Avis clients de jardins-animes.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 748 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant des produits de jardinage de qualité qui se démarquent par leur originalité et leur respect de l'environnement. De nombreux clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent reçues avant la date prévue, ainsi qu'un emballage soigné garantissant que les articles arrivent en parfait état. La réactivité et l'efficacité du service client sont fréquemment mentionnées, avec des réponses rapides aux questions et un suivi attentif en cas de besoin.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Jean-Luc
Note : 4 sur 5
Très bons traitement et livraison
B
brigitte
Note : 4 sur 5
Tres reactif et livré très vite je suis déçue de l emballage car un article etait abîmé
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de produits intéressants. Très bonne qualité des produits vendus. Suivi sérieux des commandes. Service de livraison (GLS) très correct (créneau de livraison peut-être un peu trop large, ex: 08h-14h).
F
FLO
Note : 3 sur 5
Si les produits réceptionnés correspondent à mes attentes et la livraison rapide, l'emballage /carton ne permet pas de protéger le contenu. le carton est arrivé ouvert, scotch insuffisant. merci de miuex fermer vos cartons
V
Veronique
Note : 4 sur 5
Efficace, rapide.
J
Jean-Louis
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai déjà fait part de mon avis et ne comprends pas ce rappel ! Le piège à phéromone est bien présenté mais il faudrait préciser dans la notice qu'il est nécessaire de clipser fortement le couvercle dans les 4 tiges du piège jusqu'à entendre un déclic, afin d'éviter de le retrouver à terre après 2 heures de pose
L
LAURENT
Note : 4 sur 5
Jardins Animés est un très bon site web de vente de produits pour le jardinage dans lequel on y trouve des produits solides et originaux.
R
RUVIRA G.
Note : 4 sur 5
Bien, bon produit
B
blandine
Note : 4 sur 5
Bon traitement de commande, mais les moments de réception sont très exigeants.
M
Monique
Note : 4 sur 5
Ce produit est efficace .
J
JEAN-CLAUDE
Note : 4 sur 5
Grande facilité de commande. Livraison rapide. Produit conforme (accessoires cependant peu pratiques)
M
mary
Note : 3 sur 5
Nouvelle cliente je n'ai pas encore utilisé beaucoup de produits mais ce site est tout à fait dans l'aire du temps au niveau des produits bio et sans danger pour la nature c'est ce que je cherchais. Mon petit lilas recommence à se faire "grignoter" malgré deux traitement nematode anti ver blanc otioghynque. faut il retraiter en septembre ??
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Mary, Oui il vous faut recommencer le traitement par les nématodes, car un traitement bio n'a pas d'effet dans la durée. A noter qu'avec un traitement chimique le résultat sera aussi ponctuel et beaucoup moins soucieux de l'environnement , pouvant toucher d'autres espèces présentes. Belle journée à vous, Emilie.
Y
YVETTE
Note : 4 sur 5
Commande facile à passer. Explication des produits correcte. Envoi suivant le délai donné.
B
bosy
Note : 4 sur 5
commande reçue dans les délais. Le produit semble efficace pour la mousse qui a très vite noirci. J'ai pu aisément scarifier après 4/5 jours. Par contre de menus soucis avec le pulvérisateur qui a tendance à se boucher à cause de quelques résidus dans le produit; mais rien de méchant.
J
Jacques A.
Note : 4 sur 5
rapidité dans l'exploitation des commandes superbes produits ; Très bon rapport qualité prix. Accueil téléphonique très sympathique
C
Catherine
Note : 4 sur 5
Première expérience pour notre Administration. Personnel réactif. Courriels traités rapidement. Nous sommes en attente de livraison et espérons qu'elle sera à hauteur de la commande.
C
Client
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite de ce que je trouve sur se site. Toujours fidèle a mes attentes.
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
Satisfait des commandes que j ai fait.
J
Jean-Yves
Note : 4 sur 5
Bon produits. Et bon rapport qualité prix. Réponse rapides lors de conseils
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
referai une sans probleme
D
dominique
Note : 4 sur 5
Toujours des produits intéressants; nouveaux livrés, à domicile cela est bien.
J
Jean-Yves
Note : 4 sur 5
RAS; c'est la deuxième fois que je commande ce produit.
F
francoise
Note : 4 sur 5
1 article m a déçue car le lapin est minuscule alors que la photo est trompeuse, le reste ok
S
smit
Note : 4 sur 5
Site convivial et facile d'utilisation les prix sont très bien placés la livraison est rapide
F
FRANCIS
Note : 4 sur 5
je n'ai pas assez d'expérience pour répondre.
C
Catherine
Note : 3 sur 5
Appareil parfait pour les déchets de cuisine. Par contre, inapproprié pour les excréments et litière souillée. D'accord avec vous pour les crottes, mais pour la litière souillée je ne change pas d'avis. Pourtant j'avais demandé conseil par mail ....
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Catherine, Nous l'avons essayé pour les excréments de chiens en le réservant à cet usage. Les crottes recouvertes d'une pincée de son enrichi au bokaschi et enfermées durant 15 jours dans le seau se décompose très rapidement une fois enfouis dans votre sol, n'ayant plus de consistance. Je vous encourage à retester, c'est la solution idéale pour composter les excréments tout en nourrissant votre sol. Emilie.
