Avis clients de jardins-animes.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 748 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant des produits de jardinage de qualité qui se démarquent par leur originalité et leur respect de l'environnement. De nombreux clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent reçues avant la date prévue, ainsi qu'un emballage soigné garantissant que les articles arrivent en parfait état. La réactivité et l'efficacité du service client sont fréquemment mentionnées, avec des réponses rapides aux questions et un suivi attentif en cas de besoin.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
JOSETTE
Note : 4 sur 5
Je ne dis pas "très bien" parce qu'un peu cher, sinon vous vendez de bonnes et belles choses.
L
Lélia G.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 3 lots de 10 cloches et je suis ravie de la livraison et de l'emballage des cartons. Une cloche est légèrement fissuré mais rien de grave . Le rapport qualité/prix est top! Je n'ai pas trouvé mieux. Je n'ai pas encore essayé les cloches au jardin mais je ne m'inquiète pas du tout à ce sujet. Un petit bémol : 20 cloches sur 30 ont des papiers imprimés collés sur les cloches, j'ai galéré pour les enlever et cela laisse des traces pas très joli. C'est dommage. Les 10 cloches restantes, c'était des autocollants très faciles à enlever.
M
Manon
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble c'est Moyen
V
Viillebon
Note : 4 sur 5
Sur les deux demi globes reçus: 1 Etat impeccable 1 Fendu sur la moitie du demi globe: Problème à l'emballage? Problème pendant le transport? Problème à la livraison? Le colis ayant été "balancé" par dessus le portail
R
Roger
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide , si rapide que l'information du transporteur GLS arrive après la livraison LR
A
Acheteur verifié V.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très bien Joli produit petit hic tous les piquets sont tordus.
J
jp S.
Note : 4 sur 5
Matériel très correct dommage que l'emballage soit pas top
Y
Yannick
Note : 4 sur 5
Envoi pas encore déballé (Noël), donc avis simplement sur expédition qui s'est faite en temps et en heure, R A S pour le moment.
S
sophie
Note : 4 sur 5
Il y a plusieurs articles. Je ne veux pas donner un avis général. Il faudrait un avis par articles...
G
Gerard
Note : 4 sur 5
Le choix proposé est très pertinent. Les conditions de livraison se sont nettement améliorées, mais peuvent être encore un peu amélioré (suivi plus strict) Globalement, Jardins Animés est un de mes excellents fournisseurs
R
Roger
Note : 4 sur 5
Pas de problème matériel correspondant bien à l'attente et livret rapidement
M
MF
Note : 4 sur 5
Produits livrés selon les délais convenus et produits conformes
P
petitpretre
Note : 4 sur 5
des produits variés et de qualité pour s'adapter aux besoins,livraison et SAV corrects
J
Jean-Claude H.
Note : 4 sur 5
Treillages en acier noir d' excellente qualité et très bien finis avec une peinture noire type epoxy de bonne qualité. Juste à déplorer que les accessoires pour poser l' article ( treillage en acier) n' étaient pas en nombres suffisants mais le service après vente a très bien fonctionné car l' envoi des accessoires manquants a été fait extrêmement rapidement.
P
Pascale
Note : 4 sur 5
bien et original cependant nous allons faire notre déco cet hiver on ne peut de suite mettre 5 étoiles
B
bernard
Note : 4 sur 5
produits proposés de qualité semble t il. A voir lors de la livraison.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
Bons produits
D
danielle
Note : 4 sur 5
je n'ai toujours pas reçu le deuxième colis, le transporteur est injoignable malgré plusieurs relances. Pourriez-vous changer de prestataire? Sinon je suis satisfaite de vos produits que j'ai reçu.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Nous prenons en compte votre problème. Nous allons contacter le SAV afin d'avoir plus d'informations. Nous revenons vers vous rapidement. Je vous remercie par avance pour votre compréhension, Bien cordialement, Emilie.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description
P
Patron
Note : 4 sur 5
Ste généralement très réactive et proche de ces clients afin de leur apporter tous les conseils et réponses. Rapport qualité/ prix bien ajusté pour mon expérience.
