Français 
C
Note : 5 sur 5
premiere commande tres bien
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 391 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus en temps et en parfait état et des délais respectés. Ils apprécient la constance du service, la facilité d’utilisation du site, et la qualité des vins proposés, allant des grands crus aux choix variés et tarifs compétitifs. La communication et le suivi de commande sont fréquemment relevés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et une assistance disponible si nécessaire. Enfin, de nombreuses commandes fidélisent les clients sur le long terme, certains évoquant des décennies de relation sans déception et une expérience globale toujours positive.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Comme quoi même une maison de taille modeste à l'échelle d'un marché mondial peut avoir un excellent service logistique
J
Note : 5 sur 5
Commande arrivée à bon port ,et en bonne condition .
B
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Ecoute des clients Logistique irréprochable
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,
P
Note : 5 sur 5
Excellent. Profitant des offres de Noël, ai commandé 12 bouteilles identiques par internet. Dans la demi-journée, appel tel pour connaitre conditionnement carton cadeau ou caisse bois ...
M
Note : 3 sur 5
Livraison incomplète sans explication ni excuses de la société qui a livré. J'attends toujours confirmation que ma livraison sera complétée effectivement. Client depuis plus de 30 ans c'est lla 1ere fois que j'ai ce genre de problème!!!
D
Note : 5 sur 5
Bons conseils et 72 bouteilles livrées en bon port
M
Note : 5 sur 5
Super continuer comme ca
F
Note : 5 sur 5
nous l'avons apprecié a l unanimité pour noel
B
Note : 5 sur 5
Délais respectés Colisage parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bon site avec de très bon vins
S
Note : 5 sur 5
Site bien fait, commande sans problème. Livraison rapide et sérieuse.
O
Note : 5 sur 5
Toujours une bonne réactivité et contacts téléphoniques sympa
P
Note : 5 sur 5
Bonne transaction, nous sommes informés tout au long de la préparation de la commande, livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
La maison Jean Merlaut est une entreprise au top, une fois la commande passée, vous êtes averti du délai de livraison, le jour prévu la livraison est effectuée, la palette est conforme à notre attente. La dégustation effectuée, nous sommes unanime, le vin est excellent.
P
Note : 5 sur 5
Un très bon professionnel à qui je donne toute ma confiance et je le conseille fortement.
F
Note : 5 sur 5
la livraison n'est pas rapide du tout,c'est dommage car tout le reste est positif.
P
Note : 5 sur 5
Excellent Château Maucaillou. Transporteur médiocre.
B
Note : 5 sur 5
COLIS PARFAIT DANS LES DELAIS
B
Note : 5 sur 5
Les produits sont bons. Quand il y a une difficulté (goût de bouchon), tout s'arrange rapidement.
B
Note : 5 sur 5
delai contenu prix rien à redire
F
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur l accu Téléphonique ni sur la commande En revanche c est la deuxième fois que la livraison est catastrophique Tout d a Aucun appel J ai dû appeler la société inquièt de ne pas être contacté On m a juste donné le numéro et à moi de me débrouiller La société de transport me confirme qu ele à les colis depuis plus d une semaine !! Pour la livraison les créneaux horaires c est à la journée !!! Pas de livraison le samedi Quand on travaille on fait comment ? Je trouve cela pas à la hauteur de vôtre société surtout que cela s est produit pour les deux dernières livraisons Vous devez mieux choisir vos partenaires
P
Note : 5 sur 5
Efficace et pro
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien servi par un service commercial à l'écoute. Bon choix de flacons à maturité. A recommander
L
Note : 5 sur 5
Des vins qui correspondent à ma recherche, mon budget et le goût qu'ils dérobent.
D
Note : 5 sur 5
Tous les vins sont "honnêtes", même les plus modestes comme le Château DUDON .
P
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Rapidité de livraison.
G
Note : 5 sur 5
Commande arrivée comme prévue,mais le transporteur a fait tomber une caisse de vin, celle ci a été remplacée très rapidement.Bravo pour le suivi de vos clients.
M
Note : 5 sur 5
Je suis un très vieux client et toujours très satisfait de leurs offres.
C
Note : 5 sur 5
merci tout parfait
P
Note : 5 sur 5
Très efficace.
D
Note : 5 sur 5
Très bon service livraison en temps et heure
J
Note : 5 sur 5
Depuis plus de 25 ans je fais confiance à la maison. En tant que chef d'entreprise puis en tant que particulier. La qualité
F
Note : 5 sur 5
Expérience réussie de bout en bout dans la commande d'une caisse de 6 Châteaux BOUSCAUT 2014 blancs (Grand cru classé de Graves) que nous avons repéré lors d'un mémorable déjeuner au 39 V du George V : prix compétitif, produit conforme, livraison dans les délais, emballage bois sérieux et pro....jusqu'à la dégustation d'un vin qui force le respect par son équilibre, sa souplesse, sa longueur en bouche et au global sa typicité !
C
Note : 5 sur 5
Commande bien traitée et bien suivie, sans problème particulier à la livraison. Merci
A
Note : 5 sur 5
Prix et livraison imbattable
M
Note : 5 sur 5
Je recommande cette maison, commandé très satisfaisante. Vin excellent.
J
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait pour cette commande, comme d'habitude. C'est l'avis d'un petit client habituel et fidèle depuis plus de 30 ans à la STE JEAN MERLAUT.. Cordialement. JEAN BODOR