Avis clients de jardins-animes.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 748 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant des produits de jardinage de qualité qui se démarquent par leur originalité et leur respect de l'environnement. De nombreux clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent reçues avant la date prévue, ainsi qu'un emballage soigné garantissant que les articles arrivent en parfait état. La réactivité et l'efficacité du service client sont fréquemment mentionnées, avec des réponses rapides aux questions et un suivi attentif en cas de besoin.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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C
C G.
Note : 1 sur 5
J ai commande des produits soit disant en stock il y a 3 semaines sur ce site. Je téléphone le 13 juillet 2015 pour avoir des nouvelles sur la livraison et la on me répond d une manière très désagréable que les produits ne sont pas disponibles pour un long délai. Je demande pourquoi on ne m'a pas prévenu, la personne du site n'apprécie pas ma question !!!!! Je demande un remboursement à l adresse de livraison, ma maison de vacances, on me répond que dans ce cas il me faut envoyer une demande spécial par courrier.... Je demande à parler à un responsable, refus catégorique. Comportement totalement incorrect, la télé vendeuse n'a aucun sens commercial et de savoir vivre!!!!
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Je suis vraiment désolée de ce malentendu, que je découvre en rentrant de mes congés. La direction vous a appelé pour s'en excuser et vous proposer bien entendu le remboursement de votre commande. Remboursement effectué le 16 juillet. Notre opératrice s'est vu réexpliquer les règles de courtoisie. Sachez que vous pouvez corriger la note de votre avis si vous estimez vouloir nous laisser une seconde chance. Emilie
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide par transporteur compétent. Tuteur bien conçu et original. Site à recommander
F
Françoise
Note : 5 sur 5
je n'aime pas commander par internet mais ne trouvant pas mon bonheur près de chez moi je m'y suis mise!je suis heureuse de l'envoi rapide et bien fait,les produits sont conformes aux images
J
josiane
Note : 5 sur 5
reçu la pompe dans les delais; premiere pompe défectueuse remplaçait rapidement par le fournisseur satisfait de mon achat (voir pour plus tard une pompe plus puissante) site sérieux et réactif aux problèmes
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée dans les délais annoncés et je n'ai eu aucune déception. Voyons à l'usage.....
M
Michèle
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison rapide, colis en bon état. Un site que je viens de découvrir et que je visiterai sûrement à nouveau.
N
nadine C.
Note : 5 sur 5
Texte explicite. Délai impeccable. Site agréable à consulter
M
martine
Note : 5 sur 5
A reconnander bon matériel!!livraison très. Bien!!!a plus. Pour une autre commande!!! Prochainement! Mr. Weisser.
A
Anne
Note : 5 sur 5
Font l'admiration de toutes mes amies !
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
ma commande correspond à mon désir. la livraison a été très rapide. maison très sérieuse.je n'hésiterai pas à recommander chez eux.
S
Simon
Note : 5 sur 5
J'ai commande des larves de coccinelles via le site jardins animes. La commande a mis trop de temps a arriver par la poste et quand j'ai recu le colis, il ne restait plus grand chose de vivant. Le site a propose de me renvoyer une autre boite par la poste, a leur frais. Tout s'est bien passe ensuite et suis donc tres content du service.
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
Les 2 silhouettes charme et cyprès ont une très belle allure une fois posés. Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat. Une petite remarque : les pattes de fixation sont toutes du même côté, ce serait plus judicieux d'en prévoir des droites et des gauches afin de cacher les vis de fixation et d'améliorer l'esthétique. Un emballage avec tuteur serait peut-être plus judicieux... Les champignons sont également très réussis.
V
vanessa
Note : 5 sur 5
commande parfaite. reçue dans le délais annoncé. Les vers étaient très bien emballés avec un petit cube de glace. Ils se sont très bien adaptés et se sont très vite mit au boulot.
M
Marie
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site. Produits de bonne qualité. Livraison rapide. Service après vente efficace. Réactivité. Excellent contact. Rien à redire.
C
Client
Note : 5 sur 5
livraison rapide, je recommande ce site
N
nathalie
Note : 5 sur 5
ma commande est arrivée un peu plus tard que prévue sur le site en raison du décalage du à un jour férié ; par contre, j'ai apprécié qu'on prenne rendez-vous avec moi pour la livraison de produits volumineux et lourds, ce qui m'a permis de ne pas être bloquée à la maison en attendant.
D
Duyck G.
Note : 5 sur 5
Un seul mot pour Jardins Animes.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
Il y a beaucoup de choix et d'originalité dans les produits proposés. Le site est clair, facile d'utilisation, bien conçu et les photos rendent bien compte de la réalité. C'est toujours un plaisir d'aller y trouver des idées !
L
Lorris
Note : 5 sur 5
Produit reçu plus tôt que prévu en moins de 7 jours ( termes du contrat ) et répondant parfaitement aux attentes conformément à sa description et aux avis des internautes référencés sur le site. Je suis donc 100% satisfait.
