Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellent, je recommande !
Avis clients de Jean Merlaut
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 391 avis publiés
Résumé des avis
Les clients saluent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus en temps et en parfait état et des délais respectés. Ils apprécient la constance du service, la facilité d’utilisation du site, et la qualité des vins proposés, allant des grands crus aux choix variés et tarifs compétitifs. La communication et le suivi de commande sont fréquemment relevés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et une assistance disponible si nécessaire. Enfin, de nombreuses commandes fidélisent les clients sur le long terme, certains évoquant des décennies de relation sans déception et une expérience globale toujours positive.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Maison de confiance qui, depuis plus de 30 ans, ne m'a jamais déçu. Fiabilité, qualité des contacts, bon rapport qualité-prix. Je la recommande chaleureusement.
L
Note : 5 sur 5
Toujours de bonnes références a un prix très correct
F
Note : 5 sur 5
Cela fait maintenant 5 ans ou plus que je m'approvisionne en vin chez Jean-Merlaut et j'en suis très content. Que cela soit pour les primeurs ou les autres vins.
L
Note : 4 sur 5
j'ai réalisé plusieurs commandes sur ce site sans souci. le seul inconvénient c'est le délai de livraison minimum de 15 jours, alors que d'autres sites pratiquent des livraisons en 48 H.
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide sans probleme , mis a part le transporteur qui fait le forcing pour livrer quand ça l'arrange au mepris de ce qui est convenu .
B
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude bien servi rien à rajouter
F
Note : 3 sur 5
Généralement content de vos vins que je commande souvent mais déçu du Château Dudon rouge 99 ! Même si vous indiquez lot abimé, difficile de jeter une bouteille sur deux car imbuvable avec en plus des bouchons qui se "désagrègent" à l'ouverture ! Dommage
P
Note : 2 sur 5
Bonjjour, J'ai commandé la promo avec du Dudon rosé et blanc, assez déçu par ces deux vins, le reste étant correct. Envoie sérieux, les deux étoiles sont uniquement sur les deux vins sus-nommés.
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre retour. En effet le CH. DUDON Blanc 2019 a fait l'objet d'un article dans Terre de Vins "Plutôt discret au nez (subtiles notes d'agrumes, pomme au four, miel), ce vin s'exprime avec plus d'ampleur en bouche, fort de sa texture souple et ronde, ponctuée de notes vivifiantes d'agrumes (pamplemousse, citron vert), et d'une bonne longueur". 14/20 Terre de Vins Mars Avril 2020 et le Dudon Rosé 2019 est plébiscité pour nos clients pour sa fraîcheur et gourmandise. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner ces bouteilles et vous les rembourserons. Cordialement Equipe Jean-Merlaut.com
P
Note : 5 sur 5
Excellent service et bon produit Il sera encore meilleur dans quelques années
J
Note : 5 sur 5
Tous les vins commandés correspondaient à mes attentes et aucun problème de livraison. Large choix
E
Note : 5 sur 5
Le vin commandé et livré rapidement est de qualité Merci Annick
K
Note : 4 sur 5
Site intéressant et prix correct !
Y
Note : 5 sur 5
Tout est juste et parfait
J
Note : 4 sur 5
Rien à retire livraison emballage parfait vin de qualité à boire avec modération =ØÞ>Ø#Ý=ØÞ>Ø#Ý=ØÞ. Cordialement Mr Villière
P
Note : 5 sur 5
parfait à tous points de vue.
A
Note : 5 sur 5
Dudon 2003 à boire mais toujours bon
M
Note : 5 sur 5
vins de qualité au prix juste,livraison rapide et soignée,je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Communication, service, rapidité, livraison et qualité de l emballage : tout était parfait !
F
Note : 5 sur 5
Commande d'un tirebouchon conforme à mes attentes
R
Note : 5 sur 5
Nous avons apprécié tous les vins de cette sélection.
B
Note : 4 sur 5
Les bouchons des vins 2004 ont des problèmes de pourriture. Dommage
Réponse de Jean Merlaut
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour, à partir du millésime 2007 nous avons changé nos bouchons procurant un meilleur confort pour ouvrir nos bouteilles. Bien Cordialement Equipe jean-merlaut.com
A
Note : 5 sur 5
Malgré la livraison « limite » ( faite 2 jours avant la date convenue et caisse bois sale) Je laisse 5 étoiles pour l accueil téléphonique
M
Note : 5 sur 5
service efficace et dans les délais en période de crise sanitaire
F
Note : 4 sur 5
RAS au niveau de la livraison, juste que le prix du transport est assez cher
G
Note : 5 sur 5
Bonnes informations
F
Note : 4 sur 5
8 jours d'attente pour la livraison
B
Note : 5 sur 5
très bon lot sélectionné,livraison relativement rapide mais dans les délais annoncés vu la situation actuelle.Un bon plan
M
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse que je connais depuis longtemps. Site pratique
F
Note : 5 sur 5
Lot de vins blanc, rosé et rouge très agréable à boire. Bon rapport qualité / prix. Service d expédition et de livraison à domicile impeccable.
J
Note : 5 sur 5
Très belle offre, très bien documentée. Service impeccable, livraison rapide.
P
Note : 4 sur 5
Commande facile livraison très rapide = bon achat
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait tout s est passé comme prévu malgré la période difficile que nous vivons actuellement
P
Note : 5 sur 5
Depuis l'utilisation de bouchons recyclables, il n'y a plus de problèmes de "bouchon". Les vins "chateau Dudon" sont de bonne qualité = mon vin de tous les jours.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide merci
P
Note : 5 sur 5
J achète régulièrement du vin chez Jean Merlaut tous les ans en primeurs et parfois je saisis les opportunités... beaucoup de professionnalisme et de rapidité que ce soit pour des réponses au téléphone et aux mails.... Et pour les amateurs de vins de Bordeaux une très belle et très large offre pour toutes les bourses... je recommande vivement...
F
Note : 5 sur 5
Très bon site ! Très bon service ! Prix intéressant
D
Note : 5 sur 5
Tres bon choix
L
Note : 5 sur 5
Best place to buy wine.
P
Note : 5 sur 5
Excellent service, bons vins