Les clients apprécient la qualité des chaussures et leur confort, notamment pour les pieds sensibles et les problématiques spécifiques comme les pieds larges, avec des modèles variés et adaptés à différentes morphologies. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis arrivant en temps voulu et les retours ou remboursements étant gérés efficacement. Le service client est souvent mentionné comme accueillant, compétent et réactif, avec un soutien personnalisé et un accompagnement lors du choix ou du retour. Le site est perçu comme pratique et facile à utiliser, offrant un large choix de marques et des conseils utiles sur les conseils adaptés à chaque besoin.
Tous les avis
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
Très bien service réactif pour la commande et le retour . Je recommande
Réponse de JB RODDE
Bonjour Claude,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service réactif. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Bien cordialement,
marie de l'équipe JB RODDE
J
Jean François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Client depuis des années. Encore merci de proposer des chaussures pour pieds larges de bonne qualité.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jean François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au fil des années et pour vos éloges concernant nos chaussures pour pieds larges. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de vous accompagner dans votre recherche de qualité.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
0arfait à tôt point
Réponse de JB RODDE
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience chez JB RODDE.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Premiere commande en ligne,entièrement satisfaite.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Camille,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande vous a pleinement satisfaite. Nous serions impatients de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
A
Anaïs F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Une des 2 chaussures me fait mal au pied. Mais elles sont très belles.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez nos chaussures belles, même si nous regrettons que l'une d'elles ne vous apporte pas le confort souhaité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt et de vous proposer d'autres modèles qui vous satisferont pleinement.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Très satisfaite de mon achat. Le modèle choisi me convient parfaitement. Je l'ai reçu très rapidement après ma commande.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le modèle vous convient parfaitement et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
G
Gregory M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Chaussures de qualité
Réponse de JB RODDE
Bonjour Gregory,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos chaussures et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Chaussures confortables (je les avais déjà dans une autre couleur). Si certains modèles sont assez élégants, il manque dans la collection des chaussures plus légères pour des tenues habillées. Beaucoup de baskets avec des fermetures éclair très visibles. On souhaiterait qu'elles soient moins visibles (vers l'intérieur) ou des lacets
Réponse de JB RODDE
Bonjour Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos suggestions constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le confort de nos chaussures et prenons note de vos remarques concernant les modèles et les fermetures éclair. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
satisfaction totale
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfaite de votre expérience chez JB RODDE. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes toujours à l'écoute pour vous offrir le meilleur.
Bien à vous,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Miss M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
J'ai bien reçu les sandales commandées mais malheureusement la forme ne convenait pas à mes pieds atteints d'hallux valgus. C'était mon premier achat par correspondance et je pense qu'il est préférable que j'aille sur place av. des Ternes pour essayer les modèles. J'ajoute que je suis une fidèle à votre marque dont j'apprécie la qualité et le confort.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Miss,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre fidélité à notre marque. Nous comprenons bien que chaque pied est unique et qu'il est parfois préférable d'essayer les modèles en boutique pour trouver le confort idéal. Nous espérons vous accueillir bientôt avenue des Ternes pour vous aider dans votre choix.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Cecile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
J’aurais aimé avoir le port gratuit
Réponse de JB RODDE
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Conforme à la publicité, ce qui n’est pas toujours le cas, actuellement dans les commandes internet. Le modèle me plaît et la livraison fut très rapide
Réponse de JB RODDE
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le modèle vous plaît et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau sur notre boutique.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
L
Lise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Livraison rapide Grand choix de chaussures et marques
Réponse de JB RODDE
Bonjour Lise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de chaussures et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de vous servir.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Tout s'est bien passé, la commande est arrivée avant la date prévue. Merci.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
J
Jeannine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
le colis est bien arrivé, mais je n'acheterais plus qu'en magasin car problème de pointure , marque différente de celles que j'achète habituellement, cordialement
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jeannine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé, mais nous comprenons que le choix de la pointure puisse être un défi. Votre retour est précieux et nous espérons vous revoir prochainement, que ce soit en ligne ou en magasin.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
D
Delphine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Livraison rapide efficace.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre service.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Marie de l'équipe JB RODDE
S
Sylvia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Moi qui ai beaucoup de mal à me chausser ( pieds arthrose +++) j'ai enfin trouvé , après plusieurs essais , mes chaussures de randonnée idéales : belles et confortables ... enfin !
Réponse de JB RODDE
Bonjour Sylvia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé vos chaussures de randonnée idéales et qu'elles allient beauté et confort pour vous accompagner dans vos aventures.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique JB RODDE
R
Raphaël T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Explications au téléphone parfaites avec très bon accueil, produits parfaits quant à ceux que j'ai choisi, et qui ne sont malheureusement plus fabriqués, expédition parfaite. Merci !
Réponse de JB RODDE
Bonjour Raphaël,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client et votre commande vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Livraison rapide, produit conforme à la commande
Réponse de JB RODDE
Bonjour Valerie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit ait été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
Bien à vous,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Madeleine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Satisfaite à cent pour cent du service client et du service après-vente car malheureusement les modèles ne me convenaient pas et j'ai dû les retourner.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Madeleine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service client et service après-vente, et nous espérons que vous trouverez prochainement des modèles qui vous conviendront parfaitement.
