Français 
M
Note : 4 sur 5
Très bien. Prix intéressant, envoi rapide. service après vente très réactif. À recommander.
Avis clients de jardins-animes.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 748 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant des produits de jardinage de qualité qui se démarquent par leur originalité et leur respect de l'environnement. De nombreux clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent reçues avant la date prévue, ainsi qu'un emballage soigné garantissant que les articles arrivent en parfait état. La réactivité et l'efficacité du service client sont fréquemment mentionnées, avec des réponses rapides aux questions et un suivi attentif en cas de besoin.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier Acheminement du produit un peu long : départ le 2/8 et arrivée le 8/8, mais cela relève de la poste.
D
Note : 4 sur 5
Pas japonais très sympathiques
G
Note : 3 sur 5
J ai reçu un mail me précisant que le produit serai réapprovisionné en fin de semaine ( c est gentil ) ..... dommage que je l apprenne après ma commande ...
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Il arrive qu'un produit soit simultanément vendu sur le web, sur des foires expositions ou avec des magasins. Nous sommes désolé de cette information erronée.. Lorsque l'on vous prévient vous avez toujours le choix d'un remboursement ou un délai d'attente qui vous est précisé. Merci de votre indulgence. Emilie.
M
Note : 3 sur 5
je n'ai pas de nouvelles de mon achat ... ca m'est dc difficile de donner un avis sur le service ; je suis plutot inquiete.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Ne vous inquiétez pas, à tout moment vous pouvez saisir notre service après vente qui lui se mettra en relation avec le SAV des transporteurs . Cela dêbouche rapidement et vous évite de perdre votre temps avec des numéros verts pas toujours efficaces. Ici nous avons contrôlé votre commande dont le produit commandé était en précommande à fin juin. Ma collègue se renseigne sur une date de départ et revient vers vous rapidement. Excusez nous pour ce léger retard. Emilie
C
Note : 4 sur 5
Webmarchand sérieux et matériel de qualité mais les frais de port gratuit sont difficilement atteignable (150 €)...
A
Note : 4 sur 5
Traitement rapide de la commande. Site agréable à consulter.
C
Note : 4 sur 5
j'adore votre site internet. Cette fois le délai de livraison a dépassé une semaine, c'est un peu long je trouve. J'ai passé 3 commandes le même jour et la votre est arrivée largement en dernier... la préparation? le transport ? Sinon tout est parfait. j'ai aussi noté les produits sur le site.
D
Note : 4 sur 5
bon site mais les produits sont trop chers! david Drai
J
Note : 4 sur 5
Très bons traitement et livraison
B
Note : 4 sur 5
Tres reactif et livré très vite je suis déçue de l emballage car un article etait abîmé
C
Note : 4 sur 5
Beaucoup de produits intéressants. Très bonne qualité des produits vendus. Suivi sérieux des commandes. Service de livraison (GLS) très correct (créneau de livraison peut-être un peu trop large, ex: 08h-14h).
F
Note : 3 sur 5
Si les produits réceptionnés correspondent à mes attentes et la livraison rapide, l'emballage /carton ne permet pas de protéger le contenu. le carton est arrivé ouvert, scotch insuffisant. merci de miuex fermer vos cartons
G
Note : 2 sur 5
Pas très commerçant! Je commande une arche à 225,00€, dispo sur le site. Le lendemain un mail m'informe la livraison sous 8 jours suite à rupture de stock. Pas de problème, je ne suis pas pressé, sauf que les 225,00€ me sont débités le jour même! Et aucunes excuses suite à ma remarque. Je ne recommande pas ce site!
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Mr Guitard, Le paiement par CB se fait 7 jours après la commande , de manière automatique. Or ici vous avez utilisé Paypal et malheureusement, l'interface ne permet pas la même souplesse, le débit se fait le lendemain de la commande. Lors de délais exceptionnels comme ici pour une arche de jardin, nous proposons toujours à nos clients soit d'attendre que le produit arrive, soit un remboursement. Aussi mis à part le système de paiement peu souple et indépendant de notre volonté, pour le reste nous nous mettons toujours à la place du client pour le satisfaire au mieux. Bon week end. Emilie.
V
Note : 4 sur 5
Efficace, rapide.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai déjà fait part de mon avis et ne comprends pas ce rappel ! Le piège à phéromone est bien présenté mais il faudrait préciser dans la notice qu'il est nécessaire de clipser fortement le couvercle dans les 4 tiges du piège jusqu'à entendre un déclic, afin d'éviter de le retrouver à terre après 2 heures de pose
L
Note : 4 sur 5
Jardins Animés est un très bon site web de vente de produits pour le jardinage dans lequel on y trouve des produits solides et originaux.
R
Note : 4 sur 5
Bien, bon produit
B
Note : 4 sur 5
Bon traitement de commande, mais les moments de réception sont très exigeants.
M
Note : 4 sur 5
Ce produit est efficace .
