Français 
C
Note : 5 sur 5
Personnel très reactif et à l'écoute du client.
Avis clients de jardins-animes.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 748 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant des produits de jardinage de qualité qui se démarquent par leur originalité et leur respect de l'environnement. De nombreux clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent reçues avant la date prévue, ainsi qu'un emballage soigné garantissant que les articles arrivent en parfait état. La réactivité et l'efficacité du service client sont fréquemment mentionnées, avec des réponses rapides aux questions et un suivi attentif en cas de besoin.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très bon produit conforme au descriptif et livraison rapide malgré les difficultés de ces temps covid.
P
Note : 5 sur 5
Le site est bien organisé, les produits sont intéressants, mais ce qui fait le "plus", c'est un excellent service après-vente avec une réelle capacité d'aide et d'accompagnement en cas de retour de la marchandise.
P
Note : 5 sur 5
Produits pertinents et respectueux Délai et service opérationnel Réponse très rapide en cas de question Je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
Nous avons jusqu'à présent toujours été très satisfaits de nos divers achats chez Jardins Animés !
I
Note : 5 sur 5
Toujours ravie des produits commandés sur Jardin Animés. Avec la permaculture que je mets en place et la réduction des déchets j'ai mis en place des lombricomposteurs pour lesquels je suis satisfaite du matériel acheté sur ce site.
R
Note : 5 sur 5
Je modifie mon avis. Les mails de suivi de la commande étaient dans les courriers indésirables. J attend donc ma commande avec impatience. Larve de coccinelles commandées le 25 Avril. Merci
F
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que nous commandons sur ce site. Livraison impeccable même en ce moment et disponibilité pour répondre à nos questions si besoin. Beaucoup de bonnes idées pour l'entretien de notre jardin.
E
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un Kiosque tonnelle en fer 4 pieds et la livraison a été rapide (même si le livreur ne m'a pas appelé avant; en ces temps de confinement ce n'était pas un problème). Le produit a l'air de qualité mais je ne l'ai pas encore monté. EDIT: montée aujourd'hui. Tonnelle magnifique. Pas de notice papier mais elle est facilement accessible sur leur site. J'espère qu'elle vieillira bien. C'est à présent ma seule préoccupation ; le reste est parfait.
M
Note : 5 sur 5
excellents produits et service client au top
I
Note : 5 sur 5
Je recommande Service rapide. Les larves de coccinelles et les coccinelles étaient vivantes et ont fait leur travail.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, envoi rapide ! Ravie de mes achats.
I
Note : 5 sur 5
Respect des engagements même dans ces moments compliqués. Merci pour votre travail.
G
Note : 5 sur 5
c'est agréable de visiter le site.Jamais déçue des produits des différentes commandes passées.
N
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité et qui préservent l environnement !
E
Note : 5 sur 5
Site sympa avec une offre cohérente et pertinente. Continuez sur cette voie.
V
Note : 5 sur 5
Très bonne experience
S
Note : 5 sur 5
Très belle arche pour ma clématite. Livraison OK.
G
Note : 5 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité. Nous avons acheté une pergola il y a 6 ans et elle est toujours nickel ,
I
Note : 5 sur 5
Site très pratique et grand choix de produits.
M
Note : 4 sur 5
Très bons conseils, colis livré dans de bonnes conditions mais prix beaucoup plus élevés que la concurrence
M
Note : 5 sur 5
Des produits écologiques, astucieux, pratiques, esthétiques. Un grand choix et un service efficace.J'ai recommandé les Jardins animés à mes proches
M
Note : 5 sur 5
commande livrée rapidement et produits très efficace, merci
M
Note : 5 sur 5
Produits originaux et de bonne qualité. De bons conseils sur le site!
D
Note : 5 sur 5
Cliente de longue date, c'est un bonheur d'avoir des produits élégants, résistants, fonctionnels, respectant l'environnement+++ et de grande qualité. Il y a toujours des idées originales et créatrices. A recommander à tous+++ et merci.
P
Note : 5 sur 5
Un site atypique qui propose un large choix de produits que l'on ne trouve nulle part ailleurs, de fabrication française souvent, et dont la qualité et l'utilité ont été prouvées. Service client à l'écoute et réactif
B
Note : 5 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de vos produits à la fois esthétiques et robustes. Merci. Je vais continuer à être de vos clients. Brigitte Le Port
P
Note : 5 sur 5
Très bon service. Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
J ai acheté de multiples articles chez Jardins animés ( bordures de jardin, cloches en grillages ou en osier pour protéger les végétaux ou treillage pour les faire grimper) Je n ai jamais été déçue par la qualité, le choix est large et les expéditions sans problème. Je conseille volontiers ce site sérieux et compétitif au niveau qualité/prix
A
Note : 1 sur 5
Bonjour j'ai commandé des larves de coccinelles ( 2 fois 80 ) résultat environ 15/100 des larves vivantes à l'arrivée .....
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Nous sommes navrés de ces pertes. Vous êtes couverts par notre garantie sérénité. Nous vous renvoyons 2 boites de coccinelles.
H
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis en bon état et livré assez rapidement vu la conjoncture actuelle très satisfaite
G
Note : 5 sur 5
Complètement satisfait de mon 1er achat. Du coup j'en ai acheté un autre ! Je recommande d'en commandé 2 dès le début pour un roulement entre les 2 bacs...
N
Note : 4 sur 5
Produits d'excellente qualité mais commande reçue incomplète sans explication, bordereau de livraison incorrect, produit payé et non livré, pas de réponse téléphonique malgré le message d'annonce indiquant une disponibilité sur une période réduite. Donc je ne suis pas totalement satisfait et c'est vraiment dommage. Néanmoins et compte tenu de la situation exceptionnelle liée au confinement, le SAV s'est montré dynamique, compréhensif et réceptif. Dans l'attente du produit manquant désormais, je l'espère pour fin Avril.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour cette commande arrivée incomplète. Le SAV est un peu saturé avec cette crise de coronavirus, mais nous faisons notre maximum. Bien sûr, le produit manquant à votre commande va vous être renvoyé sans frais. Ma collègue vous tiens au courant du départ du colis. Encore toutes nos excuses pour cette erreur de préparation et ce contretemps. Nous espérons que les produits vous donneront satisfaction. Emilie
S
Note : 5 sur 5
Très beaux produits de bonnes qualité Suite à un problème de livraison intervention très efficace et rapide de jardins animés Très satisfaite de cette première expérience
B
Note : 5 sur 5
Très bon delais de livraison malgrés la période difficile merci
D
Note : 5 sur 5
TRÈS SATISFAITES, produits efficaces, envoi rapide Merci
P
Note : 5 sur 5
En ces temps compliqués (covid19) les équipes sont à l'écoute et font le maximum pour donner satisfaction à la clientèle. Isabelle 18
M
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace...
M
Note : 5 sur 5
rien à dire que tout est parfait !! un accueil téléphonique formidable ! et jusqu'à présent tous les produits sont top !! bravo à toute l'équipe ! continuez comme ça !
D
Note : 5 sur 5
Très joli fleurs, délicat et original. Emballage parfait et écologique, fleurs sont bien protégés . Excellent produit. Super cadeau