Les avis mettent en avant des produits de jardinage de qualité qui se démarquent par leur originalité et leur respect de l'environnement. De nombreux clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent reçues avant la date prévue, ainsi qu'un emballage soigné garantissant que les articles arrivent en parfait état. La réactivité et l'efficacité du service client sont fréquemment mentionnées, avec des réponses rapides aux questions et un suivi attentif en cas de besoin.
bon site mais les produits sont trop chers! david Drai
J
Jean-Luc
Note : 4 sur 5
Très bons traitement et livraison
B
brigitte
Note : 4 sur 5
Tres reactif et livré très vite je suis déçue de l emballage car un article etait abîmé
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de produits intéressants. Très bonne qualité des produits vendus. Suivi sérieux des commandes. Service de livraison (GLS) très correct (créneau de livraison peut-être un peu trop large, ex: 08h-14h).
V
Veronique
Note : 4 sur 5
Efficace, rapide.
L
LAURENT
Note : 4 sur 5
Jardins Animés est un très bon site web de vente de produits pour le jardinage dans lequel on y trouve des produits solides et originaux.
R
RUVIRA G.
Note : 4 sur 5
Bien, bon produit
B
blandine
Note : 4 sur 5
Bon traitement de commande, mais les moments de réception sont très exigeants.
M
Monique
Note : 4 sur 5
Ce produit est efficace .
J
JEAN-CLAUDE
Note : 4 sur 5
Grande facilité de commande. Livraison rapide. Produit conforme (accessoires cependant peu pratiques)
Y
YVETTE
Note : 4 sur 5
Commande facile à passer. Explication des produits correcte. Envoi suivant le délai donné.
B
bosy
Note : 4 sur 5
commande reçue dans les délais. Le produit semble efficace pour la mousse qui a très vite noirci. J'ai pu aisément scarifier après 4/5 jours. Par contre de menus soucis avec le pulvérisateur qui a tendance à se boucher à cause de quelques résidus dans le produit; mais rien de méchant.
J
JAUME
Note : 1 sur 5
Le couple JARDINS ANIMES / MONDIAL RELAIS est à Fuir Ne prenez aucun engagement suite a une commande chez Jardins animes Vous faites une commande un Mercredi matin . On vous donne un delais de livraison pour le Vendredi dans un point relais vers 13H . Parfait à 14H le Vendredi, vous recevrez un message que votre colis n'arrivera que le Vendredi d'après . C'est la que commence le bal des irresponsabilités - Vous voyez que le colis a été remis au livreur le vendredi matin 10 heures . Vous essayez de savoir pourquoi il faut une semaine complémentaire pour faire 15 KM ... - Mondial Relay va exceller dans une explication fumeuse . - Jardins animes va vous proposer le remboursement du port et 10 € de bons d'achats , ce dont vous ne voulez pas, votre concert étant le délais de livraison . - A force de poser des questions, MONDIAL RELAY va se dévoiler et vous écrira AUCUN DELAIS DE LIVRAISON N'EST GARANTI AVEC UN TEL COMPORTEMENT ON NE PEUT PAS FAIRE CONFIANCE A CE FOURNISSEUR. SON SERVICE DE LIVRAISON N'EST PAS FIABLE Aucun engagement ne peut être pris avec leurs fournitures , ils sont irresponsables
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Mr Jaume, Je suis désolé de votre mauvaise expérience avec Mondial Relay en ayant été livré avec un peu plus de délais que prévus : Sachez que nous avons expédié votre colis dans le temps et selon vos souhaits. Malheureusement Mondial Relay a mis du temps à le livrer en point relais, pour une raison qui nous échappe et pour laquelle malheureusement nous n'y pouvons pas grand chose malgré nos contacts avec leur SAV pour faire accélérer les choses. Nous avons assumé une part de leur responsabilité en vous proposant de vous dédommager très raisonnablement (remboursement des frais de port + 10 d'avoir) Malgré cela vous nous mettez une notre terriblement basse que nous estimons peu justifiée , ni votre allégation d"irresponsables" nous concernant. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, bien que vous en pensiez le contraire. Bonne journée, Emilie.
J
Jacques A.
Note : 4 sur 5
rapidité dans l'exploitation des commandes superbes produits ; Très bon rapport qualité prix. Accueil téléphonique très sympathique
C
Catherine
Note : 4 sur 5
Première expérience pour notre Administration. Personnel réactif. Courriels traités rapidement. Nous sommes en attente de livraison et espérons qu'elle sera à hauteur de la commande.
C
Client
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite de ce que je trouve sur se site. Toujours fidèle a mes attentes.
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
Satisfait des commandes que j ai fait.
J
Jean-Yves
Note : 4 sur 5
Bon produits. Et bon rapport qualité prix. Réponse rapides lors de conseils
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
referai une sans probleme
D
dominique
Note : 4 sur 5
Toujours des produits intéressants; nouveaux livrés, à domicile cela est bien.
J
Jean-Yves
Note : 4 sur 5
RAS; c'est la deuxième fois que je commande ce produit.
