Français 
J
Note : 5 sur 5
Bon achat, livraison conforme, dans le délai, à un bon prix.
Avis clients de Jequipemamaison
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 486 avis publiés
Résumé des avis
Le site Jequipemamaison se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients satisfaits des appareils reçus, notamment la turbine à glace et la cafetière Magimix, qui ont tous été décrits comme conformes aux attentes et en parfait état. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois rapides et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Livraison non respecté aucune réponse à nos mails vraiment un très mauvais suivi
I
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
super site
J
Note : 1 sur 5
pratique pour commander à distance et possibilite de payer par cheque
C
Note : 5 sur 5
Très bien servit et livré plus tôt que prévu. Félicitation cela est très rare.
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre message :)
A très bientôt!
Le Service Clients
A très bientôt!
Le Service Clients
F
Note : 1 sur 5
Le four commandé était en court circuit lors de son installation. Cela a fait disjoncter 2 fois la maison. La VMC a été endommagée. Il m'a fallu monter dans les combles pour remise en route C'est inacceptable pour un appareil neuf et de marque ELECTROLUX réputée de surcroît. Le mécontentement est très fort.
S
Note : 2 sur 5
Délais assez longs et pas de reprise de merchandise pour l'ancienne appareil. Le prix a été correcte mais je suis pas satisfait en globale
S
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit. Seul bémol, la livraison au pied de l'immeuble. Pour un matériel pesant près de 90 kg, c'est pas cool. Le chauffeur (une dame) qui nous à livré n'a absolument pas voulu nous aider, même en proposant une rémunération. Nous n'avons réussi à monter la machine que grâce à l'obligeance d'un livreur d'une autre société de transport.
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis. Effectivement cette solution de transport reste plébiscité car c'est la plus économique. Une solution de transport à l'étage était proposée par le passé en option mais jugée chère, nous avons dû y renoncer faute de demande au final :(
P
Note : 5 sur 5
RAS satisfait.?
J
Note : 5 sur 5
très satisfait
P
Note : 5 sur 5
compétences + agréable + respect des délais
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis :)
A très bientôt!
Le Service Clients
A très bientôt!
Le Service Clients
M
Note : 3 sur 5
2 mois 1/2 pour avoir mes articles’. Qui étaient en rupture de stock mais je ne m’attendais pas que ce soit aussi long.
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
Effectivement le produit était en rupture chez Brandt sans délai précis (par défaut chez nous sous 4/6 semaines) et repoussé plusieurs fois mais ils sont enfin arrivés et tout nos clients ont pu être livrés. Le remboursement avait même été envisagés de notre coté compte tenu de délais imprécis et repoussés mais la patience de nos Clients a été récompensé...
Encore nos excuses pour ce délai indépendant de notre volonté et exceptionnellement long :(
Effectivement le produit était en rupture chez Brandt sans délai précis (par défaut chez nous sous 4/6 semaines) et repoussé plusieurs fois mais ils sont enfin arrivés et tout nos clients ont pu être livrés. Le remboursement avait même été envisagés de notre coté compte tenu de délais imprécis et repoussés mais la patience de nos Clients a été récompensé...
Encore nos excuses pour ce délai indépendant de notre volonté et exceptionnellement long :(
G
Note : 5 sur 5
bonne communication
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis :)
A bientôt,
Le Service Clients
A bientôt,
Le Service Clients
Y
Note : 5 sur 5
Tous nickel
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis!
A bientôt,
Le Service Clients
A bientôt,
Le Service Clients
B
Note : 5 sur 5
Bonne communication, très bien.
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis!
A bientôt,
Le Service Clients
A bientôt,
Le Service Clients
J
Note : 5 sur 5
Livraison et produit conforme, je recommande...
A
Note : 5 sur 5
bonnes informations avant réception et délais respectés
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis,
A très bientôt!
Le Service Clients
A très bientôt!
Le Service Clients
F
Note : 5 sur 5
Très bien impeccable
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour votre avis!
A très bientôt,
Le Service Clients
A très bientôt,
Le Service Clients
I
Note : 3 sur 5
Si l'expérience sur le site était bonne, et le produit conforme. Je trouve que la livraison laisse à désirer. Bien qu'avertie de la livraison au pied de mon habitation, il est très dommageable qu'elle ne se fasse pas jusqu'à l'emplacement prévu pour le produit acheté. Une machine à laver pèse très lourd, une aide du livreur aurait été fortement appréciée...
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement comme nous l'indiquons au préalalbe, nos modes de transports correspondent à des livraison simples sur rdv, c'est ce qui explique le différentiel de prix avec les prix pratiqués en magasin.
Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement comme nous l'indiquons au préalalbe, nos modes de transports correspondent à des livraison simples sur rdv, c'est ce qui explique le différentiel de prix avec les prix pratiqués en magasin.
M
Note : 5 sur 5
Bon conseil, relation téléphonique parfaite ; respect du délai de livraison, marchandise impeccable répondant à l'attente.
R
Note : 1 sur 5
tres mauvais parce ma commande n'est pas arrivee
K
Note : 5 sur 5
pas de mauvaise surprise tout s'est passé comme prévu