Avis clients de Jequipemamaison

Très bon site avec beaucoup de choix de produits à prix compétitifs.

Delai non tenu et grande difficulté à avoir des informations

Produit conforme, expédition rapide, mais livraison DPD lamentable. Annule la livraison après horaire de livraison, et annule la livraison en relais colis ensuite.

Les conditions de livraison et surtout l'enlèvement des anciens appareils n'est pas clairement mentionné

Produit conforme à ma demande et livraison rapide !!

pour l instant pas encore reçu !!j attends j espère bientôt j attends avec impatience

Livraison rapide avec prise de rendez-vous. Satisfaite.

Un délai de livraison assez long mais satisfait du suivi de livraison. Maison sérieuse et piano façon 1000 Deluxe de très bonne facture. Commandé le 20 décembre 2021 et reçu début mars je pense que ce délai est dû à ce que la maison mère en Angleterre fabrique le produit une fois la commande effectuée. En tous cas c est un réel plaisir de cuisiner avec ce piano. Je me régale au propre comme au figuré

RAS. Envoi rapide et soigné avec un transporteur qui prévient quand il va passer

Produit de bonne qualité Suivi commande à améliorer

trés satisfaite;

Longueur des délais de livraison

Produit conforme, service client efficace, prix honnête, en revanche, comme souvent, livraison compliquée...

bien

Très bien, livraison dans les temps , article excellent état , a déjà été utilisé plusieurs fois sans souci.

Livraison rapide.

Dommage que le délai pour la livraison a été de quasiment de 3 mois

Sérieux et professionnel, seul bémol le contact par téléphone payant.

RAS

RAS

livraison rapide satisfaite

pas de problème à signaler

Rien à redire sur le professionnalisme de Julie, par contre les transporteurs ( il y en a eu 2) ne sont pas à niveau: prises de rdv pas tenues, ne préviennent pas s'ils ne viennent pas ou appellent quand ils arrivent dans 10mn le mauvais jour ! heureusement le service client de JEQUIPEMAMAISON (Julie) était parfait.

Rien à dire juste très bonne communication et produit reçu dans les délais... Encore un grand merci

‌Tout s'est bien passé avec Jequipemamaison. SAUF LA LIVRAISON par FedEx Express FR TOTALEMENT SCANDALEUSE ET INADMISSIBLE: Appel téléphonique du livreur, 07 82 31 44 96. "Bonjour, je suis le livreur, j'ai un colis pour vous. je suis là dans deux minutes. Si vous pouvez me rappeler. je voudrais savoir si vous êtes à votre domicile, pour que je puisse vous livrer. Merci au revoir" J'ai donc rappelé ce numéro et, sans réponse, j'ai laissé un message signalant que je n'étais pas à mon domicile. A la suite de ce message, je n'ai trouvé aucun avis de passage ni quoique ce soit dans ma boîte aux lettres. Il m'a fallu envoyer un mail au service client de FedEx, le 03 décembre, pour tenter de savoir ce que devenait mon colis. La réponse n'est arrivée que le 06 décembre pour me signaler que le colis serait livré le 07 décembre, sans aucune précision sur la tranche horaire, comme cela est fait chez tous les autres transporteurs à qui j'ai eu à faire jusqu'à maintenant. C'est à ma porte que j'ai trouvé le colis sans jamais avoir vu ni livreur ni signer aucun papier ni quoique ce soit... Pour quelles raisons n'a-t-il pas procédé de la sorte, dès son premier passage! Devant autant de désinvolture, peut-être pourriez-vous changer de transporteur, tout au moins pour la région. Cordialement Bernard GOYEZ

Livraison très rapide mais le livreur n'a pas pris le soin de m'informer de son arrivée... Finalement, au lieu d'une livraison à domicile j'ai dû me déplacer à son entrepôt... Produit conforme à ma commande

Produit conforme à la description. Livraison dans les délais,mais la fourchette de 8h00 à 12h00 est un peut trop longue.

Conforme à mes attentes

Commande conforme à celle demandée mais manque de suivi sur la livraison

un peu plus cher que la concurrence, mais le produit était disponible et livré rapidement (une semaine après la commande).

Très bien. Le produit coorespond parfaitement à mes attentes. Livraison très rapide

colis bien livré

Très satisfait! Tarifs compétitifs et communication excellente.

👍

Site fiable et sérieux Seul problème : on ne peut les joindre par téléphone ou alors il fait payer et ce n’est pas normal !

ON NE M'A PAS PROPOSER DE REPRENDRE ANCIEN APPAREIL

bien mais delai de livraison un peu long

Prix interressants mais il ne fait pas être presser pour être livré

Nickel

Livraison impeccable. , Piano magnifique