F
francoise
Note : 4 sur 5
1 article m a déçue car le lapin est minuscule alors que la photo est trompeuse, le reste ok
S
smit
Note : 4 sur 5
Site convivial et facile d'utilisation les prix sont très bien placés la livraison est rapide
F
FRANCIS
Note : 4 sur 5
je n'ai pas assez d'expérience pour répondre.
L
LOIS
Note : 4 sur 5
commande prise rapidement en compte, livraison sous 3 jours matériel qui semble de bonne facture, à voir dans le temps et à l'usage
P
Pascal K.
Note : 4 sur 5
Je souhaitais un colissimo pour que mon cadeau arrive à temps, commande passé le jeudi livraison le samedi poyr l'anniversaire le mardi suivant ! Bon echange avec le service commercial suis tres satisfait, je recommande ce site et ces produits ( carillons tres originaux) cela fait 2 fous que j'en offre en cadeau d'anniversaire et j'en ai un moi même...
A
Alexa
Note : 4 sur 5
c'était un cadeau pour noël qui à beaucoup plu si ce n'est que la facture était dans le colis alors que celle ci n'avait pas la même adresse de livraison. Sinon parfait
V
virginie
Note : 4 sur 5
j'ai commandé un carillon soleil- Je l'ai reçu rapidement- Attention cependant au fil d'accroche du carillon qui n'est pas bien fini- Mais en même temps le carillon n'est pas cher du tout.
P
pascal
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande - aucun problème
J
jadoubidou
Note : 1 sur 5
J'ai commandéun gîte d'insectes. J'ai reçu le colis, le toit depassait du carton... et pour cause, le gite n'avait été ni protégé ni calé! Il a été mis à même le carton... impensable!! On ne peut pas faire des ventes par correspondance sans protéger ses produits !!! Je ne recommande pas ce site et je ne recommanderai pas chez eux. D' autre part, quand on écrit un avis sur la page produit, ils précisent qu' il ne faut pas écrire d'avis négatif et qu' ils se réservent le droit de ne pas le publier.... À quoi cela sert alors ???
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Vous avez tout à fait raison, nous avons revu avec le préparateur la manière d'emballer ce type de produit. Vous nous avez indiqué que le produit n'avait pas souffert pendant le voyage, heureusement. Le cas contraire vous auriez été protégée par notre garantie sérénité. Concernant les avis produits négatifs sur notre site, notre message indique simplement d'entamer une discussion avec nous par téléphone ou email pour un souci engagant la garantie du produit, plutot que de nous le notifier sur ce support. Vous noterez que tous les avis négatifs sont publiés sur notre site. Il suffit de vous rendre sur notre page qui les recense tous pour le constater : http://fr.jardins-animes.com/reviews.php Bonne journée, Emilie
S
Sylvia C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, objets bien emballés, conformes aux photos, je recommande !
S
Schimi
Note : 4 sur 5
Cette sculpture de jardin est destinée aux oiseaux qui peuvent se désaltérer en période de sécheresse et s'ébrouer dans la cuvette pour se rafraîchir. Comme en hiver les oiseaux trouvent facilement de l'eau j'ai eu l'idée de mettre, en remplacement de l'eau, des graines de céréales. Pour éviter que les graines soient mouillées par la pluie, j'ai adapté un petit auvent fabriqué à partir d'une coupelle de pot de fleurs, en plastique , suffisamment large pour abriter le réceptacle. Les oiseaux ont l'air d'apprécier...cette nouvelle mangeoire.
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Pour les personnes qui aiment la nature site très agreable qui fait rêver
C
Client L.
Note : 4 sur 5
La commande a été traitée rapidement, mais le délai de transport me semble un peut long DOMMAGE !!!!!
C
Charlotte
Note : 4 sur 5
Rien à signaler sinon que la commande a été rapidement envoyée et parfaitement emballée et livrée. Les produits sont conforme aux photos et à la description. Bon rapport qualité prix.
B
Bouffard M.
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité du service client, livraison rapide et emballage correct. Seul bémol: les commentaires négatifs que j'ai donnés sur un produit n'ont jamais été publiés; Pourtant ils auraient pu empêcher d'autres clients d'utiliser les dalles de jardin clipsables en extérieur, comme je l'ai fait: la dilatation les fait se relever l'une contre l'autre sous le soleil et arrive même à les déclipser.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Mireille, Merci pour votre retour. Cependant nous publions tous les avis même négatifs. Le votre a été publié. En aout, il a pu n'être validé qu'au retour des vacances de notre modérateur soit après le 15 août. Vous pouvez le retrouver sur la fiche du produit que vous avez évalué : http://fr.jardins-animes.com/dalle-plastique-marron-fonce-28x28cm-lot-p-1890.html#avisclient Emilie.
M
marc
Note : 4 sur 5
Le produit est parfait, l'emballage très bien, mais il manquait la notice pour la pose.
F
françoise
Note : 4 sur 5
Les articles paraissent bons, toutefois, leur coût élevé freine les achats, même si la fabrication française est plus chère que celle venant d'Asie.
C
Carole
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ce produit, a permi que mes fraises ne pourrissent pas.
S
Sandy
Note : 4 sur 5
Site bien agencé et facile de trouver le produit que l'on recherche. Bon rapport qualité/prix, envoi rapide de ma commande
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