Avis clients de jardins-animes.com

Pratique, comme je l'esperais

Tout était impeccable le seul petit souci était l'emballage de la vanne du lombricomposteur car il me manquait un joint que j'ai peut être perdu mais que j'ai était acheter en magasin bricolage pour 2,20€/ 5 pièces

Commande parfaite, hormis un petit manque de suivi des mails. (à améliorer)

Tout est parfait... sauf pas de réponse à mes questions posées par mail concernant le temps d'attente de la livraison (5 jours de voyages... j'habite dans le 91) Donc à améliorer à mon avis. Sinon au moins 60/70 coccinelles sur 80 en vie... bons stats... depuis une semaine, les larves font un carnage sur mes 12 rosiers sur-infestés... des branches entières de pucerons tout sec et bien morts... bienfait. ;)

Commande et livraison sans problème bien qu'un peu longue (une quinzaine)

Livraison rapide et soignée, beaucoup de choix sur le site,et des prix intéressants.

Service on ne peut plus rapide : j'ai commandé jeudi et j'ai été livrée lundi. Le seul bémol le livreur a débarqué sans me prévenir et j'aurais pu ne pas être chez moi. Il a affirmé qu'il n'avait pas mon numéro de téléphone.....que j'avais pourtant donné.

Article conforme à la description et correctement emballé. Je reviendrais sans doute sur ce site.

J'ai reçu mercredi matin ma commande. Merci pour la rapidité du traitement de celle-ci. Tout est ok, il ne reste plus qu'a installer et fixer les pièces pour améliorer l'existant.... Site interessant et complet à recommander aux Amis.

la réponse reçue me satisfait . je modifie légèrement ma note car je suis en attente de l'envoi d'une nouvelle boîte de nématodes mais je ne manquerai pas de faire le nécessaire le moment venu cordialement D.PERON

jardins carrés reçus maintenant je n'ai plus qu'a......

Très satisfaite tant par le produit que par le service ! Seul regret, qu'il ne soit a pas vernis... Pour un article extérieur, ça aurait été pas mal.

Apres réception du colis dans des délais très correct. Je me suis aperçut que les 3 plateaux étaient détériorés sur le pourtour. Apparemment du à un problème de transport. (il est vrai que le conditionnement est très optimisé) Apres avoir pris contact et envois des photos des plateaux détériorés, Jardins-animés ma fait parvenir 3 plateaux de remplacement. Le professionnalisme et la rapidité de réaction mon permis de démarrer le Lombricomposteur dans les temps. Les différents échanges téléphonique ou email ont toujours été cordiaux. Le montage de l'ensemble est très facile est bien expliqué. Maintenant les nouveaux arrivés se reposent du voyage et je l'espère deviendront de gros gloutons. Malgré ce problème de transport je recommande vivement Jardins animé.

pas de mots assez forts .desol

j'ai bien reçu ma commande. pour l'instant je ne peux pas dire si c'est super car je ne l'ai pas testé mais dès que ce sera fait je vous en dirai deux mots . D'après ce que j'ai vu chez mon frère, ça me plaisait. je vous le ferai savoir sitôt essayé .Pour l'instant je ne le note pas mais si c'est par le déjà vu alors je mets 4 etoiles on verra par la suite

je suis satisfaite du gabarit et des ciseaux à buis qui correspondent à ce que j'espérais . De plus la commande est arrivée une première fois incomplète, et la réactivité de l'équipe m'a permis de recevoir en 48 h le reste de ma commande.

Juste un petit soucis à signaler : Le sachet de vis et écrous nécessaires au montage était incomplet lors de l'ouverture du carton (sachet plastic déchiré). A savoir, d'une part que le sachet plastic était scotché à l'intérieur du carton à un endroit bien protégé, et d'autre part que ce problème était visible à l'oeil nu (plastic déchiré sur une extrémité). Par conséquent, la déchirure du sachet de vis et écrous a vraisemblablement eu lieu avant la livraison et il aurait été possible de s'en apercevoir avant l'expédition par un simple contrôle visuel. Cependant, j'ai apprécié le traitement rapide du problème. Cordialement

j'ai commandé des bordures en caoutchouc recyclé, le principe est bon mais l'épaisseur insuffisante. Résultat, la partie visible de la bordure est toute gondolée, ce qui est loin d'être le résultat escompté. Déçu, d'autant que le prix de vente est élevé.

