Avis clients de Jequipemamaison

R

Rachel T.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/06/2018 à 07h56 suite à un achat du 02/06/2018

livraison rapide. En revanche, nous n'avons pas ete informe de l'envoi... La réception a été une surprise, heureusement que nous étions là !

C

Chantal S.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/06/2018 à 20h09 suite à un achat du 28/05/2018

Commande honorée très rapidement et livraison parfaite

I

Isabelle D.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/06/2018 à 16h44 suite à un achat du 15/05/2018

Achat d' un piano de cuisson.Tres satisfaite du site .Suivi de commande et relation clientèle excellents . Délai de livraison plus rapide qu annoncé sur rendez vous et avec livreur efficace .Produit conforme à la commande et arrivé en parfait état.

M

Mc H.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/06/2018 à 09h53 suite à un achat du 15/04/2018

Réactivité et prix intéressant

A

Antonio F.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2018 à 09h34 suite à un achat du 16/05/2018

Sur le cite rien à redire. Le transporteur à revoir.

D

Didier D.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 13h54 suite à un achat du 13/05/2018

Produit indiqué "en stock" donc on espère un traitement rapide. Vendeur choisi en tenant compte des délais de traitement qui semblaient les plus courts... Erreur... Et en guise de "traitement", on s'aperçoit à la livraison que c'était juste une étiquette à poser sur l'emballage fournisseur... mais produit conforme et conditions de livraison parfaites.

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 07/06/2018

Bonjour,
Nous ne comprenons pas tout à fait votre avis, mais l'aspect traitement d'une commande ne se résume malheureusement pas seulement à coller une étiquette sur un colis :) Toutefois la proximité des nombreux ponts de Mai et les grêves SNCF ont comme chez les usagés d'Ile de France impactés la qualité des et la réactivité des transporteurs sur la seconde quinzaine. Nous vous rappelons également que ce type d'article, compte tenu de sa taille et de son poids, ne peut faire l'objet de traitement logistique automatique.
Cordialement,

J

Jean-Claude B.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2018 à 06h00 suite à un achat du 15/05/2018

super réactivité ,prix concurrentiels§

D

Delel L.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2018 à 13h36 suite à un achat du 16/05/2018

La livraison a été très rapide et efficace! Je suis très contente de mon lave linge . C'est un site que je recommande

D

Denis S.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2018 à 12h53 suite à un achat du 21/03/2018

J'ai toujours eu une personne au téléphone. Toujours aimable et disponible. Chaque appel était doublé d'un mail récapitulatif. Délai respecté et marchandise impeccable. Pour finir livraison à l'heure et livreur très sympa.

M

Maryse L.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/05/2018 à 16h13 suite à un achat du 30/04/2018

pas de communication sur le nom du transporteur ni sur la date de livraison

K

Kerrinckx C.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2018 à 11h28 suite à un achat du 07/05/2018

parfait!

C

Cyril G.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2018 à 12h54 suite à un achat du 07/05/2018

Très réactif

C

Carine L.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 16h47 suite à un achat du 01/05/2018

J’ai trouvé le produit que je cherchais au meilleur prix, livraison impeccable, je recommande

S

Stephane I.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 14h29 suite à un achat du 01/05/2018

J'ai acheté à un bon prix un réfrigérateur qui m'a été livré dans les délais un peu longs annoncés. Le matériel livré est conforme. C'est très bien.

S

Sébastien P.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2018 à 14h43 suite à un achat du 28/03/2018

Bon site

G

Guy H.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2018 à 09h36 suite à un achat du 27/04/2018

site très sérieux. Délais de livraison respectés. Livreur au top...

F

François M.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/05/2018 à 21h59 suite à un achat du 29/04/2018

Produit conforme à la commande, le délai est rapide et respecté. livraison au top avec indication d'une tranche horaire et appel téléphonique pour prévenir de l'arrivée.

M

Marion B.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2018 à 16h37 suite à un achat du 25/11/2017

Très satisfait. Article conforme en tout point, reçu en parfait état. La livraison a été impeccable et les rappels sur les contrôles à effectués à réception, les bienvenus.

J

Julien C.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2018 à 16h22 suite à un achat du 03/02/2017

bien

J

Jean-Christophe P.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2018 à 16h06 suite à un achat du 03/04/2018

choix et prix intéressants et livraison efficace car avant date prévue

A

Albert E.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2018 à 14h48 suite à un achat du 11/04/2018

Accueil téléphonique agréable et sérieux... Livraison sans problème... Prix concurrentiels... Je recommande ce site d'achats ménagers !

