Avis Jean Merlaut

9.5/10
★★★★★
basée sur 1339 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Jean Merlaut est reconnu pour la qualité de ses produits et la diversité de son offre, avec un grand choix de crus à des prix compétitifs. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site pour passer commande, ainsi que l'efficacité du processus d'achat. La livraison est généralement rapide et conforme aux attentes, avec des colis bien conditionnés, souvent dans des caisses en bois, ce qui assure une bonne protection des bouteilles. Le service client est décrit comme parfait et réactif, avec une communication agréable lors de l'échange concernant les commandes.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien

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Michel B.
Le
suite à un achat du 05/06/2026
5 /5
★★★★★

⭐⭐⭐⭐⭐ Une prestation absolument parfaite du début à la fin ! Nous avons fait appel à la société Jean Merlaut pour la livraison des bouteilles d’eau lors du mariage de notre fils à Morières-lès-Avignon, et tout s’est déroulé exactement comme prévu. Livraison ponctuelle, produits conformes, excellente communication et un service très professionnel. Dans le contexte d’un mariage, où chaque détail compte, il est particulièrement appréciable de pouvoir compter sur un prestataire aussi fiable. Un grand merci pour votre sérieux et votre efficacité. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés !

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Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 24/05/2026
5 /5
★★★★★

Le chasse spleen est très bien

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Jean-francois N.
Le
suite à un achat du 05/06/2026
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Yves G.
Le
suite à un achat du 08/06/2026
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Alain G.
Le
suite à un achat du 05/06/2026
5 /5
★★★★★

Excellent vin. Livraison parfaite à la date prévue.

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Eric G.
Le
suite à un achat du 05/06/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

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Christian M.
Le
suite à un achat du 13/06/2026
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Alireza A.
Le
suite à un achat du 02/06/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Ludovic R.
Le
suite à un achat du 03/06/2026
5 /5
★★★★★

Je suis client depuis des décennies, j'ai réalisé mon achat en toute sérénité comme toujours.

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Olivier M.
Le
suite à un achat du 12/06/2026
5 /5
★★★★★

Toujours aussi facile et efficace

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Jean Michel B.
Le
suite à un achat du 11/06/2026
5 /5
★★★★★

Cela fait plus de 30 ans avec Jean Merlaut et toujours au top pour tout.

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Jean Pierre C.
Le
suite à un achat du 08/06/2026
5 /5
★★★★★

Très bien

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Sophie L.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
2 /5
★★☆☆☆

Le site est très simple d’utilisation et ma commande est bien arrivée. Par contre, je suis très déçu par le vin (2 bouteilles de grand cru ouvertes, les deux sont bouchonnées et ont un goût de vinaigre).

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Fabrice H.
Le
suite à un achat du 22/05/2026
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les bouteilles de vin ne vous ont pas apporté satisfaction. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de ce problème et de trouver ensemble une solution.

Cordialement,
Equipe Jean-Merlaut.com
5 /5
★★★★★

Grands choix de crus. Tarifs tres interessants, colis recus en excellent etat et dans les temps.

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Jean Louis B.
Le
suite à un achat du 19/05/2026
5 /5
★★★★★

Service parfait

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Patrick A.
Le
suite à un achat du 24/05/2026
5 /5
★★★★★

Client depuis plus de trente ans, toujours la meme qualité de service

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Petit F.
Le
suite à un achat du 03/06/2026
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu Pas encore goutéle vin

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Jean Claude S.
Le
suite à un achat du 23/05/2026
5 /5
★★★★★

Prix très compétitifs et en plus une bouteille de chasse spleen offerte a la commande

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Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 19/05/2026
4 /5
★★★★☆

Je me suis plaint qu’à la livraison a été effectuée par un temps très chaud, j’ai réceptionné des caisses chaudes, le vin est donc impropre à la consommation. J’en ai référé au site, qui m’a promis de revenir vers moi, mais pour l’instant j’attends toujours.

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Jonathan B.
Le
suite à un achat du 09/05/2026
Réponse de Jean Merlaut
Le
Bonjour Monsieur, Malheureusement les conditions climatiques extrêmes altèrent la livraison des vins. Nous avons bien récupérer les caisses et procédé au remboursement comme demandé. Cordialement Equipe Jean-Merlaut.
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfait du service et de la livraison. Château Citran 2016 : doux et parfumé, vieillit bien Sarget 2013 : suave et très parfumé, soyeux. Merci pour le Chasse Spleen en cadeau, pas encore goûté

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Nadia L.
Le
suite à un achat du 05/05/2026
5 /5
★★★★★

Top

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Alain S.
Le
suite à un achat du 14/05/2026
5 /5
★★★★★

Bouteilles envoyées dans caisse en bois. Reçu rapidement

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Florent Ou Beatrice S.
Le
suite à un achat du 02/05/2026
5 /5
★★★★★

Bon site mais un point d amélioration, le service logistique, 10 jours et de l’insécurité sur la livraison

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Max D.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
5 /5
★★★★★

Tout s’est bien passé, la livraison s’est très bien passé, le Lactalium Vodka est très fin et original

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Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 20/04/2026
5 /5
★★★★★

Très bon site et expert des bons vins

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Paul D.
Le
suite à un achat du 28/03/2026
5 /5
★★★★★

Très bien reçu colis conforme à la commande avec un bon transporteur entièrement satisfait ainsi que le produit acheté

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 30/04/2026
5 /5
★★★★★

Respect des délais et produits conforme

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Stephane B.
Le
suite à un achat du 16/04/2026
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Eric M.
Le
suite à un achat du 17/04/2026
5 /5
★★★★★

Impeccable et de très bons vins

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Nicolas R.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
5 /5
★★★★★

Rapide et prix attractif

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Frederic P.
Le
suite à un achat du 22/04/2026
5 /5
★★★★★

Bié service livraison parfait

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Michel M.
Le
suite à un achat du 21/04/2026
5 /5
★★★★★

Professionnel

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Michel F.
Le
suite à un achat du 20/04/2026
5 /5
★★★★★

Parfait, rien a redire, tout s'est déroulé comme prévu, les bouteilles étaient très bien conditionnées pour le transport, merci.

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Guillaume G.
Le
suite à un achat du 20/04/2026
5 /5
★★★★★

Après quelques semaines de retard, imputables au transporteur, j’ai bien reçu les 2 colis. Je suis satisfait de la qualité des produits. Prestation accomplie.

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Jean-jacques E.
Le
suite à un achat du 13/03/2026
4 /5
★★★★☆

J'ai dû relancer le transporteur pour avoir la commande. La livraison n'était pas fixée.

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Laurent T.
Le
suite à un achat du 03/04/2026
5 /5
★★★★★

Bien organisé

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Yannick L.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
5 /5
★★★★★

Très bon produit, très bonne communication.

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David C.
Le
suite à un achat du 03/04/2026
5 /5
★★★★★

Livrées dans leurs caisses d'origine, bouteilles parfaites. Je recommande.

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Vincent B.
Le
suite à un achat du 21/03/2026
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jean-philippe W.
Le
suite à un achat du 07/04/2026