Avis clients de jardins-animes.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 748 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant des produits de jardinage de qualité qui se démarquent par leur originalité et leur respect de l'environnement. De nombreux clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent reçues avant la date prévue, ainsi qu'un emballage soigné garantissant que les articles arrivent en parfait état. La réactivité et l'efficacité du service client sont fréquemment mentionnées, avec des réponses rapides aux questions et un suivi attentif en cas de besoin.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
Toujours très contente de vos produits. Merci.
M
Muriel K.
Note : 5 sur 5
Site très chouette j'adore depuis 7 ans je commande régulièrement
V
vincent
Note : 5 sur 5
Très bon site et services après vente sérieux et réactif
A
Anny R.
Note : 5 sur 5
joli catalogue très bons conseils pas de problème de livraison et prix intéressants C'est bien
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
J'ai découvert ce site par hasard, il y a environ deux mois. J'ai tout de suite été enchanté par l'originalité et l'importance des choix dans les produits proposés. Certes, les prix sont un peu élevés par rapport aux "gros sites de jardinages d'internet". Mais je me félicite d'acheter des produits Français et d'excellente qualité ! Je recommande d'ailleurs cette société à tous mes amis des jardins. Christian Chalençon
C
corinne
Note : 5 sur 5
Je suis absolument ravie de ce site ! Des articles originaux que l'on ne trouve nulle part ailleurs. Ils sont d'ailleurs réalisés à la main. Les prix sont très corrects et la livraison rapide. Personnellement j'y retourne les yeux fermés. Je recommande vivement.
C
chino
Note : 1 sur 5
Experience négative ( ne sera pas renouvelée):ma commande de larves de coccinelles jamais arrivée (enveloppe en papier kraft de mauvaise qualitée vide de son contenu).Après première plainte,un deuxième envoi est éffectué un mercredi;le courrier arrivera le mardi suivant après un séjour en centre de tri, résultat: seulement cinq larves vivantes à l'arrivée!!!
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous envoyons pourtant les larves de coccinelles en transport express, elles voyagent la nuit et sont livrées en moins de 24 heures, le matin principalement. Si un souci est intervenu pendant le voyage ou avec le transporteur, nous renvoyons les larves, à condition de nous fournir une photo de la boite ouverte.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
Très large choix. J'ai tendance à regarder toutes les rubriques pour y découvrir des articles .....Produits différents des jardineries!!!! Fait de l'écolo et du bio depuis bien longtemps.... En cherchant bien!: le seul petit bémol : être livrée plus rapidement. Les produits sont super bien emballés (aucune crainte sur les poteries réserve d'eau...). Site à recommander.
S
Schmitz M.
Note : 5 sur 5
Marcel: je peux seulement recommander à tout le monde d'acheter le produit DESTRUCTEUR TOTAL si vous avez des problèmes de mauvais herbes soit entre les pavés, allées ou terrasse et même au jardin
N
Nicole
Note : 5 sur 5
Toujours des décorations de jardin originales et sympa qui c'est le cas de dire animent le jardin et s' intègrent parfaitement à la nature. tout en restant à un prix abordable.
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite à chaque commande, et très contente des produits achetés, et de la livraison rapide J'ai, de plus, été très contente que des étiquettes aient pu être mises en vente pour les aromatiques, et espère que plus tard, en avoir d'autre ! mon petit coin aromatique est ainsi personnalisé ! merci
V
veronique
Note : 5 sur 5
Pas du tout déçue de tout ce que j'ai commandé sur ce site . Livraison rapide et parfaite.
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
Site présentant des produits originaux et de qualité qu'on ne trouve pas facilement ailleurs. Je suis très satisfaite à chaque achat.
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes chez jardins animés et les délais de livraison toujours respectés. Le service client est très réactif devant un problème de livraison.
J
Jean-Jacques
Note : 5 sur 5
Pour ce qui concerne les articles que nous avons choisis, nous n'avons eu aucune déception (sur catalogue il est parfois difficile d'évaluer l'impact réalité) ils ont trouvés leur place (même si ce n'était pas ce que nous avions pensé à l'origine). Nous sommes en attente de notre dernière commande (il y a quelque fois des impondérables qui occasionnent des retards de livraison, cela met un peu de piment, d'impatience à l'ouverture des colis et au montage des articles choisis). Nous visionnons toujours avec intérêt le catalogue avec l'espoir de trouver l'article manquant qui fera faire "waouh" à nos amis.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
Super société avec des produits excellents qu'on ne trouve pas ailleurs, très souvent fabriqués d'en France. Un service client performant et avenant. C'est ma deuxième commande (2 commandes de 250€ en moyenne) et en région parisienne j'ai été livré en 24h.
M
Monik
Note : 5 sur 5
Ravie ! Suite à l'achat chez "Jardins Animés" de pièges à souris, des captures sans violences, pas même une blessure ! Ouf ! De nombreuses souris (pas moins de deux portées !) ont découvert la nature, la liberté !
A
anne
Note : 5 sur 5
Je commande très régulièrement sur Jardins animés. Ce sont des spécialistes et c'est le meilleur site que je connaisse. Je recommande vivement ce site pour les jardiniers en herbe.
