Le site Jequipemamaison se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients satisfaits des appareils reçus, notamment la turbine à glace et la cafetière Magimix, qui ont tous été décrits comme conformes aux attentes et en parfait état. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois rapides et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service.
J'ai été livré avant de recevoir mon avis de livraison. Donc j'ai dû revenir chez moi lorsque le livreur m'a annoncé qu'il arrivait à ma porte sinon le colis repartait au dépôt.
Réponse de Jequipemamaison
Madame,
Nous remontons l information à notre service clients. Acceptez nos excuses pour la non prise de rendez vous avec le transporteur.
Bien sincèrement
La boutique j équipe ma maison
C
Chantalducteuf B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Bonne et livraison rapide conforme à la commande
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Parfait
R
Roger P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
très bien
J
Jeanne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Équipe réactive, livraison reçue sans souci. Je recommande !
C
Clotilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Excellent suivi de livraison, prenant en compte les contraintes client! Félicitations
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Commande reçu rapidement
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Livraison rapide commandé la vieille reçu le lendemain petit bémol c’est qu’on a pas le choix pour la livraison soit au pied d’immeuble soit dans l’appartement pour mon cas et pour récupérer l’ancien électroménager
A
Arlette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Pas de soucis tout c est bien passé
F
fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Parfait malgré un souci de colis perdu
B
Benoit G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Réception conforme. Suivi de livraison très bon. Nous sommes satisfait de l'ensemble de la commande.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Parfait. Colis reçu parfaitement emballé et moins cher qu'ailleurs.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
livraison rapide .matériel impecable. bien emballé. Le tgransporteur ne pas contacté pour me prévenir de la livraison
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Parfait bon contact clientèle Colis reçu dans les temps RAS
M
Murielle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
très bien bonne reception
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Tout est parfait
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très bon produit mais délai de livraison trop long !
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant le délai, effectivement lors de votre commande le produit était en cours de reapprovisionnement chez Godin entre 6 à 8 semaines. Nous sommes ravis que votre poêle soit arrivé plus tôt (5 semaines).
Passez un bon hiver 😊
E
eric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
tout est ok
A
Abdallah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Traitement rapide et livraison dans le temps. Produit conforme
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
très bien
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Insert conforme à mes attentes ,livraison rapide , parfait !
J
Jean-Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très bonne prestation. Le produit est de qualité. Délai respecté. Bonne continuation
bon suivie, commande arriver en avance, je recommande
B
Blandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Colis reçu. Ras
B
Beatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Livré en temps et en heure par un charmant monsieur, aimable et souriant (maison Gosselin). Colis et son contenu en parfait état. Merci.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Un prix imbattable pour le four que j'ai acheté 30% de moins que tous les autres boutiques. il a juste fallu attendre 1 mois, ce qui a été parfaitement respecté. Le service client a été réactif et à l'écoute.
H
Herve J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
efficace, rapide
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Très bien livraison dent les délais super!!!!!
J
Jean Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
super site, prix intéressant. personnel trés sympathique est a l'écoute. je recommande ;
S
Sana Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Superbe équipe !!! Merci beaucoup pour votre réactivité, votre patience et votre professionnalisme. Commande reçu très rapidement. Merci de votre compréhension, pour avoir garder dans vos locaux ma commande pendant 5 mois !
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Bon rapport qualité prix Livraison rapide Sérieux
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Delai rapide! Colis impeccable... Merci
F
Fanny R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Frigo livré avec des défauts, le bac à fruits fissuré, poc sur le métal de la porte et porte du freezer cassé. J'ai en plus été facturé 2 fois et j'attends un remboursement.
Réponse de Jequipemamaison
Madame, nous prenons notre de votre message. Vous avez passé 4 commandes :
3 commandes sur Darty 14h22 /14h43 /15h53 (1 annulée par Darty, 2 remboursées par nos soins)
1 commande sur notre site 15h06.
Nous vous avons adressé
un SMS le 06/09 pour confirmer cette dernière commande,
un SMS le 08/09 vous informant que le transporteur GEODIS sera en charge de votre livraison. Nous vous demandons de contrôler votre marchandise.
un SMS le 09/09 vous informant que le transporteur vous avait avisé pour votre rdv et rappelons de vérifier avant d accepter.
A réception vous n avez donc pas contrôler malgré tous nos SMS et avez constaté des avaries. Notre service vous a commandé les accessoires endommagés et sommes dans l attente de les recevoir.
Cordialement
Le service clients
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
top
A
Amélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
A la lecture de certains avis , j'ai eu des craintes suite à un appareil arrivé endommagé. Je souhaite témoigner du professionnalisme de jequipemamaison qui a cherché à trouver des solutions face à mon problème. Suite à mes demandes, ils ont organisé la reprise de mon appareil endommagé et l'annulation de ma commande suite à des problèmes d'approvisionnements. Je recommande
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Service après vente très réactif suite problème de livraison. Un nouvel article m'est parvenu assez rapidement. Merci
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Très bonnes prestations. Livraison très rapide. Prix compétitifs.
C
Clement G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Super
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Produit conforme pour un tarif compétitif.
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