Français 
C
Note : 5 sur 5
très rapide, je recommende particulièrement
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 391 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus en temps et en parfait état et des délais respectés. Ils apprécient la constance du service, la facilité d’utilisation du site, et la qualité des vins proposés, allant des grands crus aux choix variés et tarifs compétitifs. La communication et le suivi de commande sont fréquemment relevés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et une assistance disponible si nécessaire. Enfin, de nombreuses commandes fidélisent les clients sur le long terme, certains évoquant des décennies de relation sans déception et une expérience globale toujours positive.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Réactivité des interlocuteur Livraison de qualité
A
Note : 5 sur 5
Je commande par internet et toujours difficultés pour accéder à mon compte. A part ça, le site est clair. La livraison dans les temps et les produits excellents
J
Note : 4 sur 5
Très ancien client je salue le professionnalisme de la maison Merlaut jamais démenti à ce jour. Quant aux vins reçus dernièrement je ne les ai pas encore goutés.
T
Note : 5 sur 5
Les délais et produits commandés sont conformes aux descriptions mentionnées sur le site, la livraison, est de qualité et adaptée aux besoins exprimés.
A
Note : 5 sur 5
Très belle maison de négoce avec des collaborateurs efficaces
J
Note : 5 sur 5
erreur de colis par le transporteur résolus par JEAN MERLAUT dans la semaine
M
Note : 5 sur 5
Livraison top .. vins rapport qualité prix intéressants
A
Note : 5 sur 5
Fiabilité, rapidité de réaction, qualité des produits, convivialité.
P
Note : 4 sur 5
bon produit ,pas de probleme sur les livraisons
R
Note : 5 sur 5
Tout est respecté selon la commande , délais , livraison ,appel du transporteur qui prend rendez vous . Et en plus les vins sont bons ........!!!!
S
Note : 5 sur 5
Super fiables, aimables et arrangeants, je commande surtout des primeurs chez Jean Merlaut. Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Client depuis des années je n'ai jamais été déçu par les vins achetés qui se conservent très bien .
C
Note : 4 sur 5
Entreprise très sérieuse. Livraison rapide, mais trop cher par livreur privé.
F
Note : 5 sur 5
Toujours au top : la sélection des vins, les prix, les conseils de dégustation, la qualité de la livraison& et même de temps en temps un avoir lors qu ils trouvent des prix moins chers que ceux que vous avez payés sur vos commandes passées. Un seul regret : l arrêt de la production de leur vin l Acanthe de Dudon dont le rapport qualité/prix était juste exceptionnel
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé sans aucun problème jusqu'à la livraison et ce, pour un prix très compétitif.
J
Note : 5 sur 5
++++++++++++
M
Note : 5 sur 5
Une offre très large, compétitive. un service (commandes, livraisons) y compris en primeur irréprochable.
F
Note : 4 sur 5
Gestion excellente. Choix de vins difficile pour les néophytes. Néanmoins satisfait de mes choix selon critères personnels. Presqu un 5.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et horaires respectés
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse chez qui je réserve essentiellement mes primeurs bordelais. Service professionnel et efficace. Qualité de la sélection. A recommander.
C
Note : 5 sur 5
Client régulier en primeurs j'ai toujours apprécié le sérieux de la maison. Livraison sans surprise en temps et en heure.
P
Note : 5 sur 5
Excellent fournisseur, le meilleur depuis plus de 40 ans! Les meilleurs prix, un service parfait. Cette année, une caisse est abimée par le transporteur, je n'ai rien à faire, une nouvelle arrive toute seule :)
M
Note : 5 sur 5
Livraison simple et efficace ! RAS
B
Note : 4 sur 5
commande facile, suivi adapté et livraison rapide avec bon conditionnement
J
Note : 5 sur 5
Communication facile, produits conformes et service de qualité
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et livraison sans problème. Merci
T
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de la qualité autant que de la diversité des vins proposés par Jean Merlaut,mais tout cela,je l'ai déjà dit! simplement ,merci et à ma prochaine commande ,mention spéciale pour le Malagar 2012!
P
Note : 5 sur 5
Meilleur site de vente de vins de Bordeaux.
J
Note : 5 sur 5
Merci parfait
J
Note : 5 sur 5
Acheteur depuis 40 ans chez Merlaut et jamais aucune déception. Remarquable en tout point.
D
Note : 4 sur 5
Large choix, Qualité, Prix, accueil téléphonique en cas de problème: c'est parfait. La seule ombre au tableau : la livraison. Malgré la consigne de prévenir la veille, il ne se passe rien. Le chauffeur donne un coup de fil environ 15 mn avant son arrivée. Pas très pratique en cas d'absence.
O
Note : 5 sur 5
Communication avant et pendant la livraison parfaite. Je suis satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire Commande en primeurs puis contacter pour la livraison une fois disponible Équipe a l écoute et qui s arrange pour assurer la livraison dans les meilleures conditions Au top et de confiance
J
Note : 5 sur 5
tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Dans la lignée des commandes précédentes, tout s'est très bien passé, délai ainsi que respect des consignes (un peu) particulières laissées pour le prestataire transport.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service (conseils en matière de choix du vin) et de la livraison. Monsieur Yoann Gerber est toujours à l'écoute et disponible. Merci encore JP Lechauve
C
Note : 5 sur 5
Un souci de livraison rapidement réglé auprès d'un contact au standard des établissement J. Merlaut. Contact facile, aimable, sérieux et efficace. Cette commande est la première passée aux établissement J. Merlaut et je recommanderais, mais en tenant compte des délais de livraison que je trouve un peu long. Sinon, tout est parfait et Merci pour le livre sur Gruaud Larose aimablement offert.
P
Note : 5 sur 5
Equipe serieuse et attentive, toujours une reponse
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé, comme d'habitude.