J
JOEL
Note : 5 sur 5
Tous les renseignements aussi bien par téléphone on été plus que parfait la livraison malgré les ponts du mois de Mai à été très rapide , site très bien fait et très sérieux je le conseille et dès que j'ai besoin se quelque chose de rare ex: barrière anti rhizome de Bambou je ne manquerais pas d'y retourner continuer comme ça c'est plus que parfait
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
Mon jardin est envahi par les othiorynques depuis 3 ans. J'utilise le traitement aux nématodes anti vers blancs depuis 2 ans avec succès. je conseille l'achat de ce traitement car il existe en gros conditionnement ce qui permet de traiter une grosse surface pour un moindre coût.L'achat par internet m'a évité de devoir acheter une carte prépayée en jardinerie.
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
Service très rapide en livraison, commande (geotextile) effectuée le dimanche, reçue le mardi matin. Très bon produit de qualité comme décrit sur le site.
C
christian
Note : 5 sur 5
Pour cette commande il n'y a rien à redire tout était parfait
M
MUMU
Note : 1 sur 5
Voilà un mois que j'ai passé commande et je n'ai toujours pas été livrée !! On me balade en me disant que cela vient du transporteur, mais qui choisit le transporteur ??? Manque de sérieux total !
G
Génot
Note : 5 sur 5
Nous avons fait notre commande un soir à 20h30 et deux jours aprés la colis était déjà livré!! Le manchon protection va on l espère ,protéger le bassin des hérons, et en plus cela fait une jolie décoration!
M
Montagnole
Note : 5 sur 5
Très beau tuteur, d'un bel aspect''authentique'', et robuste de surcroît. .!
J
jean-pierre P.
Note : 5 sur 5
le site est sur ,bien reçu la commande ,je suis très content MR PEROT
F
Françoise
Note : 5 sur 5
Les manchons de protection sont aussi beaux que pratiques. Livraison rapide et bien emballée. Je recommande votre site et reviens vite vers vous pour d'autres commandes.
E
Eric
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, produit conforme à la description, je recommande
M
Michel
Note : 5 sur 5
Les goutteurs IRISO sont en place après avoir été livré très rapidement par un livreur super sympa. Qoi de mieux pour un jardinier en herbe que de profiter des conseils de JARDINS ANIMES Je recommande vivement
J
Julia
Note : 5 sur 5
Ma commande est tout à fait conforme à ce que j'attendais, et la livraison s'est effectuée très rapidement - et avec le sourire!
M
Marie-Claude
Note : 5 sur 5
Emballage solide. Rapidité de l'expédition. Tuteur très solide qui permet facilement son installation. Je deviens une inconditionnelle de Jardins Animés.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
j'ai découvert le site par hasard. j'y ai trouvé une multitude de choses intéressantes dont des supports très originaux. Je les ai commandés et reçus cinq jours + tard. Accueil très courtois et efficace - transporteur très aimable qui prévient avant de livrer pour RdV. A n'y pas croire mais c'est la réalité. Je reviendrai bientôt - M.A.
S
S?verine
Note : 5 sur 5
Commande traitée très rapidement, livrée tout aussi vite (commandé le dimanche, reçu mardi). J'ai du malheureusement faire appel au SAV mais ma demande a été traitée dans l'immédiat. Une solution a été trouvée très vite. Site extrêmement sérieux, réponses aux mails quasi-immédiates. Cela est suffisamment rare pour le souligner. Je recommande vraiment le sérieux de ce site. Bravo à l'équipe !
P
philippe
Note : 5 sur 5
surpris par la simplicité de pose résultat étonnant jereviendrai vers vous car amie intéressée
L
Laurence
Note : 5 sur 5
Je n'ai eu aucun problème avec votre site. Ou plutot si ..... le site disait 4 jours pour la livraison en moyenne et moi cela a été deux seulement ! mais le livreur a été très efficace et a su déposer le paquet a un endroit ou je pouvais le retrouver sans risque de fauche . Maintenant j'attends les hirondelles de pied ferme ou plutot de nichoir ferme !
D
dominique
Note : 5 sur 5
SITE TRÈS SÉRIEUX REÇU MA COMMANDE SANS PROBLÈME.
G
Guy
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, montage facile, qualité et finitions excellentes. S'intègre parfaitement à la végétation et est parfaite pour nos rosiers grimpants.
H
Helaine
Note : 5 sur 5
J'ai acheté sur le site jardins animés un sécateur qui m'a été livré en novembre 2014.. La lame s'est cassée (paille dans le métal...selon mon expérience en métallurgie)... J'ai informé Jardins Animés qui m'a renvoyé un appareil neuf à la seule vue d'une photo demandée par leurs soins.. DU SÉRIEUX qui mérite d'être signalé
J
jean-pierre
Note : 5 sur 5
service rapide. Très large choix de produits. Pas déçu de ma première commande, d'ailleurs j'envisage d'en passer une seconde.