Français 
C
Note : 1 sur 5
Gel reçu avec bouchon cassé....
Avis clients de Jean Marc Joubert
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 215 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est un point fort récurrent, avec des envois réceptionnés rapidement et des colis bien protégés qui permettent une réception sans souci. Les clients apprécient particulièrement les échantillons gratuits ou petits cadeaux ajoutés, ainsi que les tarifs attractifs qui offrent un bon rapport qualité-prix et des offres avantageuses. Le service client et la fiabilité ressortent aussi clairement, avec des commandes conformes, des emballages soignés et une expérience globale perçue comme satisfaisante et fluide.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Colis en attente de réception
P
Note : 1 sur 5
Je n' ai pas mon colis
L
Note : 1 sur 5
Un peu déçue de la médaille, le rapport qualité-prix est décevant en terme de poids d’or. A ce prix (675€) on attend une médaille plus épaisse, et plus qualitative que des bijoux achetés dans des chaînes… Au niveau de la livraison, aucun appel du livreur ni de signature demandée (comme indiqué par le site lors du passage de commande), heureusement que mon voisin est honnête et m’a rendu le colis !
S
Note : 2 sur 5
Manque de soins au niveau de l’emballage des produits (un shampoing est arrivé fissuré)
L
Note : 1 sur 5
Un produit manquant et aucunes réponse aux mail
M
Note : 1 sur 5
Erreur de préparation dans ma commande.J’ai envoyé message ,mails toujours pas de réponse . Très déçu de ne pas avoir de procédure pour renvoyer le produit
M
Note : 2 sur 5
Il y a eu un échange de commande.Mon colis est partie chez quelq'un d'autre
A
Note : 1 sur 5
Les produits sont très bien par contre pas de réponses en cas de problématiques. Ne passez pas par mondial relay. 10jours que le colis est pris en charge et toujours pas reçu !
P
Note : 1 sur 5
Non, car le produit reçu n'était pas celui commandé.
R
Note : 2 sur 5
The product arrived open and half of it was spilled in the box.
N
Note : 1 sur 5
10 jours pour recevoir ma commande, beaucoup trop long
J
Note : 2 sur 5
Dans mon colis je n'ai pas reçu la mianiature offerte alors que notée sur le BL!!! Mon colis aurait il été visité?
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, mon avis ne concerne pas les produits commandés que je connais déjà et qui sont de très bonnes qualité mais de la livraison. SVP ne travaillez plus avec Colissimo, choisissez un autre transporteur car j'ai toujours des problèmes de livraison avec Colissimo. Je fais des commandes sur d'autres sites qui travaillent avec d'autres transporteurs et ça se passe toujours bien mais avec Colissimo il y a toujours des problèmes. J'espère que vous tiendrez compte de cet avis. Bien cordialement, Sabrina
I
Note : 2 sur 5
Mal emballée, la boîte du conditionneur est arrivée cassée, il y avait du produit partout
A
Note : 1 sur 5
Bonjour le flacon est arrivé percé je vous ai laissé un message un vocal et un mail et je n’ai pas eu de retour pour régler mon problème du coup je ne suis pas contente
E
Note : 2 sur 5
Bon produit Délai assez long pour la préparation et la livraison
M
Note : 1 sur 5
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mes commandes !
B
Note : 1 sur 5
Colis arrivé avec 3 shampoings qui ont coulés .. vu le prix des shampoings je suis déçue
C
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais flacon éclaté à l ouverture du colis.
J
Note : 1 sur 5
Première et dernière commande sur ce site.... Colis reçu 18 jours après la commande et en très mauvais état, les échantillons qu’il devait contenir n’y étaient pas.Je suis très déçue.
A
Note : 1 sur 5
J'adore les produits, je commande souvent chez vous pour une belle somme et la pour ma dernière commande, elle a été oublier ! Obliger d'appeler et d'envoyer des mails ! On m'a dédommager mon attente en me m'étant 2 petits échantillons pour 2 semaines d'attente pour la recevoir !
E
Note : 1 sur 5
Produits jamais arrivés
E
Note : 1 sur 5
Sur les deux produits que j'ai commandé, seulement 1 était dans le colis à la place du deuxième il y avait des produits pour vélo
F
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n’est pas celui commandé et en plus le pot est fissuré donc le produit s’est répandu dans le colis
N
Note : 1 sur 5
Les articles ne correspondent pas à mes attentes et pas d'interlocuteur pour un retour.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je devais avoir un avoir car il me manque un lot d'élastiques et je n'ai rien reçu. Merci de votre réponse
Z
Note : 2 sur 5
M'ont facturé l'envoi et la livraison d'un élément qu'ils n'avaient plus en stock =/ j'attends le remboursement
C
Note : 2 sur 5
Un tube était cassé à l'ouverture du colis, la moitié du produit était dans le carton. Améliorer l'emballage.
M
Note : 2 sur 5
Je n’ai reçu que deux produits sur trois alors que j’ai payé les trois
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon produit
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le shampoing que j’avais commandé, mon mail n’a reçu aucune réponse depuis 10 j , et aucun téléphone pour les joindre
M
Note : 1 sur 5
Après cette commande mon ressenti est plutôt mauvais. Dommage la livraison est plutôt rapide, soignée. Les prix sont compétitifs mais le service client est inexistant. J'ai eu un problème de qualité sur un produit et après l'avoir signalé il y a une semaine maintenant je n'ai aucun retour. Je vous laisse juger par vous même, parfait si on ne rencontre pas de problème avec les produits sinon.....
M
Note : 1 sur 5
Bonjour Malheureusement les produits étaient ouverts et pas mal de produit répandu dans le colis
K
Note : 2 sur 5
J'ai reçu la commande en avance mais dans le colis il manque un tube de shampoing.