Français 
L
Note : 5 sur 5
très satisfait
Avis clients de Jequipemamaison
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 486 avis publiés
Résumé des avis
Le site Jequipemamaison se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients satisfaits des appareils reçus, notamment la turbine à glace et la cafetière Magimix, qui ont tous été décrits comme conformes aux attentes et en parfait état. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois rapides et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
C'était ma première commande et j'ai été totalement satisfait. À bientôt.
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, prix compétitif, service client réactif
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu parfaitement. Merci à votre équipe.
J
Note : 5 sur 5
Achat conforme à mes attentes, service rapide et efficace, prix le plus bas du marché. Très satisfait de ma commande.
J
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Bon emballage et réception rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, reçu la commande en très bon état et bien emballé. Merci
S
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, très bien emballé
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merciii !
E
Note : 5 sur 5
Livraison conforme sans problème
V
Note : 2 sur 5
Délai de livraison long Machine arrivée abîmée Geste commercial réalisé après plusieurs mails
I
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
livraison reçu dans les temps.je recommanderai
J
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait, société très très sérieuse et fiable avec des prix très compétitifs. Je suis un vrai inconditionnel de j'equipe ma maison.
B
Note : 3 sur 5
3 semaine après commande et paiement toujours pas reçu les colis!!! Sans relance de ma part il ne se passait rien.
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre avis. Avez vous bien noté lors de votre commande que seule la plancha était disponible? Les autres accessoires étant indiqués avec un délai de 4 semaines:)
Cordialement,
nous prenons connaissance de votre avis. Avez vous bien noté lors de votre commande que seule la plancha était disponible? Les autres accessoires étant indiqués avec un délai de 4 semaines:)
Cordialement,
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçue par le manque d’info en temps réel
J
Note : 5 sur 5
envoi rapide !
J
Note : 3 sur 5
Service de livraison Geodis catastrophique.
L
Note : 5 sur 5
Bonne transaction
C
Note : 5 sur 5
Parfait, prix compétitifs, livraison dans les délais
P
Note : 5 sur 5
Très contente de votre service. Julie est exceptionnelle. Par contre, le service de livraison que vous avez choisi est lamentable. Pas possible de les joindre, faux avis de livraison puis livraison sans prévenir.
Réponse de Jequipemamaison
bonjour
nous vous remercions pour votre avis , et prévenons Julie de votre très gentil compliment pour son travail. En ce qui concerne la livraison elle est gérée par la société EMMA. Nous leur remontons votre insatisfaction.
A bientôt !
nous vous remercions pour votre avis , et prévenons Julie de votre très gentil compliment pour son travail. En ce qui concerne la livraison elle est gérée par la société EMMA. Nous leur remontons votre insatisfaction.
A bientôt !
S
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire ( prix livraison)
S
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 2 sur 5
Retard et pas d’info de suivi de livraison, très compliqué à joindre.
Réponse de Jequipemamaison
Monsieur
suite à votre commande d'un piano de cuisson FALCON, une confirmation vous a été adressée le 04/04 pour une sortie d'usine annoncée par la marque le 09/06 en Angletterre.
Le 19/06 un mail vous a été adressé pour vous informer que FALCON repoussait la sortie à début juillet suite à un soucis de pièce
Le 4 juillet, un mail vous a été adressé pour la préparation de votre commande, suite à la réception en nos locaux , du container FALCON.
Le 9 juillet, votre commande a été expédiée. Le 10 juillet, votre commande était en route pour votre département. (le we du 14 juillet les camions ayant interdiction de rouler, votre commande est arrivée dans votre ville le 18 juillet.
vous avez été pré avisé le 21 juillet par GFS 44, pour une livraison conforme le 23/07.
Nous comprenons que le délai de fabrication ait été long. Nous avons fait le point avec notre service clients, les réponses vous ont été faites à chaque demande de votre part.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre magnifique piano de cuisson.
Bien sincèrement
le service clients
suite à votre commande d'un piano de cuisson FALCON, une confirmation vous a été adressée le 04/04 pour une sortie d'usine annoncée par la marque le 09/06 en Angletterre.
Le 19/06 un mail vous a été adressé pour vous informer que FALCON repoussait la sortie à début juillet suite à un soucis de pièce
Le 4 juillet, un mail vous a été adressé pour la préparation de votre commande, suite à la réception en nos locaux , du container FALCON.
Le 9 juillet, votre commande a été expédiée. Le 10 juillet, votre commande était en route pour votre département. (le we du 14 juillet les camions ayant interdiction de rouler, votre commande est arrivée dans votre ville le 18 juillet.
vous avez été pré avisé le 21 juillet par GFS 44, pour une livraison conforme le 23/07.
Nous comprenons que le délai de fabrication ait été long. Nous avons fait le point avec notre service clients, les réponses vous ont été faites à chaque demande de votre part.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre magnifique piano de cuisson.
Bien sincèrement
le service clients
C
Note : 5 sur 5
Livreur très sympathique et arrangeant !👍
P
Note : 5 sur 5
beaucoup moins chère que chez les concurrents!
N
Note : 5 sur 5
Commande et livraison très rapide. Je recommande!
S
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais convenus, matériel conforme, tout est parfait
P
Note : 5 sur 5
J'ai acheté sur leur site une sorbetière à prix particulièrement compétitif. La prise en compte de ma commande après paiement a un peu trainé (peut-être en raison d'un changement de logiciel) mais la commande est finalement arrivée en 5 jours, WE compris. Entre temps, l'échange téléphonique s'est bien passé. Au déballage final, un accessoire était détérioré (probablement dès l'emballage en usine): il a été remplacé en 3 jours, livraison comprise. Je recommande ce site pour ses prix et son SAV, à condition de ne pas être trop pressé pour la livraison.
J
Note : 5 sur 5
Rapide efficace professionnel
S
Note : 5 sur 5
Good
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme merci
S
Note : 3 sur 5
Tarif intéressant, mais 2 semaines pour la livraison contre 2 jours annoncé
Réponse de Jequipemamaison
bonjour
merci pour votre retour concernant la turbine à glace MAGIMIX. Concernant la livraison, habituellement expédié sous 24/48 heures avec livraison sous 4 à 7 jours ouvrés.
il est probable qu'il y est actuellement du retard du au changement de notre site.
bonnes glaces! :)
merci pour votre retour concernant la turbine à glace MAGIMIX. Concernant la livraison, habituellement expédié sous 24/48 heures avec livraison sous 4 à 7 jours ouvrés.
il est probable qu'il y est actuellement du retard du au changement de notre site.
bonnes glaces! :)
B
Note : 5 sur 5
Commande, délai de livraison et livraison super rapide (le tout en moins d'une semaine), tout était nickel ! Je recommande cette enseigne ;)
T
Note : 5 sur 5
Livraison bien reçu, avec les prix raisonnable et rapide. je recommande !
S
Note : 5 sur 5
tres bon
O
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et très efficace !
C
Note : 5 sur 5
Très bien