Avis clients de Jequipemamaison

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 486 avis publiés

Résumé des avis

Le site Jequipemamaison se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients satisfaits des appareils reçus, notamment la turbine à glace et la cafetière Magimix, qui ont tous été décrits comme conformes aux attentes et en parfait état. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois rapides et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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C
Corentin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Tout est bon! Je recommande ^^
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Excellent
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Parfait
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Je recommande ce site pour son sérieux, livraison rapide à la date prévue. Tout est parfait.
S
Suna U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
J’ai été livré rapidement et soigneusement par le livreur. Contente de mon achat convient à mes attentes. Merci
J
Jean Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Article disponible en stock et proposé à un prix compétitif. Expédié rapidement, le numéro de suivi fourni pour DPD n' a jamais fonctionné malgré tout livraison en moins de 7 jours. Colis en bon état et robot fonctionnel.
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Tout a été parfait : le suivi de commande, la relation clientèle et la logistique pour la livraison. Je recommande et merci pour votre professionnalisme.
M
Marie-France J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Chariot détérioré.
Réponse de Jequipemamaison
bonjour
nous accusons réception de votre avis et sommes désolés d'apprendre le soucis que vous avez rencontrés. Nous n'avons eu aucun mail de votre part nous en informant. Quel est le problème rencontré?
cordialement
le service clients
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Satisfait de la prestation et du produit livré. C’est sur ce site qu’il était le moins cher
J
Jean-Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Après une première livraison refusée - l'équipe "Jequipemamaison" a été très réactive et nous a envoyé un nouveau produit conforme dans les meilleurs délais -bravo et merci
V
Virginie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Je n’ai pas reçu mon colis
Réponse de Jequipemamaison
madame
suite à votre avis nous nous sommes rapprochés du service logistique et ce dernier nous indique que votre commande du 08/03 a été livré le 13/03 par la société DPD.
nous avons lu les différents échanges entre vous et notre service clients, avec la contestation d'émargement de votre part . Les échanges entre notre service clients et la société DPD . Un enquête a été déclenchée auprès de la société de transport afin de connaitre la destination de votre colis.
Au bout de cette enquête, il a été conclue par DPD, la perte de votre colis. Aussi un remboursement a été effectué suite à votre souhait.
Malheureusement , cela peut arriver. Soit nous renvoyons un nouveau produit, soit nous remboursons le client.
Bien cordialement
M
Margherita D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bien
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Merci pour votre efficacité, produit bien emballé, une équipe à l'écoute, et une livraison impeccable, merci à tous. Cordialement
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Malgré le fait que j'ai attendu plusieurs mois pour obtenir la totalité de ma commande, vos services m'ont toujours tenus au courant de l'évolution. J'aurai Malgré tout aimé un petit geste commercial pour mes 3 mois d'attente.
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très satisfaite
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre retour positif Aline ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à nouveau. Belle journée !
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande et livraison au top, le produit n'était pas en stock au moment de la commande mais j'ai été rapidement informé de la date de réapprovisionnement et envoie le lendemain de l'arrivée à l'entrepôt. Reçu en 2 jours, et tout ceci en étant informé par mail ou par sms. Sérieux et professionnel, je recommande.
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, Lucie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre réactivité. À bientôt sur notre site !
A
Arisa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
RAS
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis, Arisa. Nous sommes heureux que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'équipement de votre maison. Bonne journée !
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Livraison rapide et conforme, dommage que le numéro de téléphone pour avoir des infos sur la commande soit payant
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre conformité. Nous prenons en compte votre remarque concernant le numéro de téléphone et allons essayer de trouver une solution pour que cela ne soit plus payant à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, L'équipe Jequipemamaison.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
J'espère seulement que l'aspirateur reçu est bien neuf...
Réponse de Jequipemamaison
Madame, merci pour votre confiance envers notre site Jequipemamaison. Soyez rassuré, tous les produits que nous proposons sont neufs et de qualité. Nous faisons en sorte de satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre retour et votre note positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
Fabrice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Une expédition plus rapide (sous 24h) serait appréciable. Pour le reste, tout est O.K.
Réponse de Jequipemamaison
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Jequipemamaison. Nous prenons en compte votre suggestion et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison. Nous sommes ravis de savoir que tout le reste vous satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau.
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Parfait, rien à redire. Le produit est conforme à la description. La livraison est rapide on m’avait annoncé un délai de quatre semaines. J’ai été livré en quatre jours.