Bien à vous,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Colette L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Les pantoufles acquises sont confortables mais hélas je ne puis les mettre car, bien que leurs semelles soient dans un matériau paraissant peu bruyant, ces pantoufles font beaucoup de bruit sur le parquet et le carrelage, gênant les voisins du dessous. Clients en copropriété, pensez-y. A réserver aux personnes habitant une maison individuelle.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Colette,
Nous vous remercions pour votre retour sincère concernant nos pantoufles. Nous sommes heureux d'apprendre qu'elles sont confortables, mais nous prenons également note de votre remarque sur le bruit. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à mieux informer nos clients à l'avenir.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
L
Linda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Je suis ravie de mon achat !
Réponse de JB RODDE
Bonjour Linda,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Marie-Claire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Très confortable
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie-Claire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits très confortables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Chaussures correspondant à mes attentes, bonne qualité. Je suis satisfaite
Réponse de JB RODDE
Chère Maryse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos chaussures ont répondu à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
J
Jocelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Bon
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez JB RODDE.
Bien à vous,
Marie de l'équipe JB RODDE
A
Agnes P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Livraison annoncée sous 3 à 4 jours. Commander reçue après plus d' une semaine
Réponse de JB RODDE
Bonjour Agnes,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande, même si le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et à mieux servir nos clients.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE.
C
Catherine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
je veux retourner les sandales que je ne peux mettre à cause de la bride proche de cheville trop courte ;l'info sur la longueur de ce type de bride devrait être prévu pour les personnes a fort cou de pied*J'attends la réouverture du service le 17 aout
Réponse de JB RODDE
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que les sandales ne vous conviennent pas en raison de la bride trop courte. Nous comprenons votre déception et serions ravis de vous aider à trouver une solution.
N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions vous accompagner dans le processus de retour.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
D
Denise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Je suis toujours satisfaite de JB Rodde mais je déplore qu’ils n’ honorent pas les cèdes en août à cause de la fermeture des magasins. J’ ai un retour et une commande en cours et je dois attendre. Dommage. Toutefois, je n’ ai aucun reproche à faire au sujet de l’accueil téléphonique toujours efficace.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Denise,
Nous vous remercions pour votre retour positif et vos appréciations sur notre accueil téléphonique. Nous comprenons votre frustration concernant la fermeture des magasins en août et nous faisons de notre mieux pour améliorer l'expérience de nos clients.
Merci encore pour votre fidélité et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de la boutique JB RODDE
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
La conseillère a parfaitement répondu à mes questions, ce qui m’a permis de choisir, sans les avoir essayées en magasin, des sandales bien adaptées.
Réponse de JB RODDE
Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu vous aider à faire le meilleur choix pour vos sandales. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Micheline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Je n’ai reçu Aucun signe de vie Très decue
C
Christina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Depuis que j'ai découvert ces chaussures je suis addict 3 paires achetée en 2 mois. Quel confort !! J attends avec impatience la nouvelle collection. 😍
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez tant nos chaussures. Votre enthousiasme pour notre nouvelle collection nous touche et nous avons hâte de vous la faire découvrir.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Conforme à mes attentes
Réponse de JB RODDE
Bonjour Florence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Marie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Parfait
C
Cecile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Commande rapide, livraison dans les temps indiquée, produit conforme, satisfaite de la chaussette du chaussant
Réponse de JB RODDE
Bonjour Cecile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfaite de nos chaussettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
D
Danielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Je suis ravie de mes mules qui conviennent particulièrement aux problèmes de l'hallux valgus!
Réponse de JB RODDE
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos mules répondent à vos attentes et vous apportent du confort.
Bien à vous,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
J'ai été très satisfait de mes anciennes chaussures donc j'ai racheté les mêmes
Réponse de JB RODDE
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de vos chaussures et que vous avez choisi de les racheter chez nous.
Bien à vous,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Clotilde Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Très satisfaite.
Réponse de JB RODDE
Bonjour CLOTILDE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans nos boutiques ou en ligne.
Bien à vous,
Marie de l'équipe JB RODDE
J
Jean Jacques L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Chaussures inadaptées
Réponse de JB RODDE
Bonjour Jean Jacques,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les chaussures que vous avez reçues ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre davantage votre situation pour trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux dans le futur.
Cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
M
Marie Odile O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Je suis satisfaite. Merci
Réponse de JB RODDE
Bonjour Marie Odile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Là magasin en ligne ou en boutique offre beaucoup de choix tous d’excellentes qualités. Le service après vente est rapide et professionnel. La livraison rapide et fiable. En magasin les vendeuses sont très agréables. Je recommande sans hésiter. Merci à tous
Réponse de JB RODDE
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le service de notre équipe, tant en ligne qu'en magasin. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Bien cordialement,
Marie de l'équipe JB RODDE
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