Avis clients de Jequipemamaison

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 486 avis publiés

Résumé des avis

Le site Jequipemamaison se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients satisfaits des appareils reçus, notamment la turbine à glace et la cafetière Magimix, qui ont tous été décrits comme conformes aux attentes et en parfait état. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois rapides et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Commande simple, délai de livraison respecté
M
Martine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Commande 15 04 2018 reçu le 01 07 2018 après plusieurs communication téléphonique
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bien Commande rapide Livraison dans les délais
M
Mathieu F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Très content du service de la réactivité et rapidité pour la livraison. Dommage que le produit est abîmé ! Mais je recommande la société
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Le site est très clair. Ma commande a été respectée (délai de livraison). Petite précision : on m'a réservé un très bon accueil téléphonique quand j'ai eu à demander une précision.
S
Samuel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Stock inexistant, délai de livraison pas respecté et surtout numéro d’appel au service client surtaxé 0,40 min, je déconseille vivement cette enseigne.
F
Francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
livraison assez rapide, mais suivi léger (contacté par le livreur avant de l'être par la société). Sinon RAS
J
Jean Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Livraison effectuée dans les délais. Rien à redire.
H
Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Article conforme
É
Élisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Aucun problème
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Le lavelinge commandé est bien arrivé, livré le jour prévu sans soucis !
R
Rachel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
livraison rapide. En revanche, nous n'avons pas ete informe de l'envoi... La réception a été une surprise, heureusement que nous étions là !
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Commande honorée très rapidement et livraison parfaite
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Achat d' un piano de cuisson.Tres satisfaite du site .Suivi de commande et relation clientèle excellents . Délai de livraison plus rapide qu annoncé sur rendez vous et avec livreur efficace .Produit conforme à la commande et arrivé en parfait état.
A
Anthony L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
L'un des produit est arrivé avec une fissure sur le dessus que nous avons constaté après déballage.
M
Mc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Réactivité et prix intéressant
M
Michel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
produit commander a la validation de la commande le produit n'était pas disponible alors que sur le site il était toujours disponible 4 semaine de délai aucun geste commercial
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
Nous sommes surpris de votre commentaire car un article ne peut être disponible s'il est indiqué avec un délai de 4 semaines. Les articles disponible indiquent généralement un délai de 4 à 7 jours. Nous vous confirmons donc bien que lors de votre commande, l'article était annoncé avec un délai de 2 à 4 semaines car non disponible. Lors d'un prochain achat nous vous invitons à bien vérifier cette notion et vous rappelons que notre support est disponible pour répondre à vos questions avant commande.
Cordialement,
Le Service Clients
A
Antonio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Sur le cite rien à redire. Le transporteur à revoir.
M
Michele D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
j'ai commandé le 10/05/2018 un réfrigérateur/congélateur, livraison entre 4 et 7 jours. pour moi reçu le 25/052018 soit 8 jours de retard. très mécontentement de la livraison tardive. Je suis en VENDÉE, il faisait très chaud 31° beaucoup de perte de nourriture ? Quand on commande un réfrigérateur en général c'est pour une livraison rapide!!!! Sinon, pour le moment le réfrigérateur a l'air de fonctionner correctement la garantie est de 5 ans ?????? Pour moi a ne pas recommander comme fournisseur. J'ai été beaucoup trop déçu malgré mes mails sur le délai de livraison. il aurait été souhaitable de faire un geste commercial étant donner ma petite retraite et mon handicap (sclérose en plaques plus hémiplégie côté gauche). J'ai eu plusieurs fois une dame au fil, mais c'était soit-disant de ma faute si la livraison n'avait pas lieu. j'ai prévenu mon conciliateur du MINISTÈRE DE LA JUSTICE à voir la suite.
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
super réactivité ,prix concurrentiels§
D
Delel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
La livraison a été très rapide et efficace! Je suis très contente de mon lave linge . C'est un site que je recommande
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
J'ai toujours eu une personne au téléphone. Toujours aimable et disponible. Chaque appel était doublé d'un mail récapitulatif. Délai respecté et marchandise impeccable. Pour finir livraison à l'heure et livreur très sympa.
K
Kerrinckx C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
parfait!
C
Cyril G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Très réactif
C
Carine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
J’ai trouvé le produit que je cherchais au meilleur prix, livraison impeccable, je recommande
S
Stephane I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
J'ai acheté à un bon prix un réfrigérateur qui m'a été livré dans les délais un peu longs annoncés. Le matériel livré est conforme. C'est très bien.
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Bon site
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
site très sérieux. Délais de livraison respectés. Livreur au top...
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Produit conforme à la commande, le délai est rapide et respecté. livraison au top avec indication d'une tranche horaire et appel téléphonique pour prévenir de l'arrivée.
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Très satisfait. Article conforme en tout point, reçu en parfait état. La livraison a été impeccable et les rappels sur les contrôles à effectués à réception, les bienvenus.
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
bien
J
Jean-Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
choix et prix intéressants et livraison efficace car avant date prévue
A
Albert E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Accueil téléphonique agréable et sérieux... Livraison sans problème... Prix concurrentiels... Je recommande ce site d'achats ménagers !
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
site sérieux permettant un passage de commande simple et éclairé. les prix sont compétitifs et les délais de livraison respectés dans des conditions satisfaisantes.
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Très bien. Bons produits.Livraison tellement rapide que je n'ai même pas été prévenue, c'est le transporteur qui m'a contactée....
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Facilité de commande et respect des engagements (conformité produit et délai de livraison)
C
Celine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Délai de livraison trop long pour un produit en stock (10 jours)
L
Laurine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
trés mauvais suivi commercial. Retard de produit non signalé, le client est obligé de se renseigner, trés mauvais suivi de livraison trés mauvaise expérience, j'avais privilégié un magasin de proximité mais là extrêmement déçue et fachée
S
Sonia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Article conforme. Pour la livraison nous avions demandé des horaires plus précis pour ne pas être bloqués toute une journée , du coup la livraison a été retardée car il fallait soi-disant faire appel à un autre transporteur. Résultat le four devait être livré un matin entre 9h et 12h et il a été livré l’après-midi :-(
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Votre contact soutenu rend l'achat simple et agréable. Vous êtes prévenants. Merci