Les clients saluent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus en temps et en parfait état et des délais respectés. Ils apprécient la constance du service, la facilité d’utilisation du site, et la qualité des vins proposés, allant des grands crus aux choix variés et tarifs compétitifs. La communication et le suivi de commande sont fréquemment relevés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et une assistance disponible si nécessaire. Enfin, de nombreuses commandes fidélisent les clients sur le long terme, certains évoquant des décennies de relation sans déception et une expérience globale toujours positive.
Excellent fournisseur, le meilleur depuis plus de 40 ans! Les meilleurs prix, un service parfait. Cette année, une caisse est abimée par le transporteur, je n'ai rien à faire, une nouvelle arrive toute seule :)
M
Marquis P.
Note : 5 sur 5
Livraison simple et efficace ! RAS
J
Jean-Jacques S.
Note : 5 sur 5
Communication facile, produits conformes et service de qualité
S
Schwaab R.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et livraison sans problème. Merci
T
T.
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de la qualité autant que de la diversité des vins proposés par Jean Merlaut,mais tout cela,je l'ai déjà dit! simplement ,merci et à ma prochaine commande ,mention spéciale pour le Malagar 2012!
P
Petit F.
Note : 5 sur 5
Meilleur site de vente de vins de Bordeaux.
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
Merci parfait
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Acheteur depuis 40 ans chez Merlaut et jamais aucune déception. Remarquable en tout point.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
Communication avant et pendant la livraison parfaite. Je suis satisfait.
J
Julien
Note : 5 sur 5
Rien à redire Commande en primeurs puis contacter pour la livraison une fois disponible Équipe a l écoute et qui s arrange pour assurer la livraison dans les meilleures conditions Au top et de confiance
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
tout est parfait
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
Dans la lignée des commandes précédentes, tout s'est très bien passé, délai ainsi que respect des consignes (un peu) particulières laissées pour le prestataire transport.
M
Monsieur L.
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service (conseils en matière de choix du vin) et de la livraison. Monsieur Yoann Gerber est toujours à l'écoute et disponible. Merci encore JP Lechauve
C
Chadefaux
Note : 5 sur 5
Un souci de livraison rapidement réglé auprès d'un contact au standard des établissement J. Merlaut. Contact facile, aimable, sérieux et efficace. Cette commande est la première passée aux établissement J. Merlaut et je recommanderais, mais en tenant compte des délais de livraison que je trouve un peu long. Sinon, tout est parfait et Merci pour le livre sur Gruaud Larose aimablement offert.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Equipe serieuse et attentive, toujours une reponse
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé, comme d'habitude.
R
Richert F.
Note : 5 sur 5
Client depuis longtemps, je n ai jamais eu de problème et j apprécie la compensation des prix entre primeurs et sortie que vous êtes les seuls à pratiquer à ma connaissance.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
Très bon service. Très bon accueil au téléphone. ...et j'espère très bon vins <Øwß Merci beaucoup.
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup échangé avec l équipe pour mes achats pendant les soldes d hiver 2022, belles remises pour des grands crus, beaux millésimes comme 2005, et Mr. Gerber m a aussi bien aidé pour la logistique, donc première expérience et bien réussie avec l équipe
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
Parfait , envoi soigné
P
Pierre O.
Note : 5 sur 5
Service et produits conformes à l'attente.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Un tarif en primeur très compétitif, une livraison conforme à l'attendu.
M
Mme A.
Note : 5 sur 5
Cela fait 30 ans que j achète mes primeurs à Jean Merlaut. Un grand choix et de bons conseils, au bon prix. Mes quelques tentatives auprès d autres m on convaincu d y revenir !
F
Fabio L.
Note : 5 sur 5
Ottimo venditore, servizio eccellente, spedizione puntuale. Perfetta la funzionalità del sito internet. Grande la varietà dei vini di Bordeaux e la disponibilità delle diverse annate. Veramente inusuale la disponibilità delle bottiglie magnum. Complimenti, complimenti!!!
J
J.m.
Note : 5 sur 5
cela fait des annees que je commande chez Jean merlaut , notamment les vins en primeur (1/4 de barrique ) et jai toujours ete satisfait
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Livraison à date comme prévu
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur cette commande, en revanche la dégustation des vins commandés attendra quelques mois ou années !
M
Matthieu
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable . Tout s est très bien déroulé .
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
Très bien. Service de suivi des commandes d'excellente qualité. Vins de qualité.
T
Tom B.
Note : 5 sur 5
Achat régulier sur le site, prestation de qualité, bonne communication pour la livraison et surtout produits exceptionnels.
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
Logistique impeccable à notre écoute en délai et exécution. Produit de qualité stable offre large et suivie dans le temps
G
Gilles O.
Note : 5 sur 5
Livraison tout à fait conforme à la commande et en très bon état. Le "Malescasse 2003" commence à être un peu "amorti", à mon goût.
D
Dotwingless
Note : 5 sur 5
Très aimable. Bon suivi des commandes primeurs et bon suivi des clients même si ceci ont déménagé.
G
Gerard
Note : 5 sur 5
Une grande maison bordelaise, sérieuse, sympathique, proposant des vins de grand plaisir à des tarifs réalistes. Et un service impeccable. Bravo !
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement Vin exceptionnel
C
Client B.
Note : 5 sur 5
Expédition soignée et rapide. Merci !
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
Bon prix, contact et livraison rapide
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
société sérieuse tout est parfait
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide ,tarifs raisonnables . Je vais recommander
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