J'ai commandé un lot de mangeoires assorties en céramique. L'effet dans mon jardin est superbe! L'une des mangeoires présentées un problème de fabrication, elle m'a été remplacée sans problème. C'est appréciable d'avoir des produits et un SAV de qualité.

J'AI COMMANDE LES DEUX ARCHES AVEC LES BARRES ET LE PORTILLON. A LA RECEPTION IL Y AVAIT ERREUR SUR LES BARRES, LES BONNES M'ONT ETE LIVREES SOUS LES PLUS BREFS DELAIS. JE REPASSERAI D'AUTRES COMMANDES.

Tres reactif avec les clients. Produits bien emballes. Livraison rapide.

TRES BON SUIVI de la commande, malgré une rupture de stock sur un article (ce qui peut arriver) et très grande réactivité.

J' acheté du purin de prêle pour mes poiriers qui ont la maladie = Rouille grillagée des poiriers , maladie occasionnée par le arbustes junipérus alentour; ce produit es très efficace.

satisfaisant

TB. Commande ok livrée dans les délais! Communication TB!!!

Le rateau m'a été livré par chance à un moment où j'étais présent. Le livreur ne m'a pas appelé auparavant pour s'assurer de ma présence

J'étais tellement impatient de recevoir mes nématodes , car les limaces s'en donnaient à cœur joie et , bière , cendre ne suffisaient plus ,si bien que les quelques jours de retard pour la livraison m'ont paru longs....Mais aujourd'hui , avec du recul , je me rends compte que le service "jardins animés" est sérieux (pas comme ces magasins qui me font déplacer -50 kms- pour me dire qu'ils ne comprennent pas ne plus en avoir ), l'accueil est sympathique et j'ai apprécié d'être tenu au courant de l'évolution de ma commande .

J'ai passé une commande (urgente pour moi) il y a dix jours, ils ne me donnent aucune nouvelle et il n'y a personne pour répondre au téléphone. Donc très mauvais service.

Après une petite déception en juin dernier pour ma première commande de lombrics ... qui avaient souffert de la chaleur (morts à réception). Le bloc "froid" n'ayant pas suffit à les maintenir en vie. Consciente de cette erreur, j'ai réitéré ma commande en novembre. Passé la première surprise en découvrant le paquet abimé cette fois (merci la poste!), j'ai découvert que nos petits compagnons étaient finalement en parfaite santé. Depuis, ils sont installés dans le lombricomposteur et malgré quelques tentatives d'évasion, ils semblent doucement s'acclimater à leur nouvel habitat.

pour une premiére commande dans une jardinerie d'un site internet ,je ne peux que féliciter le travail très professionnel de l'équipe de jardins animés,facilitées de paiements,suivi de commande,rapidité de livraison +matériel correspondant aux spécificités du catalogue, avant d'acheter un nouveauproduit que j'aurai besoin dans le futur , je consulterai J A.

les articles sont excellents et lors d'une commande (où un produit s'est retrouvé en pré-commande) la gestion commerciale s'est montrée parfaite dès ma première question.

produits intéressants, bien emballés, livraison rapide. bonnes fêtes!

Rapide et bien emballé

trés satisfait du produit acheter je trouve que certaint produit son un peut chére .

j'ai commandé un lombricompost. Les livraisons se sont très bien passées. En revanche, j'ai posé par deux fois des questions concernant des points pour moi problématiques et n'ai pas reçu de réponse après plus de trois semaines alors que l'on nous assure que nous recevrons une réponse dans les 24 Heures. Donc sur ce point PAS DU TOUT SATISFAITE du suivi.

Peut encore s'améliorer

Je ne vais pas me répéter.

Bons produits et envoie en une semaine et demie. Cela me convient.

J'ai acheté ces pièges qui permettent d'attraper les souris sans les blesser. Ils sont esthétiques et très efficaces car j'ai attrapé rapidement 3 petites souris que j'ai relâchées dans les champs environnants. Ils tiennent peu de place et une petite porte coulissante en métal située sur la base du piège permet de relâcher les petits rongeurs. Un petit bémol : le système de fixation de la porte n'est pas très résistant ce qui fait que la porte s'ouvre facilement seule. Les souris lorsqu'elles sont capturées ne peuvent pas sortir mais Il faut faire attention à maintenir la porte lorsqu'on déplace le piège avec la souris.

seul reproche, vos produit sont un peu cher, ce qui limite mes achats chez vous.