Français 
V
Note : 5 sur 5
Information, suivi et livraison de la commande parfaits
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 359 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Service conforme aux annonces
I
Note : 5 sur 5
Merci !!!!!!!!!!!!!
P
Note : 5 sur 5
Avisé téléphoniquement au préalable Avisé quelques instants avant la livraison Amabilité et serviabilité.
N
Note : 5 sur 5
Great wines, good prices. Jean Merlaut has worked very hard to resolve the delivery problems, chapeau!
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
M
Note : 5 sur 5
Qualité, efficacité,serviabilité sont les maîtres mots de la compagnie Jean - merlaut
K
Note : 5 sur 5
Les bouteilles ont été livrées comme prévu, en bon état. Le vin était conforme aux attentes.
G
Note : 3 sur 5
Livraison laborieuse - le transporteur a refusé de me livrer chez moi. Un caisse a été endommagée. Bouteille cassée- caisse non remplacée par Jean Merlaut
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Suite à votre mail, nous avons voulu vous remplacer le carton cadeau endommagé par le transporteur, mais vous avez décliné car vous souhaitiez un autre transporteur, malheureusement le litige casse est ouvert auprès de ce transporteur et nous devons passer par lui, de plus s'agissant du correspondant local au niveau de notre plate-forme, nous n'avons pas d'autre possibilité. Si vous souhaitez ce carton, il suffit de nous le repréciser et nous vous l'expéditions avec plaisir. Sinon nous pouvons également le joindre à votre prochaine commande. Restant à votre disposition. Bien Cordialement, Equipe jean-merlaut.com
V
Note : 5 sur 5
Commande et livraison facile
F
Note : 5 sur 5
de la commande à la livraison tout c'est très bien déroulé !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Un service de qualité, des tarifs primeurs parmi les meilleurs du marché, une livraison impeccable. C'est toujours un plaisir de passer commande auprès de la SA Jean MERLAUT. Une société à qui l'on peut se fier.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ..
M
Note : 5 sur 5
J'apprécie énormément que Jean Merlaut fasse un avoir sur les vins en primeur qui ont été achetés plus chers que sur le marché.
A
Note : 5 sur 5
excellent: qualité du vin, service, contact. Client depuis 30 ans.
C
Note : 5 sur 5
Suite à une commande de vins primeurs il y a eu une erreur dans les vins livrés, après avoir signalé ce problème, l'entreprise a tout fait pour nous satisfaire, Tous s'est très bien passé. Cette entreprise est très sérieuse.
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme, envoi rapide et soigné : RAS
K
Note : 5 sur 5
Super service et l équipe Jean Merlaut est toujours à votre écoute pour satisfaire vos désirs. Merci =ØOÞ
C
Note : 5 sur 5
C'est veritablement très bon merci
W
Note : 5 sur 5
Parfait à tous les niveaux
T
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Délais de livraison respectés.
A
Note : 5 sur 5
Pas plus de problème cette année que depuis les années 80 que j'achète mes primeurs quasiment tous les ans... Recommandable sans la moindre hésitation.
P
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité. Respect des consignes. Excellent !
C
Note : 5 sur 5
Vin de très bonne qualité, expédition rapide.
A
Note : 3 sur 5
site à ameliorer.
B
Note : 5 sur 5
Très bon choix .Vin instance de saveur avec beaucoup de goût et d arôme. Je suis très satisfait. Merci pour la qualité. Je reviendrais vous voire avec beaucoup de plaisir. À bientôt
T
Note : 5 sur 5
comme toujours je suis très satisfait de la société jean Merlaut dont je suis fidèle depuis pas mal de décénnies
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide vin excellent satisfaction du client
A
Note : 5 sur 5
Vins conformes et livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Large choix de vins bordelais et de millésimes, prix compétitifs, très bons conseils sur le site pour chaque vin (conservation / consommation / etc.), livraison suivie et rapide. Uniquement de bonnes expériences à mon niveau.
L
Note : 5 sur 5
Très bonne sélection et excellents prix.
P
Note : 5 sur 5
Acheteur régulier chez Jean Merlaut.... les prestations de cette entreprise sont d une excellente qualité.... professionnalisme, très bonne communication et de très bons conseils.... Je recommande vivement.
B
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude
B
Note : 5 sur 5
Qualité top, respectueuse des attentes du client. Très bon accueil téléphonique. Livraison selon dates convenus. Livraison correspondant à la commande. Entreprise de livraison à l'écoute et respecte les dates convenues. Merci
C
Note : 5 sur 5
efficacité et rapidité
J
Note : 5 sur 5
Excellent site et service. Site de confiance. Client depuis 40 ans
P
Note : 5 sur 5
Bonne communication et livraison dans les temps annoncés. Beau catalogue avec des prix intéressants.
T
Note : 5 sur 5
J'avais un très bon (mais très ancien) souvenir des productions Jean Merlaut,notamment le Chateau Lagurgue, aujourd'hui,j'ai été conquis par le "Malagar" en cubi de 10l comme très bon vin de tous les jours et de presque tous les repas
L
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite