Les avis mettent en avant des produits de jardinage de qualité qui se démarquent par leur originalité et leur respect de l'environnement. De nombreux clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent reçues avant la date prévue, ainsi qu'un emballage soigné garantissant que les articles arrivent en parfait état. La réactivité et l'efficacité du service client sont fréquemment mentionnées, avec des réponses rapides aux questions et un suivi attentif en cas de besoin.
Le site est bien fait, on retrouve facilement ce que l'on cherche. Passer la commande est simple, le délai de livraison plus rapide qu'annoncé malgré les circonstances particulières dues au Covid. Produit conforme au descriptif. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience car je suis entièrement satisfaite
J
JACQUES
Note : 5 sur 5
Produits adaptés, livraison impeccable. Rien à redire.
L
L.H.
Note : 5 sur 5
Très bien, choix des produits, expédition, livraison. Je recommande
D
Désirène
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup ce site, qui a des produits de qualité qui en plus sont souvent très beaux..!
E
emilie
Note : 5 sur 5
une livraison super rapide.des produits de bonne qualité et des prix inintéressants. je recommande se site. très satisfaite
E
ELISE
Note : 5 sur 5
merci pour votre produit : les perles en céramiques fini les bouteilles d'eau en plastique ces petites merveilles peuvent purifier l'eau de votre robinet ! j'ai adopté ! c'est super !
A
alain
Note : 5 sur 5
3 produits achetés en toutes satisfaction carillon geant accorde au son très agréable et dernièrement plaques de décor jardin au rendement très réussi
C
Client I.
Note : 5 sur 5
Très bon site où je trouve des produits de qualité qu'on ne voit pas à tous les coins de rues! Fabrication française, filière locale, produits fabriqués en partie par des personnes en situation de handicap, arches de jardin en acier plein je dis bravo et je les engage à persister dans cette voie en les soutenant et en les recommandant vivement!
F
Ff
Note : 5 sur 5
Design à couper le souffle. Bonjour, J adore le design, les décorations dans mon jardin ont été enviées par toutes mes copines, bien-sur je leur ai envoyé le lien du site. Mais surtout le prix est attractif.
M
Muriel
Note : 4 sur 5
bon suivi, réponses rapides aux questions. Une alternative sympa aux grandes plateformes.
F
france
Note : 5 sur 5
De beaux produits originaux et de qualité
G
GEORGES
Note : 5 sur 5
Choix imaginatifs et renouvelés. Excellente qualité . Très bon service de livraison.
M
Marie-Helene
Note : 5 sur 5
Belle découverte que le site de JARDINS ANIMES alors que nous étions à la recherche d'arches pour notre jardin ! De très beaux produits tout à fait conformes aux photos sur le site et de très belle qualité. Nous avons également été sensibles à l'écoute et au sérieux de l'entreprise. La première expédition est partie au moment du confinement, n'a pu nous être livrée. Nous avons été crédités sans difficulté en attendant de pouvoir réexpédier la marchandise. C'est chose faite, nous l'avons réceptionnée rapidement, et nous sommes très satisfaits.
G
Ghislaine R.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des ollas je suis ravie délai de livraison tenue emballage de professionnel je recommande
G
Gérard
Note : 3 sur 5
Bonjour. Difficile de donner une réponse en considérant qu'il faut attendre un certain temps pour expérimenter le produit acheté. J'ai commandé des nématodes pour traiter un palmier. Le produit préparé semble très clair. Donc j' ai réduit la quantité d' eau afin de traiter le palmier. Ce palmier est très infecté. Après 3 ou quatre jour j'ai constaté qu' un gros ver blanc était sec. 1 cocon semble avoir également souffert. J'ai préparé la moitié du produit avec 2 litres seulement. C'est un palmier qui grandit bizarrement très lentement et ne mesure que 2 mètres à la base de la ramure, donc facile à traiter. Je vous en dirait plus prochainement selon les résultats. Bonne soirée
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Trustpilot est un site indépendant qui permet de noter la qualité de service que vous avez reçu de notre site jardins-animes.com J'entends votre questionnement sur le produit acheté, je vous fais un email détaillé avec des conseils pour l'utilisation des nématodes. Je pense que nos échanges serviront de bien meilleure façon les clients qui seront sur la fiche produit. Me permettez vous de déplacer votre avis sur la page du produit concerné sur notre site jardins-animes.com ?
M
Michelle V.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore reçu le treillis commandé et ne peux noter mieux que 3*.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Madame, en passant commande sur notre site vous avez choisi un paiement par virement bancaire. Nous sommes toujours en attente de celui-ci, c'est pourquoi votre commande n'a pas été expédié. Je me permets de vous envoyer un email en parallèle pour vous prévenir. Bien cordialement, Emilie
M
magali C.
Note : 5 sur 5
seul reproche vous ne donnez pas assez d'infos sur l'utilisation de certains produitsen français
P
permacole
Note : 1 sur 5
Larves de coccinelles arrivées hors délais, 4 ou 5 jours au lieu des 24h annoncées. On me demande une photo que je n'ai pas prise avant de relâcher les quelques survivantes. Il n'y a pourtant qu'à comparer dates d'expédition et de livraison pour comprendre qu'elles ne peuvent pas arriver vivantes. Une photo ne prouverais rien de plus. C'est seulement un artifice pour ne pas assumer l'erreur. Je m'adresserai ailleurs. Edit, suite à votre réponse : C'est la réponse que j'attendais au moment où je me suis adressé par mail à vos services. Il est trop tard, je me suis tourné vers un autre vendeur. J'ai perdu de l'argent et vous un client (perdant-perdant comme on dit). Vous pouvez garder votre boite
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, nous sommes navrés de ces pertes. L'envoi de la photo est demandé par notre laboratoire pour les formalités. Bien sûr, nous vous renvoyons une boite. Avec toutes excuses. Bien cordialement
C
claude
Note : 5 sur 5
sérieux rapide éfficace parfait
C
Catherine
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme prévu. J'ai pu prendre ma commande à votre entrepôt. C'est parfait.
N
Nicole
Note : 5 sur 5
Des décos superbes ... les carillons Des tuteurs qu on ne trouve pas ailleurs merci merci Amicalement et a une prochaine féte des plantes
P
Peggyandco
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon 1 er achat . Les articles sont conformes à la description et aux photos. Je verrai à l usage mais ça semble être de qualité. J ai passé une autre commande ?? Les bordures sont vraiment faciles à poser et le rendu est très bien . La seule chose ce sont les délais de livraison... bien trop longs....
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
Excellent site, produits de qualités Jardinier et jardinière ! A vos outils
M
Michel
Note : 5 sur 5
articles intéressants qu'on ne trouve pas facilement ailleurs
P
Patrice
Note : 5 sur 5
Malgré la période plutot compliquée, de bons conseils et une bonne aide à mon projet, c'est ce qu'on attends d'un bon professionnel !
A
Alain
Note : 5 sur 5
Jardins animés propose des articles originaux qu'on ne trouve pas ailleurs qui répondent aux besoins spécifiques des jardiniers amateurs soucieux d'écologie et d'economie
M
maudry78
Note : 5 sur 5
Cliente depuis de nombreuses années, je n'ai eu qu'à me louer des services de Jardins Animés. Articles suivis, service client efficace, produits de qualité.
R
Roselyne
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace, bons produits
L
LILIANE L.
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité en respect avec la nature et materiel de deco tres sympa !
J
JOEL F.
Note : 5 sur 5
De nombreux produits très intéressants.Livraison soignée.Je recommande.
C
Chaut
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse respect des délais de livraison Produits correspondants à la description Je recommande cette entreprise
J
Jacqueline
Note : 5 sur 5
toujours ravie ! jamais déçue. bravo !
C
CATHERINE
Note : 5 sur 5
DELAIS DE LIVRAISON CORRECTE PRODUIT CONFORME AU DESCRIPTIF SITE A RECOMMANDER CC
C
Colette
Note : 4 sur 5
Le produit est satisfaisant au premier abord cependant nous avons un souci avec la bâche au niveau d'une fermeture éclair qui a cassé au moment du montage. Voir photo ci-jointe, que devons nous faire ?
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, nous vous invitons à envoyer votre demande par email à l'adresse info.fr@jardins-animes.com Ici, nous ne pouvons pas consulter votre photo. Notre équipe du service client répondra directement à votre email pour régler ce souci. Merci par avance, Emilie
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats.
M
Marie
Note : 5 sur 5
Très bons produits
A
Adrien
Note : 5 sur 5
Rien à dire, envoi rapide, emballage parfait, qualité impeccable des produits que j'ai commandés.
J
Jacqueline
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité, plein de bonnes idées et des solutions innovantes, excellent accueil. Je recommande ce site
D
Danièle
Note : 1 sur 5
Habituellement très satisfaite de Jardins animés je ne le suis pas pour ma dernière commande : les "larves" sont arrivées par courrier le 23 mai au stade "coccinelle" en piteux état... ! la plupart sont mortes aujourd'hui... peut être est ce dû au retard de la poste et non de jardins animés...je l'espère !
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement navrés de ces pertes, un temps de transport rallongé peut être fatal pour les coccinelles. Vous êtes couvert par notre garantie sérénité, nous vous dédommageons ou renvoyons une boite sur constat d'une photo ou d'une vidéo de la boite en position ouverte. Le tout à envoyer à l'adresse suivante : info.fr@jardins-animes.com Merci, Emilie
M
Marie
Note : 5 sur 5
Toujours ravie des achats fait sur votre site. En plus j,ai offert le même carillon.
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