Le site Jequipemamaison se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients satisfaits des appareils reçus, notamment la turbine à glace et la cafetière Magimix, qui ont tous été décrits comme conformes aux attentes et en parfait état. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois rapides et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service.
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé et que vous ayez été satisfait. Nous sommes à votre disposition pour tout besoin supplémentaire.
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Très satisfaite
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis positif, Alexandra. Nous sommes heureux de constater que notre site vous a donné satisfaction.
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Je connaissais pas ce site, vraiment très bien. Colis super bien emballé. Livraison rapide.
Réponse de Jequipemamaison
Merci Carole pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de shopping sur notre site. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service et un emballage soigné. Nous vous remercions de votre fidélité et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience !
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Rien à redire toujours aussi sérieux merci beaucoup
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup Stéphane, votre satisfaction est notre plus grande motivation !
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
R.A.S.
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre site a répondu à vos attentes. Nous espérons que vous serez satisfait de vos prochaines commandes.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Excellente prestation ! Un grand merci à Julie pour son professionnalisme !
Réponse de Jequipemamaison
Merci à Philippe pour son avis positif. Nous sommes très heureux que Julie ait pu satisfaire vos attentes. Nous cherchons toujours à offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
E
Eliane I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Livraison dans les délais sans soucis. Coli impeccable Livreur serviable
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Parfait chauffeur top
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup Denis pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des services de qualité.
A
Anne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Aucun problème, l'extracteur de jus souhaité à l'image de mes attentes.
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis, Anne. Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes.
M
Maelan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison en temps et en heure Satisfaction totale
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre avis positif, Maelan ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec Jequipemamaison.
G
Gregory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Très bonne expérience Je recommande
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup Gregory ! Nous apprécions beaucoup votre avis.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Un achat conforme et compétitif en prix. La livraison reste encore un peu opaque (pas d'information du transporteur et de capacité de suivi de l'expédition) même si en final tout s'est bien déroulé.
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup Laurent pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous travaillons tous les jours pour améliorer notre service et votre retour et précieux pour nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Merci encore.
B
BRIGITTE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Livraison rapide, soignée. Article conforme. Très satisfaite
Réponse de Jequipemamaison
Merci Brigitte pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que le produit et le service aient été à la hauteur de vos attentes.
E
Elise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
conforme
Réponse de Jequipemamaison
Merci Elise ! Nous sommes heureux que notre site vous satisfasse !
H
Heloise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Super !
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous espérons que vous trouverez ce dont vous avez besoin et que vous reviendrez bientôt !
L
Lucie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très satisfaite de mon achat
Réponse de Jequipemamaison
Merci Lucie ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait donné satisfaction. Notre priorité est de toujours vous offrir le meilleur service.
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Très bien, de la commande jusque la livraison Merci
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup Sarah pour votre avis et votre cote de 5/5. Nous nous efforçons de toujours fournir un service de qualité et nous sommes heureux que cela vous convienne. Bonne journée !
N
Nicole R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Malgré plusieurs demandes par mails et par téléphone, AUCUNE INFO SUR LA LIVRAISON !! Sans compter les 15 jours de délai de livraison ... si les prix sont intéressants, la grosse déception concernant la livraison (aucun appel de prévenance pour s’organiser malgré les engagements) VRAIMENT DÉPLORABLE = A FUIR !!!
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Service sérieux
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup Florence pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de constater que notre service vous a satisfait.
J
Jacqueline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Bonne service et bonne communication. Le produit est parfait et je suis très heureuse
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup Jacqueline, c'est très gentil de votre part. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et nous espérons vous voir à nouveau sur Jequipe mamaison bientôt !
S
samira A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
bon service
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service et nous sommes heureux que vous ayez aimé votre expérience d'achat avec nous.
A
Amandine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Produit défectueux et juste un message m’indiquant qu’ils vont demander au fabricant ! Il s’agit de 2 tasses dont une avec un défaut. Il va falloir que je relance
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour Amandine,
Nous sommes désolés d'entendre que vous avez reçu un produit défectueux. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et avons transmis le problème au fabricant. Aussi nous constatons que la procédure pour l'envoi d'un nouveau produit ou le remboursement de l'article défectueux vous as était transmis.
Dans l'attente de votre retour sur ce dossier.
Merci de votre patience.
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Fiable et très bon service
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis Luc, nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait !
J
José D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Excellent marchand, prix compétitifs. Envoi rapide. Produits de qualité. Je recommande vivement. Encore merci.
S
Sabrina T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Publicité mensongère ! Il est écrit sur la description classe A et qd je reçois le lave vaisselle classe D ! Je ne l’aurai pas pris sinon.. j’attends le retour de ma réclamation..
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour Sabrina, comme évoqué lors de nos échanges, votre produit reste le même. Tous les fabricants ont eu l'obligation de changer leurs étiquettes énergétiques en notant le programme le plus énergivore. Contrairement aux anciennes ou la lettre correspondaient au programme le moins énergivore. Mais rassurez vous , le produit est identique. Si vous mettez votre programme Eco , ceci correspondant à la lettre A (ancienne classification); cordialement. le service clients
C
charles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Livraison rapide produit conforme à la commande. En attente installer la nouvelle hotte faber dans ma nouvelle cuisine, voir la produit fonctionner.
G
Gaetan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Livraison rapide échange efficace Emballage parfait Produit intact Entreprise sérieuse Je recpmmandeb
S
Soltana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Tout est parfait
S
Sylvie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Commande, traité très sérieusement avec des délais courts, rien à dire à recommander sans modération
J
Joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Produit conforme à la description et livraison très rapide
P
pascal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
LIVRAISON rapide , poele très bien emballé et protégé et livreur sympa
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Livreur sympa. Colis arrivé en bon état
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Super services ! Produit, communication et livraison au top
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
très bon accueil téléphonique, suivi de commande et respect de la date de livraison.Une équipe dynamique et sympathique.
A
Alexia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Un service client très professionnel et qui s’assure de la bonne livraison du produit. Merci beaucoup! Je recommande !!
J
Jean-Baptiste V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je ne met que 4 étoiles car le service téléphonique n est pas au top et surtout payant. Mais produits tout à fait conforme et reçu en temps et en heure. Rien à dire sur ce point
M
Mariefrance P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Cet avis concerne la livraison non prévenu de l'heure et la date colis jeté au dessus de la cloture à coté des feuillages. aurions pu ne jamais le trouver car ce n'est pas notre entrée habituelle. colis abimé et cartons mouillés avec possibilité de vous envoyer des photos à l'appui bon de réception non signé changer de transporteur car manque de professionnalisme J'attends un retour de votre part
Réponse de Jequipemamaison
Madame. La société des avis de garantis gère uniquement des avis et non les litiges. Avez vous fait un mail au services clients qui, sans votre avis ne sont pas au courant du dossier. Avant de laisser un avis, il est important d en informer le vendeur. Adresse mail :contact@jequipemamaison.com
Cordialement
L
Laura Sci Du Hocquet N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Livraison parfaite, communication parfaite. Merci
L
Linda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très bien
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
conforme à la commande
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