Français 
B
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 391 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus en temps et en parfait état et des délais respectés. Ils apprécient la constance du service, la facilité d’utilisation du site, et la qualité des vins proposés, allant des grands crus aux choix variés et tarifs compétitifs. La communication et le suivi de commande sont fréquemment relevés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et une assistance disponible si nécessaire. Enfin, de nombreuses commandes fidélisent les clients sur le long terme, certains évoquant des décennies de relation sans déception et une expérience globale toujours positive.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 5 sur 5
👍
Y
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité
X
Note : 5 sur 5
Merci, la commande est bien arrivée ,en bon état et dans des délais très corrects.
J
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la commande réception dans les temps prévus.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
DELAIS RESPECTES ENVOI CONFORME
C
Note : 5 sur 5
du sérieux de la commande a la livraison
T
Note : 5 sur 5
Très professionnel et à l'écoute
C
Note : 5 sur 5
Pas de problème, tout s'est bien passé.
D
Note : 5 sur 5
Bon site
J
Note : 5 sur 5
Parfait Merci
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
très bien
F
Note : 5 sur 5
Top ! Rapide sérieux
C
Note : 5 sur 5
Excellent vin pour un prix raisonnable.
F
Note : 5 sur 5
Produits livrés avec un suivi des étapes.
C
Note : 5 sur 5
Du choix et des prix corrects
T
Note : 5 sur 5
Caisse bien reçue comme prevu
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide merci
J
Note : 5 sur 5
Très efficace. Parcours client fluide. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Ok
J
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente.
C
Note : 3 sur 5
4 fois que je commande, 4 fois des soucis de livraison. La société merlaut n'y est surement pour rien mais les transporteurs... oui Casses, pertes, retard... tout est passé !
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour M. Mandaroux,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de vos commandes. Votre expérience est précieuse et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre collaboration avec les transporteurs. Nous nous sommes déjà rapprochés d'eux pour essayer de résoudre ces problèmes de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.
Très belle journée à vous
L'équipe Jean Merlaut
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de vos commandes. Votre expérience est précieuse et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre collaboration avec les transporteurs. Nous nous sommes déjà rapprochés d'eux pour essayer de résoudre ces problèmes de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.
Très belle journée à vous
L'équipe Jean Merlaut
F
Note : 5 sur 5
Très bons produits
J
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait
M
Note : 5 sur 5
Du choix et de la qualité à des prix contenus
P
Note : 5 sur 5
Très bien reçu
C
Note : 5 sur 5
excellent produit
V
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
contemps de la livraison et du délai maintenant il fauf que je déguste
J
Note : 5 sur 5
Produit, emballage, information, ok, par contre transport a améliorer.
Y
Note : 5 sur 5
Rapidité Efficacité Bons produits
B
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
ok
J
Note : 5 sur 5
J'ai tjs été satisfait de mes commandes chez Merlaut, que ce soit pour des primeurs ou pas. Je ne commande en général mes Bordeaux que là.
V
Note : 5 sur 5
RAS 100% Sastisfait
J
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait
N
Note : 5 sur 5
Service très satisfaisant comme la qualité des vins qui ne se dément pas