P
Pascal
Note : 3 sur 5
Dommage que vous ne preniez pas la peine de répondre aux mails, surtout d'inquiétudes diverses - rassurer les clients vous ferait gagner quelques étoiles d'évaluation car le suivi des commandes n'est pas forcément bien suivi. "Jardins Animés" reste un bon site où on trouve plein de bonnes et belles choses - je reste client et le conseille même à d'autres amis.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Pascal, nous sommes étonnés de votre remarque car nous ne trouvons aucune demande d'information de votre part dans nos emails. Par ailleurs nous y répondons à tous en moins de 24heures. Pourriez vous vérifier que vous vouliez vous adresser à notre société Jardins Animés et que votre message a bien été expédié ? Emilie.
L
LOIS
Note : 4 sur 5
commande prise rapidement en compte, livraison sous 3 jours matériel qui semble de bonne facture, à voir dans le temps et à l'usage
P
Pascal K.
Note : 4 sur 5
Je souhaitais un colissimo pour que mon cadeau arrive à temps, commande passé le jeudi livraison le samedi poyr l'anniversaire le mardi suivant ! Bon echange avec le service commercial suis tres satisfait, je recommande ce site et ces produits ( carillons tres originaux) cela fait 2 fous que j'en offre en cadeau d'anniversaire et j'en ai un moi même...
A
Alexa
Note : 4 sur 5
c'était un cadeau pour noël qui à beaucoup plu si ce n'est que la facture était dans le colis alors que celle ci n'avait pas la même adresse de livraison. Sinon parfait
V
virginie
Note : 4 sur 5
j'ai commandé un carillon soleil- Je l'ai reçu rapidement- Attention cependant au fil d'accroche du carillon qui n'est pas bien fini- Mais en même temps le carillon n'est pas cher du tout.
P
pascal
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande - aucun problème
S
Sylvia C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, objets bien emballés, conformes aux photos, je recommande !
J
julia
Note : 3 sur 5
L'armilaire est vraiment super, facile à monter, de belle qualité, les produits de jardins animes sont toujours magnifiques. Je suis donc navrée de devoir mettre un gros bemol a cause du transporteur qui n'a rien trouvé de plus intelligent que de mettre cet objet (qui a tout de même une certaine valeur) au milieu de la cours, sous la pluie, le carton en parti déchiré, a la merci de la première personne malintentionnée qui passerai devant la maison.... Je trouve ca d'un manque de professionnalisme affligeant... en espérant que ce commentaire remonte aux personnes concernées ! Heureusement l'armilaire etait très bien emballé et n'a pas subit de dégâts donc 20/20 pour jardins animés mais 0/20 pour le transporteur...
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Merci pour votre retour et enchantée que vous soyez satisfaite du produit. Effectivement cela n'est pas normal et heureusement peu fréquent. Nous en informons dès à présent le responsable auprès de la société de transport. Emilie.
S
Schimi
Note : 4 sur 5
Cette sculpture de jardin est destinée aux oiseaux qui peuvent se désaltérer en période de sécheresse et s'ébrouer dans la cuvette pour se rafraîchir. Comme en hiver les oiseaux trouvent facilement de l'eau j'ai eu l'idée de mettre, en remplacement de l'eau, des graines de céréales. Pour éviter que les graines soient mouillées par la pluie, j'ai adapté un petit auvent fabriqué à partir d'une coupelle de pot de fleurs, en plastique , suffisamment large pour abriter le réceptacle. Les oiseaux ont l'air d'apprécier...cette nouvelle mangeoire.
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Pour les personnes qui aiment la nature site très agreable qui fait rêver
C
Client L.
Note : 4 sur 5
La commande a été traitée rapidement, mais le délai de transport me semble un peut long DOMMAGE !!!!!
C
Charlotte
Note : 4 sur 5
Rien à signaler sinon que la commande a été rapidement envoyée et parfaitement emballée et livrée. Les produits sont conforme aux photos et à la description. Bon rapport qualité prix.
M
Michel
Note : 3 sur 5
Achat correspond à mes attentes et à la des cription. La livraison a été faite par 2 colis séparés. Le premier colis est arrivé très rapidement. Par contre, le 2e colis est arrivé quatre jours plus tard sans avoir eu au préalable une date prévisionnelle de livraison. Ce transporteur ne définit pas non plus de plage horaire de livraison, ce qui implique d'être présent toute la journée...
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Effectivement votre commande partie en 2 colis le même jour est arrivée à quelques jours d'intervalle, sans que le transporteur nous en ai informé. Veuillez nous excuser pour ce délai exceptionnel. Nous avons fait remonter vos griefs auprès du transporteur et étudions de passer par un autre transporteur pour ces envois en multicolis. A noter qu'en cas d'absence , le transporteur laisse un avis de passage vous permettant, par internet de replanifier une livraison au moment qui vous conviendrait le mieux. Bonne journée, Emilie.
B
Bouffard M.
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité du service client, livraison rapide et emballage correct. Seul bémol: les commentaires négatifs que j'ai donnés sur un produit n'ont jamais été publiés; Pourtant ils auraient pu empêcher d'autres clients d'utiliser les dalles de jardin clipsables en extérieur, comme je l'ai fait: la dilatation les fait se relever l'une contre l'autre sous le soleil et arrive même à les déclipser.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Mireille, Merci pour votre retour. Cependant nous publions tous les avis même négatifs. Le votre a été publié. En aout, il a pu n'être validé qu'au retour des vacances de notre modérateur soit après le 15 août. Vous pouvez le retrouver sur la fiche du produit que vous avez évalué : http://fr.jardins-animes.com/dalle-plastique-marron-fonce-28x28cm-lot-p-1890.html#avisclient Emilie.