un site que je recommande

Denis S.

Publié le 27/05/2018 à 12h53 suite à un achat du 21/03/2018

J'ai toujours eu une personne au téléphone. Toujours aimable et disponible. Chaque appel était doublé d'un mail récapitulatif. Délai respecté et marchandise impeccable. Pour finir livraison à l'heure et livreur très sympa.

Maryse L.

Publié le 26/05/2018 à 16h13 suite à un achat du 30/04/2018

pas de communication sur le nom du transporteur ni sur la date de livraison

Kerrinckx C.

Publié le 23/05/2018 à 11h28 suite à un achat du 07/05/2018

parfait!

Cyril G.

Publié le 22/05/2018 à 12h54 suite à un achat du 07/05/2018

Très réactif

Carine L.

Publié le 19/05/2018 à 16h47 suite à un achat du 01/05/2018

J’ai trouvé le produit que je cherchais au meilleur prix, livraison impeccable, je recommande

Stephane I.

Publié le 19/05/2018 à 14h29 suite à un achat du 01/05/2018

J'ai acheté à un bon prix un réfrigérateur qui m'a été livré dans les délais un peu longs annoncés. Le matériel livré est conforme. C'est très bien.

Sébastien P.

Publié le 14/05/2018 à 14h43 suite à un achat du 28/03/2018

Bon site

Guy H.

Publié le 14/05/2018 à 09h36 suite à un achat du 27/04/2018

site très sérieux. Délais de livraison respectés. Livreur au top...

François M.

Publié le 13/05/2018 à 21h59 suite à un achat du 29/04/2018

Produit conforme à la commande, le délai est rapide et respecté. livraison au top avec indication d'une tranche horaire et appel téléphonique pour prévenir de l'arrivée.

Marion B.

Publié le 04/05/2018 à 16h37 suite à un achat du 25/11/2017

Très satisfait. Article conforme en tout point, reçu en parfait état. La livraison a été impeccable et les rappels sur les contrôles à effectués à réception, les bienvenus.

Julien C.

Publié le 04/05/2018 à 16h22 suite à un achat du 03/02/2017

bien

Jean-Christophe P.

Publié le 04/05/2018 à 16h06 suite à un achat du 03/04/2018

choix et prix intéressants et livraison efficace car avant date prévue

Albert E.

Publié le 01/05/2018 à 14h48 suite à un achat du 11/04/2018

Accueil téléphonique agréable et sérieux... Livraison sans problème... Prix concurrentiels... Je recommande ce site d'achats ménagers !

Gerard P.

Publié le 30/04/2018 à 17h46 suite à un achat du 13/03/2018

site sérieux permettant un passage de commande simple et éclairé. les prix sont compétitifs et les délais de livraison respectés dans des conditions satisfaisantes.

Veronique B.

Publié le 30/04/2018 à 09h04 suite à un achat du 14/04/2018

Très bien. Bons produits.Livraison tellement rapide que je n'ai même pas été prévenue, c'est le transporteur qui m'a contactée....

Marc F.

Publié le 29/04/2018 à 09h37 suite à un achat du 16/04/2018

Facilité de commande et respect des engagements (conformité produit et délai de livraison)

Celine B.

Publié le 27/04/2018 à 12h59 suite à un achat du 14/04/2018

Délai de livraison trop long pour un produit en stock (10 jours)

Sonia B.

Publié le 23/04/2018 à 13h41 suite à un achat du 21/03/2018

Article conforme. Pour la livraison nous avions demandé des horaires plus précis pour ne pas être bloqués toute une journée , du coup la livraison a été retardée car il fallait soi-disant faire appel à un autre transporteur. Résultat le four devait être livré un matin entre 9h et 12h et il a été livré l’après-midi :-(

Michael M.

Publié le 17/04/2018 à 19h12 suite à un achat du 16/09/2017

Votre contact soutenu rend l'achat simple et agréable. Vous êtes prévenants. Merci

Gérard V.

Publié le 16/04/2018 à 15h37 suite à un achat du 03/04/2018

Très grand choix ,prix compétitif livraison rapide

Christel C.

