Les avis mettent en avant des produits de jardinage de qualité qui se démarquent par leur originalité et leur respect de l'environnement. De nombreux clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent reçues avant la date prévue, ainsi qu'un emballage soigné garantissant que les articles arrivent en parfait état. La réactivité et l'efficacité du service client sont fréquemment mentionnées, avec des réponses rapides aux questions et un suivi attentif en cas de besoin.
Très mauvaise expérience avec se site..... Une référence commandée mi-Décembre 2018 et encaissée aussitôt. Par 3 fois la livraison à était repoussée. Elle est enfin arrivée le 22 Février 2019 soit plus de 2 mois après..... Les responsables du site devaient faire un (petit) geste commercial, et donc m'offrir le port au travers d'un bon d'achat. Mais je n'ai rien reçue.... Un site a fuir absolument..... Frédéric Lacaze
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Monsieur, Tout d'abord excusez nous pour notre retard sur le remboursement promis.. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et lorsque nous faisons une promesse, nous la tenons. Comme en atteste les bons avis que vous trouverez sur TrustPilot et notre présence en tant que commerçant, depuis 1995. Ici il y a certainement eu un oubli exceptionnel suite à une nouvelle organisation interne et je vous renouvelle mes excuses. Le remboursement de 6.95 a été effectué ce jour, il devrait apparaître sur votre compte d'ici 1 à 2 jours le temps que nos banques communiquent. Afin de ne pas rester sur une mauvaise perception de notre site je me permet de vous offrir un code de réduction à valoir sur une prochaine commande.
F
Françoise
Note : 5 sur 5
Les produits que j'ai reçu sont superbes et efficaces: cloches. Les "guides-eau" sont très jolis, j'aime beaucoup. Les roseaux-tuteurs sont très esthétiques. Merci, pour tout.
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
tous les palmiers autour de moi sont contaminés, j'ai mis le kit depuis 1 an maintenant, couplé avec un traitement interne les charançons sont réellement attirés, pour l'instant mon palmier est épargné. Très bon produit, qui protège l'environnement.
R
Rose
Note : 5 sur 5
Le site est agréable à parcourir. Les articles sont bien détaillés. Les demandes par mail trouvent une réponse rapide et efficace.
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
Parti pour acheté un testeur d'humidité fiable, je suis tout bonnement satisfait et malgré les frais de port élevé en allant voir ailleurs avant c'est le plus intéressant. Par la même occasion je fais des économies d'eau et mes plantes s'en porte mieux, que du bonheur je recommande... Merci jardins animés !
B
Bedaplo.
Note : 5 sur 5
grande rapidité entre la commande et la livraison ...colis bien conditionné...marchandise conforme à la description..Félicitations.
F
Fab
Note : 5 sur 5
J'ai recouru aux services de jardins-animés pour l'achat d'un composteur Bokashi. Excellent produit à un coût moyen. Communication avenante et transaction aisée.
M
MARIE.
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, emballage super, article conforme à la description (kiosque 4 pieds), SAV facile à joindre et efficace . JE RECOMMANDE.
G
gwenael
Note : 5 sur 5
rapide et efficace. c'est à noter car avec internet c'est loin d'être toujours le cas!!!!!!
B
Brady
Note : 5 sur 5
pour consulter tous les produits de Jardins Animés rien de plus facile. Il y a un grand choix d'objets utiles pour le jardin, les décos sont au top , les prix sont des plus abordables, et les conseils pour les différents traitements sont simples et surtout ils sont bio.
R
René S.
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore d'expérience.
A
Alain
Note : 5 sur 5
Commande facile, suivi,de la livraison efficace. Très bien
E
Eliane
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme. Très beaux tapis.
P
patrick
Note : 5 sur 5
délais livraison respecté, pas de surprise dans le colis, traitement rapide
A
Alice
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description. Envoi très rapide. A recommander.