G

Gerard P.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2018 à 17h46 suite à un achat du 13/03/2018

site sérieux permettant un passage de commande simple et éclairé. les prix sont compétitifs et les délais de livraison respectés dans des conditions satisfaisantes.

V

Veronique B.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2018 à 09h04 suite à un achat du 14/04/2018

Très bien. Bons produits.Livraison tellement rapide que je n'ai même pas été prévenue, c'est le transporteur qui m'a contactée....

M

Marc F.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2018 à 09h37 suite à un achat du 16/04/2018

Facilité de commande et respect des engagements (conformité produit et délai de livraison)

C

Celine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2018 à 12h59 suite à un achat du 14/04/2018

Délai de livraison trop long pour un produit en stock (10 jours)

S

Sonia B.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2018 à 13h41 suite à un achat du 21/03/2018

Article conforme. Pour la livraison nous avions demandé des horaires plus précis pour ne pas être bloqués toute une journée , du coup la livraison a été retardée car il fallait soi-disant faire appel à un autre transporteur. Résultat le four devait être livré un matin entre 9h et 12h et il a été livré l’après-midi :-(

M

Michael M.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/04/2018 à 19h12 suite à un achat du 16/09/2017

Votre contact soutenu rend l'achat simple et agréable. Vous êtes prévenants. Merci

G

Gérard V.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 15h37 suite à un achat du 03/04/2018

Très grand choix ,prix compétitif livraison rapide

C

Christel C.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 09h38 suite à un achat du 03/04/2018

J'ai commandé un lave linge. Produit reçu nickel, délai de livraison plus court que celui prévu (en 3 jours) ! Parfait

P

Pierre T.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 09h12 suite à un achat du 10/10/2017

pas de soucis.

J

José S.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2018 à 19h38 suite à un achat du 22/11/2017

Bon achat, livraison conforme, dans le délai, à un bon prix.

I

Isabelle M.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2018 à 13h37 suite à un achat du 25/03/2018

très bien

P

Pascale B.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2018 à 06h18 suite à un achat du 26/03/2018

Recherche facile et descriptif complet. Le tout avec un accueil téléphonique de qualité

P

Pierre B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2018 à 14h13 suite à un achat du 01/12/2017

Très rapide et sans problème.

C

Carole Salah R.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2018 à 17h13 suite à un achat du 23/02/2018

super site

M

Muriel M.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2018 à 11h44 suite à un achat du 08/02/2018

Une première sur ce site... entièrement satisfaite

C

Christophe L.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2018 à 10h20 suite à un achat du 08/10/2017

Très bien servit et livré plus tôt que prévu. Félicitation cela est très rare.

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 05/04/2018

Merci pour votre message :)
A très bientôt!
Le Service Clients

S

Sergio D.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2018 à 20h00 suite à un achat du 17/02/2018

Délais assez longs et pas de reprise de merchandise pour l'ancienne appareil. Le prix a été correcte mais je suis pas satisfait en globale

N

Ngoc Luong D.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2018 à 18h53 suite à un achat du 20/02/2018

Tout s’est bien passé, depuis la commande jusqu’à la livraison, seul petit contre-temps, le livreur a téléphoné 3 fois pour la livraison parait il, il aurait laissé un sms pour avertir, ce serait plus simple. Enfin tout est rentré dans l’ordre. La plaque fonctionne, les délais étaient respectés. Dans l’avenir, Je ferais d’autres commandes à cette société.

S

Serge D.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2018 à 17h34 suite à un achat du 11/11/2017

Satisfait du produit. Seul bémol, la livraison au pied de l'immeuble. Pour un matériel pesant près de 90 kg, c'est pas cool. Le chauffeur (une dame) qui nous à livré n'a absolument pas voulu nous aider, même en proposant une rémunération. Nous n'avons réussi à monter la machine que grâce à l'obligeance d'un livreur d'une autre société de transport.

Réponse de Jequipemamaison Publiée le 04/04/2018

Merci pour votre avis. Effectivement cette solution de transport reste plébiscité car c'est la plus économique. Une solution de transport à l'étage était proposée par le passé en option mais jugée chère, nous avons dû y renoncer faute de demande au final :(