Avis clients de Jequipemamaison

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 486 avis publiés
5 1 093 74% 4 223 15% 3 62 4% 2 36 2% 1 72 5%

Résumé des avis

Le site Jequipemamaison se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients satisfaits des appareils reçus, notamment la turbine à glace et la cafetière Magimix, qui ont tous été décrits comme conformes aux attentes et en parfait état. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois rapides et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Adrien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Colis conforle et livré dans les temps. Petit bémol sur la communication : je n' avais pas reçu de mail de confirmation de commande ni de suivi de colis.lais tout est arrivé conforme et en temps et en heure
M
Murielle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Produit conforme mais déçue par la livraison.1 seul livreur pour porter un piano de cuisson c'est impossible !Nous avons été obligés de l'aider.
G
Gareth J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Excellent, simple and very fast delivery!
G
Grandjean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
pas très rapide, ma cde. a été en préparation 3 jours ?
J
Jean Emmanuel -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Livraison rapide
N
Nadia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Très bon site. Je n’ai pas été déçue
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Parfait interlocuteur à l'écoûte, délai de livraison respecté.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Rien à dire tout c’est bien passé, faut juste savoir être patient
S
Sylviane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
bien, mais manque d'information sur le suivi du colis
J
Jean Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
parfait produit conforme livré en bon état
J
Jean Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Très satisfait.
J
Jocelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
super
J
Jean-Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Site impeccable, cuisinière très bien emballée et conforme ; seul inconvénient le livreur dépose le colis au pied de la maison et aucune possibilité de le monter à l'étage (maison individuelle avec un escalier d'accès). Colis de 50 Kg. Cela gâte le plaisir ...
S
Simon G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
service rapide
G
Guillaume D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Colis arrivé en bon état mais les délais n’ont pas été respectés. Pas prévenu avant la livraison. Très embêtant!
C
Christiane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
très satisfaite!! délai de livraison tenus
M
Myriam E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
sur le site il etait indiqué envoi sous 24/48h puis 1 semaine pour la livraison. Au final... j'ai commandé le 22 août, l’expédition n'a eu lieu que 8 jours plus tard (le 30). Pour ce qui est du transporteur pas de soucis le délai prévu a été respecté. En ce qui concerne le produit c'est ce que j'avais commandé en parfait état.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Appareil et services conformes aux annonces du site. Livraison réalisée comme annoncé. Matériel en parfait état.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
super très bon contact juste un peu de retard sur la livraison mais dû au vacances juillet août je recommande vivement ,enseigne très sérieuse ,les échangent se sont fait par mails , réponses de j équipe ma maison de suite ,vous pouvez commander les yeux fermés ma commande piano de cuisson Falcon avec hotte et crédence était supérieur à 4500 € avec fabrication en Angleterre ,tout c'est passé le mieux du monde , d'ailleurs je vais commander le frigo américain prochainement , à consommer sans modération
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous disons à très bientôt!
cordialement,
Y
Yann S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Prix du produit compétitif. Service client réactif. Délais de traitement/d'expédition et de livraison à optimiser.
F
Fara L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
le site n'est pas mis à jour en temps et en heure. J'ai reçu l'appel du livreur pour la livraison alors que le le site mettait encore que la commande était "En préparation"
S
Stephanie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Gazinière très bien , colis reçu état correct. Transporteur a déposé devant chez nous (comme prévu) avec rdv jour. Plage horaire trop large 8h 18h. Conseille le site, prix attractif.
B
Beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Complètement satisfaite du site. Je le recommande
F
Ferdinand H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
commande et livraison correcte. A présent je n'ai pas d'expérience avec le service après vente.
S
Serge N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Bon rapport qualité/prix. Dommage que les mails de correspondance restent sans réponse et que les appels soient payant .
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Le colis a mis deux semaines pour arriver malgré une dispo affichée. Sinon, les différents échanges avec le site étaient courtois et rapides.
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
Nous vous remercions de votre remarque et la faisons remonter à la Direction. Il est constaté en effet chaque année des problèmes de livraison durant l'été, (lenteur, avarie) qui se résorbent en fin d'été.
Bien à vous,
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
TRÈS BIEN
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Prix intéressant. Livraison rapide.
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
me dire pourquoi ma commande est partie des ets moussier à montpellier ?
Réponse de Jequipemamaison
Bonsoir,
Il s'agit de notre base logistique spécialisée entre autre pour les planchas.
Cordialement,
Le Service Clients
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Bon site sauf ... pour le délai de livraison
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
Après enquête, GEODIS nous informe vous avoir avisé le 19/7 par sms pour votre rdv de livraison mais sans réponse. Pour rappel votre commande du 11/7 a été traitée le 12/7 et expédiée le 13/7 de nos entrepots. nous constatons que votre livraison est effective et espérons que vous profiter de votre appareil. Bel été
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
a++++++++++++++++
A
Anouck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livraison rapide et au moment indiqué, produit conforme et en bon état. RAS
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Livraison top, rapide et bien emballé. Rien à redire !
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Produit conforme Arrivé rapidement
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Commande simple, délai de livraison respecté
P
Paul R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Passé commande le 13 juin , livraison le 13 juillet . NO COMMENT !!!
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bien Commande rapide Livraison dans les délais
M
Mathieu F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Très content du service de la réactivité et rapidité pour la livraison. Dommage que le produit est abîmé ! Mais je recommande la société
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Le site est très clair. Ma commande a été respectée (délai de livraison). Petite précision : on m'a réservé un très bon accueil téléphonique quand j'ai eu à demander une précision.
F
Francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
livraison assez rapide, mais suivi léger (contacté par le livreur avant de l'être par la société). Sinon RAS
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