J
Jérémie
Note : 1 sur 5
Produits intéressants, mais impossible d'être livré ! Le transporteur GLS annule plusieurs fois la livraison sans donner de raison, puis j'apprends qu'il a abimé le colis. Jardins Animés me propose une livraison par leur propre gérant, mais 2 semaines plus tard, toujours RIEN ! Silence radio, pas de message téléphonique, pas de livraison, RIEN ! Je réclame donc un remboursement pur et simple de mon achat, mais je n'ai pas bien l'impression que la satisfaction d'un client soit une priorité... Chacun pourra juger...
Réponse de jardins-animes.com
Message du gérant : Bonjour, Désolé nous avons mal géré votre problème et nous nous en excusons . Les jours fériés occasionnent des délais de traitement plus long , les heures de travail étant moins nombreuses pour le pique d'activité que constitue cette période de l'année. De plus je suis en déplacement chaque semaine puisque nous représentons notre site web sur des expositions de jardin en France ou à l'étranger. Ceci bien sur est une pale excuse et surtout notre mode de communication aurait dû vous tenir au courant . La encore nous déplorons notre erreur. Nous allons bien sur procéder à votre remboursement.
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
Excellents produits durables dans le temps et livrés rapidement.
C
christiane
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de notre achat.qui correspond exactement à notre attente. Livraison rapide et colis parfaitement emballé Nous recommandons
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les temps. service parfait.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
tous les articles achetés sur le site sont de bonne qualité et résistants dans le temps
A
ALAIN
Note : 5 sur 5
Rapide, emballage sans problème et conforme à la commande
J
Julie
Note : 5 sur 5
On a trouvé sur le site la référence parfaite de ce que nous cherchions et le produit est au top !
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
Excellent très sérieux et livraison rapide. Oui je recommande sans soucis
J
Jenny
Note : 5 sur 5
Rien de mieux que les auxiliaires pour lutter naturellement contre les ravageurs au jardin. Quand on passe commande sur ce site, on est sûr de faire quelque chose de bien pour l'environnement. Résultat plus qu'efficace et durable. De plus, l'équipe est à l'écoute et très réactive.
M
michelle
Note : 5 sur 5
heureusement que nous avons de petites sociétés comme Jardins Animés qui nous propose un large choix d'articles pratiques et décoratifs pour les jardins bien à l'écoute du client avec une livraison rapide les emballages sont toujours bien faits et solides excellent
P
Patricia
Note : 5 sur 5
Livraison toujours conforme, les délais sont respectés, pas de problème.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
Je viens de découvrir ce site, j'avoue être agréablement surpris par les produits présentés et vendus. Je recommande ce site aux amoureux des jardins, et principalement à ceux qui cherchent l'originalité pour le décorer et le mettre en valeur. Christian le Senlissois
F
florence
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité !! Résultat superbe
G
Gérard
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plusieurs années et je n'ai jamais connu de problèmes
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
super content des ganivelles achetées. Petit problème avec le transporteur Guyomard à Plérin qui n'a pas appelé comme convenu (est venu livrer sans prévenir donc forcément on n'était pas là) ce qui a retardé la réception de la commande
C
CHAPELLE C.
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup les décorations de jardin proposées sur Jardins Animés, les grandes fleurs en métal ont eu beaucoup de succès auprès de ma famille et amis. Tout est toujours bien emballé. Il y a du choix et des décos pas vu ailleurs. Dommage cependant qu'il y ai GLS dans les transporteurs, une catastrophe et on ne peut pas toujours en choisir un autre. Cordialement
K
Kirsty
Note : 5 sur 5
Très bons produits et excellent service. A recommander!
A
Aurore
Note : 5 sur 5
Des produits originaux pour le jardin à prix correct. Livraison tout à fait conforme, en temps et en soin. Je recommande cette société.
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
2ème achat pour moi sur ce site. Choix important. Prix compétitifs. Suivi de commande clair. Livraison rapide. Je préfère faire fonctionner cette petite structure plutôt qu'Amazon.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
La deuxième partie de ma commande vient d arriver . Ce sont des oeufs de coccinelles européennes pour plantes basses. (Les envois se font selon La ponte . C est normal) Lau communication s est bien déroulée . Mails reçus des l envoi des oeufs et suivi indiqué. Tout est très bien expliqué sur le site et dans la boite. . On peut faire des photos si quelque chose nous inquiète et la réponse se fait dans la journée. Vraiment j apprécie Jardins Animés . Ils sont très professionnels et à l écoute !
F
fabienne
Note : 3 sur 5
le produit commandé a été substitué par un autre...
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Je me suis renseignée auprès du fabriquant. Il s'agit bien du même produit et de la même composition, simplement un re-design du packaging qui est intervenu en début d'année. Nous allons changer notre photo, qui n'est plus à jour en effet. Nous nous excusons si ce changement a provoqué une inquiétude de votre côté, mais je vous rassure le produit est le même et tout autant efficace.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace! Une belle entreprise avec de beaux produits et un service client parfait.