M
Monique
Note : 5 sur 5
Réception rapide et soignée de mon tuteur pour rosiers. Ce tuteur est d'ailleurs très beau, soigné du plus bel effet au centre de mes plantations avec mon rosier Mme de PEREIRE. Je recommande
D
Danièle
Note : 1 sur 5
Quelle déception ! Colis très mal emballé. Objets flottants et non protégés. Fleurs en céramique ébréchées dans une coque polystyrène non adaptée et toute trouée. Une vrai catastrophe dont la responsabilité incombe plus à l'emballage qu'au transport car aucune mention "fragile" ne figurait sur le colis.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Nous déplorons cet incident et vous proposons soit le renvoi des deux articles abîmés soit leur remboursement sous forme de bon d'achat sur une commande future. Le renvoi sera fait avec plus de précaution et précision, la période de Noel nous conduit à faire appel à du renfort extérieur qui n'a clairement pas compris la fragilité de ces produits. Bien désolés que notre relation se ternisse ainsi et bien décidés à tout faire pour vous satisfaire à nouveau. Jardinement vôtre ! Emilie
A
amandine
Note : 5 sur 5
Rien 1 redire simple et efficace
F
Florence
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaites
M
Michel
Note : 5 sur 5
A refaire je vous recommanderai d autres sujets et j en parlerai à d autres personnes
D
Daniel
Note : 5 sur 5
Excellent site et communication exemplaire, colis commander mercredi arrivée vendredi. Plus que rapide par gls.sachez que je réside en Belgique Le produit est de super qualité. Bref rien à dire il est impossible de faire mieux ..Félicitations Et surtout bonne continuation.
M
Monique
Note : 5 sur 5
Je viens d'acheter chez jardins animés un article. 4 jours après la livraison était effectuée par la poste. Le colis était très bien emballée dans un grand carton. Je recommande ce site qui est vraiment très sérieux et pour lequel l'article est d'une haute qualité. Si vous avez besoin de renseignement, vous pouvez laissé votre message et vous avez une réponse très bien expliqué sur votre boite mail. Qualité maximum.
B
Bruno
Note : 5 sur 5
Simple à commander, livraisons conformes au fil du temps. J'utilise Jardin Animés depuis 2011. Les produits sont plutôt meilleurs que dans les jardineries.
M
MAUDRY P.
Note : 5 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de toutes mes commandes. Les produits sont de très bonne qualité et je recommande ce site à mes amies!!! Livraison parfaite!!
A
Anne
Note : 5 sur 5
2 ème commande et toujours tien a redire !! Rapidité, objets de qualité comme l on recherche , emballage. ..
M
Michael
Note : 5 sur 5
Site sérieux et efficace. Produits de qualité.
F
fontaine G.
Note : 5 sur 5
de beaux produits qui apporte de la poésie au jardin, un service aprés-vente très professionnel, bref à recommander les yeux fermés !*
C
CLAUDINE
Note : 5 sur 5
Personnel compétent- pas d attente pour repondre à nos mails - livraisons sans problème - Entreprise sérieuse et professionnelle. Dommage que vous soyez si loin de chez nous
A
Acheteur verifié
Note : 5 sur 5
le support rosier (tuteur colonne obelisque)que j'ai acheté,m'a donné entière satisfaction.bonne qualité et trés belle finition!j'en ai commandé d'ailleurs un autre pour l'exterieur en plus grande taille. dans le catalogue le choix est trés appréciable et bien achalandé.
E
EUDE
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
Super site....on ne peut que le recommander....
J
Jean-Charles
Note : 5 sur 5
rapide et efficace Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
L
lieb
Note : 5 sur 5
Rapide sérieux et objet en vente sympa
M
monique G.
Note : 5 sur 5
tres bon article belle qualité pas de montage a effectuer a recommander
I
ISABELLE B.
Note : 5 sur 5
Je suis devenue une fidèle excellents produits emballage pro livraison parfaite
L
laforest
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude la livraison s'est bien passée mème plus vite que prévu
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
Site facile à parcourir, produits intéressants
F
Florence
Note : 5 sur 5
Plein de choses et produits intéressants chez Jardins Animés que ce soit pour soigner mes palmiers avec les nématodes et le piège à charençons ou pour s'occuper de mon activité de lombricompostage (lombrics, tapis de chanvre, nourriture...) N'hésitez pas à aller regarder,
C
Cindy C.
Note : 5 sur 5
Super!J'ai passé ma première commande, tout est arrivé super bien emballé. Il manquait un article et le SAV m'a de suite répondu et m'on fait renvoyé l'article manquant. Articles de bonne qualité et originaux.
L
Lule
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et complète.
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