Publié le 16/04/2018 à 09h38 suite à un achat du 03/04/2018

J'ai commandé un lave linge. Produit reçu nickel, délai de livraison plus court que celui prévu (en 3 jours) ! Parfait

Pierre T.

Publié le 16/04/2018 à 09h12 suite à un achat du 10/10/2017

pas de soucis.

José S.

Publié le 14/04/2018 à 19h38 suite à un achat du 22/11/2017

Bon achat, livraison conforme, dans le délai, à un bon prix.

Isabelle M.

Publié le 09/04/2018 à 13h37 suite à un achat du 25/03/2018

très bien

Pascale B.

Publié le 08/04/2018 à 06h18 suite à un achat du 26/03/2018

Recherche facile et descriptif complet. Le tout avec un accueil téléphonique de qualité

Pierre B.

Publié le 06/04/2018 à 14h13 suite à un achat du 01/12/2017

Très rapide et sans problème.

Carole Salah R.

Publié le 05/04/2018 à 17h13 suite à un achat du 23/02/2018

super site

Muriel M.

Publié le 05/04/2018 à 11h44 suite à un achat du 08/02/2018

Une première sur ce site... entièrement satisfaite

Christophe L.

Publié le 05/04/2018 à 10h20 suite à un achat du 08/10/2017

Très bien servit et livré plus tôt que prévu. Félicitation cela est très rare.

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 05/04/2018

Merci pour votre message :)
A très bientôt!
Le Service Clients

Ngoc Luong D.

Publié le 04/04/2018 à 18h53 suite à un achat du 20/02/2018

Tout s’est bien passé, depuis la commande jusqu’à la livraison, seul petit contre-temps, le livreur a téléphoné 3 fois pour la livraison parait il, il aurait laissé un sms pour avertir, ce serait plus simple. Enfin tout est rentré dans l’ordre. La plaque fonctionne, les délais étaient respectés. Dans l’avenir, Je ferais d’autres commandes à cette société.

Serge D.

Publié le 04/04/2018 à 17h34 suite à un achat du 11/11/2017

Satisfait du produit. Seul bémol, la livraison au pied de l'immeuble. Pour un matériel pesant près de 90 kg, c'est pas cool. Le chauffeur (une dame) qui nous à livré n'a absolument pas voulu nous aider, même en proposant une rémunération. Nous n'avons réussi à monter la machine que grâce à l'obligeance d'un livreur d'une autre société de transport.

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 04/04/2018

Merci pour votre avis. Effectivement cette solution de transport reste plébiscité car c'est la plus économique. Une solution de transport à l'étage était proposée par le passé en option mais jugée chère, nous avons dû y renoncer faute de demande au final :(

Pascal C.

Publié le 04/04/2018 à 16h44 suite à un achat du 01/12/2017

RAS satisfait.?

Jean Marie T.

Publié le 04/04/2018 à 16h08 suite à un achat du 16/11/2017

très satisfait

Philippe A.

Publié le 04/04/2018 à 16h01 suite à un achat du 16/08/2017

compétences + agréable + respect des délais

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 04/04/2018

Merci pour votre avis :)
A très bientôt!
Le Service Clients

Marie Christine D.

Publié le 04/04/2018 à 16h01 suite à un achat du 07/10/2017

2 mois 1/2 pour avoir mes articles’. Qui étaient en rupture de stock mais je ne m’attendais pas que ce soit aussi long.

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 04/04/2018

Bonjour,
Effectivement le produit était en rupture chez Brandt sans délai précis (par défaut chez nous sous 4/6 semaines) et repoussé plusieurs fois mais ils sont enfin arrivés et tout nos clients ont pu être livrés. Le remboursement avait même été envisagés de notre coté compte tenu de délais imprécis et repoussés mais la patience de nos Clients a été récompensé...
Encore nos excuses pour ce délai indépendant de notre volonté et exceptionnellement long :(

Geraldine L.

Publié le 04/04/2018 à 14h43 suite à un achat du 22/11/2017

bonne communication

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 04/04/2018

Merci pour votre avis :)
A bientôt,
Le Service Clients

Yohan M.

Publié le 04/04/2018 à 14h41 suite à un achat du 11/01/2018

Tous nickel

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 04/04/2018

Merci pour votre avis!
A bientôt,
Le Service Clients