E
ELISABETH94
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et sans problème! Très bonne surprise pour le tapis pour genoux, la taille est vraiment importante, mn mari est ravi.
M
Mary
Note : 4 sur 5
Bonjour à tous, Griffe rotative bien reçue dans les temps et en parfait état ! Après un peu de nettoyage du jardin -certaines plantes étaient trop hautes- essai concluant : La griffe a permis à la terre de redevenir malléable à souhait et l'a comme revivifiée ! - lieu de l'essai : Haute-Garonne ! Travail simplifié : plus d'agression sur le sol et du temps gagné à regarder pousser ! Merci les Jardins Animés !!! Excellent été à tous
C
Clara L.
Note : 4 sur 5
Ma première commande a mis plus de deux mois à arriver mais celle d'après est arrivée en quelques jours à ma grande surprise. Ils répondent rapidement aux mails et les produits reçus sont de bonne qualité. Je suis satisfaite de mes achats.
M
MARIE-HELENE
Note : 4 sur 5
Très beaux articles que nous ne trouvons pas ailleurs. Livraison rapide.
A
ALIBERT C.
Note : 4 sur 5
Articles conformes aux photos. Et très beaux ( tuteurs métal en forme de fleur) Envoi un peu long
Q
Querida T.
Note : 4 sur 5
Dommage que les prix soient excessifs... d'où mes 4****
C
Corinne
Note : 4 sur 5
Sérieux et réactif en cas de problème, merci de votre honnêteté ??
R
René-Marcel P.
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent rien a redire, tous mes achats : très bien , aussi bien les prix que la qualité. HA ! si pour moi il manque une chose du " Phytomix "
R
René
Note : 3 sur 5
J'étais très satisfait de la commande précédente: très grosses larves, livrées le jour annoncé avec un coup de sonnette du livreur. ce coup ci: une erreur de livraison, puis un premier livreur qui s'est contenté de téléphoner (un numéro de portable auquel je ne suis pas accro) sans sonner normalement; j'ai donc reçu la boite le mardi, pour une livraison annoncée le vendredi! (donc trois jours à laisser quelqu'un tout le temps à la maison!) du coup, les larves qui étaient minuscules cette fois, étaient en partie (1/4 environ) inanimées.
C
Caroline
Note : 4 sur 5
De très beaux produits pour le jardin, que ce soit en décoration, en bordures et en outils. Je conseille ce site très sérieux, présent à la fête des plantes de Saint Jean de Beauregard pour en voir quelques exemplaires.
H
Henri
Note : 4 sur 5
De bons produits en général et un service efficace.
M
MICHEL
Note : 4 sur 5
Produit simple donc pas de soucis. Infos de livraison manquant un peu de précision en comparaison d'autres transporteurs
V
Virginie
Note : 4 sur 5
J'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais sur ce site, après avoir un peu exploré toutes les possibilités. Dommage pour la rupture de stockage de vers.....
C
CLAUDE
Note : 4 sur 5
Disponibilité et livraison dans les temps. Parfait. Cordialement
A
Anne-Claire
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité, originaux
B
BOURSAIN M.
Note : 4 sur 5
Bon site, produits bon rapport qualité prix.
A
Alexandre
Note : 3 sur 5
J'ai eu un problème avec un produit. Malgré un long délai, le problème a été résolu.
Réponse de jardins-animes.com
Merci pour votre indulgence et excusez nous encore pour nos délais inhabituels. Bonne journée. Emilie ?
E
Elo O.
Note : 3 sur 5
Livraison nickel ... déçu car 2 jardinières sur 3 sont fissurés !!! Dommage
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis, et nous sommes navrés pour ce désagrément. Le SAV vous a contacté pour avoir plus de précisions concernant votre souci, afin qu'il soit réglé dans les plus brefs délais. Je vous remercie de votre compréhension. Bien cordialement, Emilie.
A
Arquie
Note : 4 sur 5
seul site où j'ai trouvé du compost ( que je n'ai pas trouvé non plus en local) mais un bémol... le temps de livraison !
A
AlainC8413
Note : 4 sur 5
Un problème s'est présenté entre Jardins Animés et moi, mais grâce à la bonne volonté de Jardins animés, le problème a été totalement résolu.