J
Note : 4 sur 5
Grande facilité de commande. Livraison rapide. Produit conforme (accessoires cependant peu pratiques)
M
Note : 3 sur 5
Nouvelle cliente je n'ai pas encore utilisé beaucoup de produits mais ce site est tout à fait dans l'aire du temps au niveau des produits bio et sans danger pour la nature c'est ce que je cherchais. Mon petit lilas recommence à se faire "grignoter" malgré deux traitement nematode anti ver blanc otioghynque. faut il retraiter en septembre ??
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Mary, Oui il vous faut recommencer le traitement par les nématodes, car un traitement bio n'a pas d'effet dans la durée. A noter qu'avec un traitement chimique le résultat sera aussi ponctuel et beaucoup moins soucieux de l'environnement , pouvant toucher d'autres espèces présentes. Belle journée à vous, Emilie.
Y
Note : 4 sur 5
Commande facile à passer. Explication des produits correcte. Envoi suivant le délai donné.
B
Note : 4 sur 5
commande reçue dans les délais. Le produit semble efficace pour la mousse qui a très vite noirci. J'ai pu aisément scarifier après 4/5 jours. Par contre de menus soucis avec le pulvérisateur qui a tendance à se boucher à cause de quelques résidus dans le produit; mais rien de méchant.
J
Note : 4 sur 5
rapidité dans l'exploitation des commandes superbes produits ; Très bon rapport qualité prix. Accueil téléphonique très sympathique
C
Note : 4 sur 5
Première expérience pour notre Administration. Personnel réactif. Courriels traités rapidement. Nous sommes en attente de livraison et espérons qu'elle sera à hauteur de la commande.
C
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite de ce que je trouve sur se site. Toujours fidèle a mes attentes.
F
Note : 4 sur 5
Satisfait des commandes que j ai fait.
J
Note : 4 sur 5
Bon produits. Et bon rapport qualité prix. Réponse rapides lors de conseils
A
Note : 4 sur 5
referai une sans probleme
D
Note : 4 sur 5
Toujours des produits intéressants; nouveaux livrés, à domicile cela est bien.
B
Note : 2 sur 5
En dehors de la métropole, la livraison est compliquée car les transporteurs ne se valent pas. Un plus : pouvoir choisir son transporteur cdt
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Vous avez bénéficié de la gratuité des frais de port eu égard au montant de votre commande et nous vous en remercions. De ce fait, nous nous réservons le choix du transporteur. En effet, es produits de jardin pouvant vitre être volumineux, lourds... cela nous permet de choisir le transporteur le plus adapté aux produits commandés. Emilie.
J
Note : 4 sur 5
RAS; c'est la deuxième fois que je commande ce produit.
F
Note : 4 sur 5
1 article m a déçue car le lapin est minuscule alors que la photo est trompeuse, le reste ok
S
Note : 4 sur 5
Site convivial et facile d'utilisation les prix sont très bien placés la livraison est rapide
F
Note : 4 sur 5
je n'ai pas assez d'expérience pour répondre.
C
Note : 3 sur 5
Appareil parfait pour les déchets de cuisine. Par contre, inapproprié pour les excréments et litière souillée. D'accord avec vous pour les crottes, mais pour la litière souillée je ne change pas d'avis. Pourtant j'avais demandé conseil par mail ....
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Catherine, Nous l'avons essayé pour les excréments de chiens en le réservant à cet usage. Les crottes recouvertes d'une pincée de son enrichi au bokaschi et enfermées durant 15 jours dans le seau se décompose très rapidement une fois enfouis dans votre sol, n'ayant plus de consistance. Je vous encourage à retester, c'est la solution idéale pour composter les excréments tout en nourrissant votre sol. Emilie.
P
Note : 3 sur 5
Dommage que vous ne preniez pas la peine de répondre aux mails, surtout d'inquiétudes diverses - rassurer les clients vous ferait gagner quelques étoiles d'évaluation car le suivi des commandes n'est pas forcément bien suivi. "Jardins Animés" reste un bon site où on trouve plein de bonnes et belles choses - je reste client et le conseille même à d'autres amis.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Pascal, nous sommes étonnés de votre remarque car nous ne trouvons aucune demande d'information de votre part dans nos emails. Par ailleurs nous y répondons à tous en moins de 24heures. Pourriez vous vérifier que vous vouliez vous adresser à notre société Jardins Animés et que votre message a bien été expédié ? Emilie.
L
Note : 4 sur 5
commande prise rapidement en compte, livraison sous 3 jours matériel qui semble de bonne facture, à voir dans le temps et à l'usage
P
Note : 4 sur 5
Je souhaitais un colissimo pour que mon cadeau arrive à temps, commande passé le jeudi livraison le samedi poyr l'anniversaire le mardi suivant ! Bon echange avec le service commercial suis tres satisfait, je recommande ce site et ces produits ( carillons tres originaux) cela fait 2 fous que j'en offre en cadeau d'anniversaire et j'en ai un moi même...