Avis clients de jardins-animes.com

Matériel très correct dommage que l'emballage soit pas top

Envoi pas encore déballé (Noël), donc avis simplement sur expédition qui s'est faite en temps et en heure, R A S pour le moment.

Il y a plusieurs articles. Je ne veux pas donner un avis général. Il faudrait un avis par articles...

Satisfaite de certains produits, mais très mécontente de la boite de champignons shiitakés ! Le produit est arrivé tout blanc, il a l'air mort, je l'ai signalé et pas de suite n'a été donné !!! Pas très sérieux en somme

Le choix proposé est très pertinent. Les conditions de livraison se sont nettement améliorées, mais peuvent être encore un peu amélioré (suivi plus strict) Globalement, Jardins Animés est un de mes excellents fournisseurs

Pas de problème matériel correspondant bien à l'attente et livret rapidement

Produits livrés selon les délais convenus et produits conformes

des produits variés et de qualité pour s'adapter aux besoins,livraison et SAV corrects

Treillages en acier noir d' excellente qualité et très bien finis avec une peinture noire type epoxy de bonne qualité. Juste à déplorer que les accessoires pour poser l' article ( treillage en acier) n' étaient pas en nombres suffisants mais le service après vente a très bien fonctionné car l' envoi des accessoires manquants a été fait extrêmement rapidement.

bien et original cependant nous allons faire notre déco cet hiver on ne peut de suite mettre 5 étoiles

produits proposés de qualité semble t il. A voir lors de la livraison.

Bons produits

je n'ai toujours pas reçu le deuxième colis, le transporteur est injoignable malgré plusieurs relances. Pourriez-vous changer de prestataire? Sinon je suis satisfaite de vos produits que j'ai reçu.

Produit conforme à la description

Ste généralement très réactive et proche de ces clients afin de leur apporter tous les conseils et réponses. Rapport qualité/ prix bien ajusté pour mon expérience.

Commande reçue rapidement et sans problème! Très bonne surprise pour le tapis pour genoux, la taille est vraiment importante, mn mari est ravi.

Bonjour à tous, Griffe rotative bien reçue dans les temps et en parfait état ! Après un peu de nettoyage du jardin -certaines plantes étaient trop hautes- essai concluant : La griffe a permis à la terre de redevenir malléable à souhait et l'a comme revivifiée ! - lieu de l'essai : Haute-Garonne ! Travail simplifié : plus d'agression sur le sol et du temps gagné à regarder pousser ! Merci les Jardins Animés !!! Excellent été à tous

Ma première commande a mis plus de deux mois à arriver mais celle d'après est arrivée en quelques jours à ma grande surprise. Ils répondent rapidement aux mails et les produits reçus sont de bonne qualité. Je suis satisfaite de mes achats.

Très beaux articles que nous ne trouvons pas ailleurs. Livraison rapide.

Articles conformes aux photos. Et très beaux ( tuteurs métal en forme de fleur) Envoi un peu long

Dommage que les prix soient excessifs... d'où mes 4****

J'ai commandé un carillon, commandé, enregistré, compte débité, point relais proposé par le site , je choisis donc le plus prés de chez moi..... Puis plus de nouvelle, jusqu'au jour ou un appel me disant que le relais n'existait pas, et on me donne un nouveau point relais, évidement sans me demander si cela me convenait!! Je rappelle le numéro quelques jour plus tard, on me réponds que je suis dans une boutique et que je ne devrais pas avoir ce numéro LOL!! Je laisse passer quelques jours et appelle le magasin relais, pour leur demander s'il avait mon colis, et la magie opéra oui il l'avait. Mais par contre aucun mail, aucun appel, aucun sms, alors que la société avait toutes ces données, pour m'avertir. Je récupère donc le colis légèrement éventré ,avec beaucoup de scotch sur la partie haute du colis, et coller en bonne évidence un papier expliquant que si le colis était abimé il fallait faire des réserves au moment de la signature, sauf que l' on ne m'a pas demander de signature, où est le problème et que faire????

Sérieux et réactif en cas de problème, merci de votre honnêteté ??

Jusqu'à présent rien a redire, tous mes achats : très bien , aussi bien les prix que la qualité. HA ! si pour moi il manque une chose du " Phytomix "

De très beaux produits pour le jardin, que ce soit en décoration, en bordures et en outils. Je conseille ce site très sérieux, présent à la fête des plantes de Saint Jean de Beauregard pour en voir quelques exemplaires.

De bons produits en général et un service efficace.

Processus de livraison à améliorer d'urgence: 1 Pouvoir laisser plusieurs numéros de téléphone du destinataire 2 Service de TNT contestable notification de la mise en livraison postérieure au passage chez le destinataire 3 Dépôt en point relais après deux appels infructueux 4 Pour le logiciel, prévoir la posibilité d'achat pour cadeau. La personne à qui le produit était offert apprécie le produit mais le service est criticable.

Produit simple donc pas de soucis. Infos de livraison manquant un peu de précision en comparaison d'autres transporteurs

J'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais sur ce site, après avoir un peu exploré toutes les possibilités. Dommage pour la rupture de stockage de vers.....

Disponibilité et livraison dans les temps. Parfait. Cordialement

Produits de bonne qualité, originaux

Bon site, produits bon rapport qualité prix.

Commande de deux arches et extensions pour 630 euros. Expédition différée à deux reprises pour manque de pièces. Je reçois enfin la commande ce jour ... mais incomplète (pas de barres d'extension et visserie manquante). En espérant que le produit est plus fiable que le service. Mail envoyé ce midi et aucun retour pour l'instant. Je vous tiens informé de la suite. Réponse en soirée : le produit m'a été volontairement envoyé incomplet car pénurie en acier et donc plusieurs pièces indisponibles ...et le tout sans aucune explication ni information avant ou pendant la livraison. Je me retrouve donc avec 2 arches ...que je ne peux pas monter faute de pièces. Par contre mon paiement de près de 630 euros débité depuis plusieurs semaines. Enfin leur ligne téléphonique toujours injoignable. Message laissé sur boîte vocale et sans rappel à ce jour ...

seul site où j'ai trouvé du compost ( que je n'ai pas trouvé non plus en local) mais un bémol... le temps de livraison !

Un problème s'est présenté entre Jardins Animés et moi, mais grâce à la bonne volonté de Jardins animés, le problème a été totalement résolu.

les produits sont biens et c'est exactement ce que je recherche (que des produits naturels et écologiques, pas de chimie). Bonne continuation a vous toutes et tous

Des produits originaux, de bonne qualité.

On trouve beaucoup pour un jardin bio, ce qui me manque c'est des extraits de plantes pour faire soi- même ses purins.

Un site que j'ai découvert en recherchant un type de mangeoire particulier, le produit n'était pas de grande qualité. Dernièrement, j'ai fait un autre achat et là, j'ai été entièrement satisfaite, du rendu, qualité et rapport qualité/prix.

Les produis correspondent à la commande, je suis satisfait