Avis clients de Jequipemamaison

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 486 avis publiés
5 1 093 74% 4 223 15% 3 62 4% 2 36 2% 1 72 5%

Résumé des avis

Le site Jequipemamaison se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients satisfaits des appareils reçus, notamment la turbine à glace et la cafetière Magimix, qui ont tous été décrits comme conformes aux attentes et en parfait état. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant des envois rapides et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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N
Namori G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Produit conforme a la description par contre la livraison est très longue
A
Alexia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
bon prix mais la livraison a été très longue
G
Gilbert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
le produit est de qualité et solide car l'emballage laisse à désirer. Le paquet a été reconditionné par le livreur.
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
rien à dire sur le site par contre je suis un peu déçu du produit godin qui a top de tirage et à priori ne fait pas feu continu
P
Petrus V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Livraison Un peu tard mais ok. Je vous conseille cette entreprise.
B
Benedicte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Produit bien emballé en parfait état. C'est pour un cadeau, pas encore d'avis sur la qualité. Dommage qu'il n'y ait pas d'alerte quand le produit est livré
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Conforme à la description 1etoile en moins car emballage laisse à désirer
M
Micheline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
TRES SATISFAITE
J
John M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
J’avais déjà une cuisinière Falcon (ma deuxième) et je voulais la remplacer par une autre de la même marque. Jequipemamaison offrait le meilleur prix. Je suis très satisfaite.
L
Liliane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Malgré une première livraison avec un ustensile cabossé, bonne réactivité et satisfaction à la 2e livraison. Merci à Julie pour le suivi.
G
Gerard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
L'achat et la livraison se sont bien passés. Seul le tuyau d'évacuation de mon lave linge était un peu écrasé mais il ne semble pas fuir. Je suis globalement satisfait. Une suggestion : ajouter votre numéro de téléphone dans les contacts pour pouvoir vous joindre au cas où.
A
Alain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
6 mois d’attente pour être livré d’un piano et de sa hotte sans aucun dédommagement ! Dans une boutique on n’aurait payé qu’un acompte alors que la tout était réglé.... on ne fera pas de bonne publicité dommage on avait encore tant de choses à acheter Bonne fin de journée
C
César P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Plus que satisfait du délai de livraison alors que nous sommes en période de pandémie !... tous nos remerciements à l'équipe de la logistique qui a assuré le maximum pour pouvoir recevoir notre article dans le délai imparti !...
A
Agnès A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très bien
J
Jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Facile à joindre pour avoir des renseignements
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Délai de livraison beaucoup plus long qu'annoncé sur le site (15 J). Mais réponse rapide aux questions posées
C
Catherine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Commande reçue mais sans avoir été prévenue par le transporteur., j’avais contacté le magasin de Lyon et je suis tombée sur une dame absolument charmante qui a fait le maximum pour me renseigner. A elle je donne une «  pluie d’étoiles » . Heureusement que je ne travaillais pas exceptionnellement ce matin sinon je ne sais pas quand je l’aurais reçue. J’ajoute que j’avais envoyé un mail à jequipemamaison et j’attends toujours la réponse.
D
Dave M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Le service était bon, mais un e-mail confirmant la vente plutôt qu'un simple reçu aiderait.
A
Antoine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
La commande est arrivée et elle correspond aux attentes. Par contre avec 10jours de retard sur l'expédition et aucun message d'explication malgré de multiples mail et des appels au service client...
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Une attente interminable entre l'achat et la livraison de ma gazinière mais j'étais prévenue. Rien a redire sur le produit lui même, de très bonne qualité autant dans la finition que dans le fonctionnement mais pour le prix le cordon d'alimentation aurait pu être fournit! La notice pour les gicleurs n'est pas des plus simple.
D
Daubin E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Le site est bien fait, le contact est sans difficulté , réponse aux mails rapide. Je pense que c'est sérieux, je n'ai pas encore utilisé mon achat, un four en pleine canicule ne fonctionne pas chez moi..
G
Gaelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Le four que j'avais commandé était en rupture de stock, il y avait un délai d'environ 3 semaines. Au bout de plus d'un mois je n'avais pas de nouvelle. J'ai appelé, j'ai été très bien reçu, on m'a dit "je me renseigne et reviens vers vous". Le lendemain mon four était envoyé, le surlendemain je le recevais mais sans avoir été prévenue. Donc réactif mais à nous d'appeler et de se renseigner. Livraison donc rapide, par contre le livreur n'a pas été délicat du tout avec le colis, il a lâché le diable à 30 cm du sol. Le four est installé mais je n'ai pas encore eu l'occasion de le faire chauffer...
F
Frédéric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Première commande dans cette enseigne, machines commandés le dimanche soir et livrées le mercredi, plus rapide que les indications du suivis des commandes!! Je ne mets pas les cinq étoiles par rapport au SAV que je n'ai pas encore testé en espérant ne pas avoir à le faire. Le prix très attractif, certainement parce qu’il n'intègre pas une extension de garantie de 5 ou 10 ans comme certains autres sites marchants! (gain d'environs 15 à 30%)
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Cet avis est uniquement attribué à la structure "j'équipe ma maison" La prise de commande fut facile et les diverses étapes relativement simples, un bémol, lorsque je fus avisé de l'expédition, pas de n° de suivi colis donc pas de renseignements d'ou ce trouvait le produit, par ailleurs, le transporteur ne m'a pas au préalable contacté pour la livraison, il là fait lorsqu'il c'est retrouvé devant le portail fermé et pas de réponse à la sonnette. En dehors de cela rien d'autre à dire sur jequipemamaison, je pourrais éventuellement recommander sur se site (le produit livré n'est pas évalué ici) j'aurais à dire!!!!!!!
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
La livraison était conforme à ma commande.. la seule chose que je peux reprocher c’est que lorsqu’on passe commande ils disent 24 à 48 heures pour la livraison. En fait c’est 24 à 48 heures pour traiter la commande. La livraison est plutôt de l’ordre de 15 jours.
R
Richard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Malgré le covid la livraison a été rapide. A conseiller
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bon service, réactif
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Aucun soucis
F
Fabienne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Le produit commandé à été expédié 3 semaines après l'achat. J'ai sollicité 2 fois vos services pour m'expliquer le retard. Pas de réponse à mon message écrit et je n'ai été prévenu que le jour même de l'arrivée du colis.
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Descriptif correcte des boites. Livraison rapide
F
Françoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
excellent rapport qualité prix. mais ne voyant jamais ma commande expédiée, j ai envoyé un mail et produit expédié aussitôt sans aucune réponse au mail. livraison rapide et emballage en parfait état
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Pas de problème, tout est conforme .
M
Magalie I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Expédition rapide, beau produit mais désolée, je ne m’en suis pas encore servi..
D
Delphine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bon produit et bonne livraison :merci beaucoup !
P
Phettanousinh R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
E-marchand pratiquant des prix attractifs et bon support client
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Très bien
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Très professionnel, bonne communication, livraison assez rapide, rapport qualité prix très bon, produit pas encore déballé ni mis en service je précise
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Bien marchandise reçue correctement avec un délai plus long que prévu mais du à un problème informatique que le service commercial m’a indiqué d’ou 4 étoiles mais bon site et prix intéressants
D
Dominique V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
J'ai commandé 2 articles, un en stock l'autre avec un délai de 6 semaines. Ce dernier a été livré après les 6 semaines, l'autre est toujours en attente, .... et plus de nouvelles !
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Vendeur fiable et livraison correcte. Léger bémol sur le délai de livraison promis.
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