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre retour positif sur notre site Juquipemamaison ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat avec nous. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Produit livré rapidement et conforme. Renseignement obtenu rapidement par téléphone pour une question d'extension de garantie. Bon suivi de commande et livraison. A voir avec le produit dans le temps .
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre retour positif, Christian. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service client. Nous espérons que le produit répondra à vos attentes sur la durée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Bonne journée !
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Votre site a été très sérieux dans la prise de commande ainsi que le suivi de commande jusqu'à la réception
Réponse de Jequipemamaison
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Notre objectif est de fournir un service de qualité à nos clients, et nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur Jequipemamaison !
M
Martine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
envoi rapide et surtout bien emballé
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et efficace, ainsi que notre emballage soigné. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Très bonne journée à vous ! L'équipe Jequipemamaison.
M
Memis E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livraison rapide bon suivi Satisfait de ma commande
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Jequipemamaison ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif. Bien à vous, L'équipe de Jequipemamaison.
P
Patrick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Bon matériel, livraison assez rapide, prix correct
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis sur notre site Jequipemamaison, Patrick. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos prochaines commandes !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Parfait ! Livraison rapide , produit conforme à la des riprion Tout est parfait !rapide et. Conforme au descriptif. Prix très correct
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Jequipemamaison. Nous faisons de notre mieux pour offrir une livraison rapide et des produits de qualité à des prix abordables. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
G
Gil F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bonne expérience client.
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis positif sur Jequipemamaison ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit pour votre maison. Nous serons toujours là pour vous aider.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Produit parfait, transporteur pas fiable
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que notre produit vous convient parfaitement. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec le transporteur. Merci encore pour votre confiance envers notre site Jequipemamaison.
G
Gisela F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Livraison rapide article conforme à la description
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre retour positif, Gisela. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service rapide et de la qualité de l'article. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Équipement tout à fait conforme à ma commande. Livraison ultra rapide et très arrangeant pour trouver un créneau de livraison. Je recommande ++++
Réponse de Jequipemamaison
Nous sommes ravis de constater que vous avez reçu votre équipement en bon état et dans les délais prévus. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nos partenaires de livraison essaient de trouver des solutions quand ils peuvent. Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif sur notre site. Nous serons ravis de vous revoir bientôt sur Jequipemamaison.
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Bonne adresse pour s équiper a bon prix
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre retour positif, Didier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats à bon prix. À bientôt sur Jequipemamaison !
X
Xavière G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Parfait
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Jequipemamaison.
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
prix + livraison nickel
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre retour positif, c'est avec plaisir que nous vous fournissons des produits de qualité à un prix abordable et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
un large choix et livraison rapide-
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup, Fabienne! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Jequipemamaison et que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous connaissons votre fidélité à notre boutique de Brignais et vous remercions de votre première commande sur notre site.
A Bientôt !
R
Romain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Une société fiable, avec un point d'attention particulier pour Julie du service clients qui dispose d'un très bon relationnel ! Merci
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre retour positif sur notre site Jequipemamaison, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Nous transmettrons vos compliments à Julie du service clients. À bientôt sur Jequipemamaison !
J
Josiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
De tes bons produits
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Jequipemamaison. Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très bon service client . Je recommande
Réponse de Jequipemamaison
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service client. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos prestations. Merci pour votre recommandation. À bientôt sur Jequipemamaison.
M
Max P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Aspirateur très efficace , donne entière satisfaction .
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre retour positif sur notre site Jequipemamaison ! Nous sommes ravis que notre aspirateur vous donne entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres équipements pour votre maison. Nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance.
C
Chesneau J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Parfait
Réponse de Jequipemamaison
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Jequipemamaison ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. À bientôt !