Jequipemamaison se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des livreurs professionnels et un suivi efficace qui rassure et facilite la réception des articles. Le rapport qualité-prix est apprécié pour des produits conformes à la commande et des prix compétitifs, tout en offrant un large choix et des articles bien expliqués sur le site. Le service client est perçu comme réactif et à l’écoute, assurant des échanges agréables et un soutien utile avant, pendant et après l’achat. Enfin, les retours d’expérience soulignent régulièrement des emballages efficaces, des produits arrivant en bon état et des équipements fonctionnels et esthétiques répondant aux attentes des clients.
sur le site il etait indiqué envoi sous 24/48h puis 1 semaine pour la livraison. Au final... j'ai commandé le 22 août, l’expédition n'a eu lieu que 8 jours plus tard (le 30). Pour ce qui est du transporteur pas de soucis le délai prévu a été respecté. En ce qui concerne le produit c'est ce que j'avais commandé en parfait état.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Appareil et services conformes aux annonces du site. Livraison réalisée comme annoncé. Matériel en parfait état.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
super très bon contact juste un peu de retard sur la livraison mais dû au vacances juillet août je recommande vivement ,enseigne très sérieuse ,les échangent se sont fait par mails , réponses de j équipe ma maison de suite ,vous pouvez commander les yeux fermés ma commande piano de cuisson Falcon avec hotte et crédence était supérieur à 4500 € avec fabrication en Angleterre ,tout c'est passé le mieux du monde , d'ailleurs je vais commander le frigo américain prochainement , à consommer sans modération
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous disons à très bientôt!
cordialement,
B
Beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Complètement satisfaite du site. Je le recommande
F
Ferdinand H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
commande et livraison correcte. A présent je n'ai pas d'expérience avec le service après vente.
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
TRÈS BIEN
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Prix intéressant. Livraison rapide.
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
a++++++++++++++++
A
Anouck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livraison rapide et au moment indiqué, produit conforme et en bon état. RAS
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Livraison top, rapide et bien emballé. Rien à redire !
P
Paul R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Passé commande le 13 juin , livraison le 13 juillet . NO COMMENT !!!
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bien Commande rapide Livraison dans les délais
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Le site est très clair. Ma commande a été respectée (délai de livraison). Petite précision : on m'a réservé un très bon accueil téléphonique quand j'ai eu à demander une précision.
B
Bernard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
bon, mais réapprovisionnement de 4 semaines sur un four, puis 8; sans proposition équivalente. J'ai du finalement la trouver moi-même.
J
Jean Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Livraison effectuée dans les délais. Rien à redire.
H
Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Article conforme
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Le lavelinge commandé est bien arrivé, livré le jour prévu sans soucis !
F
Fabien V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Des délais trop long et aucune gestion de leur livreur Ziegler pour ma commande, aucun arrangement possible et contact téléphonique désagréable.
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
dommage délai de livraison trop long et matériel n'ai pas conforme a la description annoncer sur le cite poêle annoncer 10.5kw reçue un poêle de 8kw publicités mensongère j aimerais avoir une réponse pourquoi
C
Chantal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
les Informations ne sont pas actualisées
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Commande honorée très rapidement et livraison parfaite
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Achat d' un piano de cuisson.Tres satisfaite du site .Suivi de commande et relation clientèle excellents . Délai de livraison plus rapide qu annoncé sur rendez vous et avec livreur efficace .Produit conforme à la commande et arrivé en parfait état.
M
Mc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Réactivité et prix intéressant
D
Didier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Produit indiqué "en stock" donc on espère un traitement rapide. Vendeur choisi en tenant compte des délais de traitement qui semblaient les plus courts... Erreur... Et en guise de "traitement", on s'aperçoit à la livraison que c'était juste une étiquette à poser sur l'emballage fournisseur... mais produit conforme et conditions de livraison parfaites.
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
Nous ne comprenons pas tout à fait votre avis, mais l'aspect traitement d'une commande ne se résume malheureusement pas seulement à coller une étiquette sur un colis :) Toutefois la proximité des nombreux ponts de Mai et les grêves SNCF ont comme chez les usagés d'Ile de France impactés la qualité des et la réactivité des transporteurs sur la seconde quinzaine. Nous vous rappelons également que ce type d'article, compte tenu de sa taille et de son poids, ne peut faire l'objet de traitement logistique automatique.
Cordialement,
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
super réactivité ,prix concurrentiels§
D
Delel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
La livraison a été très rapide et efficace! Je suis très contente de mon lave linge . C'est un site que je recommande
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
J'ai toujours eu une personne au téléphone. Toujours aimable et disponible. Chaque appel était doublé d'un mail récapitulatif. Délai respecté et marchandise impeccable. Pour finir livraison à l'heure et livreur très sympa.
M
Maryse L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
pas de communication sur le nom du transporteur ni sur la date de livraison
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
site très sérieux. Délais de livraison respectés. Livreur au top...
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Produit conforme à la commande, le délai est rapide et respecté. livraison au top avec indication d'une tranche horaire et appel téléphonique pour prévenir de l'arrivée.
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Très satisfait. Article conforme en tout point, reçu en parfait état. La livraison a été impeccable et les rappels sur les contrôles à effectués à réception, les bienvenus.
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
bien
J
Jean-Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
choix et prix intéressants et livraison efficace car avant date prévue
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
site sérieux permettant un passage de commande simple et éclairé. les prix sont compétitifs et les délais de livraison respectés dans des conditions satisfaisantes.
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Facilité de commande et respect des engagements (conformité produit et délai de livraison)
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Votre contact soutenu rend l'achat simple et agréable. Vous êtes prévenants. Merci
G
Gérard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Très grand choix ,prix compétitif livraison rapide
C
Christel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
J'ai commandé un lave linge. Produit reçu nickel, délai de livraison plus court que celui prévu (en 3 jours) ! Parfait
J
José S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Bon achat, livraison conforme, dans le délai, à un bon prix.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
très bien
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