Les clients apprécient la fiabilité et la constance du service, avec des livraisons rapides et conformes à la commande, et une logistique efficace qui assure des colis en parfait état et bien protégés. Le niveau d’accompagnement et de communication est constant, avec des échanges clairs et professionnels et une disponibilité du service client appréciée. La qualité des produits et le choix des crus sont régulièrement salués, avec des tarifs compétitifs et des offres comme des bouteilles offertes qui renforcent la satisfaction générale.
Ottimo venditore, servizio eccellente, spedizione puntuale. Perfetta la funzionalità del sito internet. Grande la varietà dei vini di Bordeaux e la disponibilità delle diverse annate. Veramente inusuale la disponibilità delle bottiglie magnum. Complimenti, complimenti!!!
J
J.M.
Note : 5 sur 5
cela fait des annees que je commande chez Jean merlaut , notamment les vins en primeur (1/4 de barrique ) et jai toujours ete satisfait
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Livraison à date comme prévu
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur cette commande, en revanche la dégustation des vins commandés attendra quelques mois ou années !
M
Matthieu
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable . Tout s est très bien déroulé .
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
Très bien. Service de suivi des commandes d'excellente qualité. Vins de qualité.
T
Tom B.
Note : 5 sur 5
Achat régulier sur le site, prestation de qualité, bonne communication pour la livraison et surtout produits exceptionnels.
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
Logistique impeccable à notre écoute en délai et exécution. Produit de qualité stable offre large et suivie dans le temps
G
Gilles O.
Note : 5 sur 5
Livraison tout à fait conforme à la commande et en très bon état. Le "Malescasse 2003" commence à être un peu "amorti", à mon goût.
D
dotwingless
Note : 5 sur 5
Très aimable. Bon suivi des commandes primeurs et bon suivi des clients même si ceci ont déménagé.
G
GERARD
Note : 5 sur 5
Une grande maison bordelaise, sérieuse, sympathique, proposant des vins de grand plaisir à des tarifs réalistes. Et un service impeccable. Bravo !
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement Vin exceptionnel
C
Client B.
Note : 5 sur 5
Expédition soignée et rapide. Merci !
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
Bon prix, contact et livraison rapide
E
Eric B.
Note : 2 sur 5
Ma commande de 3 colis identiques a été livrée avec 2 colis seulement plus 1 correspondant à une autre personne, habitant dans un autre village rataché à une autre commande. J'ai contacté le transporteur, l'autre client et finalement je suis allé au dépôt du transporteur pour rendre le colis qui n'était pas à moi et récupérer le mien. Donc, pour cette fois, ce fût une mauvaise expérience.
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés de ce problème de livraison qui n'est pas normal. Nous informons notre transporteur de cet incident afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Avec toutes nos excuses, Cordialement Equipe jean-merlaut.com
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
société sérieuse tout est parfait
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide ,tarifs raisonnables . Je vais recommander
E
Eric
Note : 5 sur 5
Ma première commande s'est parfaitement bien passée. Les conseils par téléphones étaient très pertinents et la livrasion, très rapide s'est bien déroulée. Site à recommander.
F
Franck V.
Note : 2 sur 5
Livraison pas terrible. Attendu tout le samedi, le colis est arrivé le lundi. Heureusement que les enfants étaient la pour le receptionner.?!?
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
......................
T
T.
Note : 5 sur 5
J'ai déjà fait connaitre mon avis sur les vins que propose Jean Merlaut,je suis tout à fait satisfait de ses produits. Depuis,J'ai eu l'occasion de partager de l'exquis de Pauillac avec des amis et des membres de ma famille,grand plaisir! Merci,donc à la maison Jean Merlaut.
J
Jean K.
Note : 5 sur 5
très bonne prestation.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
Service et suivi livraison parfaits
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correspondant à mes attentes
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation valorisee par un cadeau de6 bouteilles de vins Avec mes remerciements et tous mes vSux Mr Gauvain
C
Carlos S.
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser...livraison rapide.
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
Très bon site
V
Vegeplast C.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée
G
gilbert L.
Note : 5 sur 5
Très satisfait : les colis sont arrivés en parfait état et dans le délai (rapide) que j avais demandé pour des raisons personnelles.
M
Mariana S.
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat, livraison rapide et à l' écoute en cas de problème. Je recommande vivement.
F
Florian
Note : 5 sur 5
2ème commande chez Jean-Merlaut, toujours aussi efficace, sérieux et rapide.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Réactif - Services de qualité - ponctuel- belle carte des vins - choix importants
J
Jeanluc B.
Note : 5 sur 5
Excellent site que j'utilise depuis de nombreuses années.
J
JEAN-MARC D.
Note : 5 sur 5
Simplicité de la commande...réactivité pour sa prise en charge....suivi détaillé de son envoi.....ponctualité de la livraison.
D
DANIEL K.
Note : 5 sur 5
Prix attractifs, grande variété de produits, livraison parfaite.
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite sur RDV
L
lanteri
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
Merlaut, le premier acteur historique des primeurs en bordeaux, bientôt 50 ans de service impeccable, un choix de premier ordre, et mieux que Darty: c est Merlaut qui trouve moins cher ailleurs et vous rembourse la différence ! =ØÞ
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