Français 
D
Note : 5 sur 5
Très bons produits (les descriptions étant précises, il n'y a pas de mauvaise surprise), livraisons soignées et service client extrêmement efficace et agréable.
Avis clients de jardins-animes.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 748 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant des produits de jardinage de qualité qui se démarquent par leur originalité et leur respect de l'environnement. De nombreux clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent reçues avant la date prévue, ainsi qu'un emballage soigné garantissant que les articles arrivent en parfait état. La réactivité et l'efficacité du service client sont fréquemment mentionnées, avec des réponses rapides aux questions et un suivi attentif en cas de besoin.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très content de notre produit, envoi rapide et bien emballé...seul bémol, les délais de reapprovisionnement de certains produits sont un peu longs...et il faudrait prévoir un système pour le bloquer au sol, car avec le vent, la colonne tombe...
N
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup. Je suis ravie de mon achat! merci Jardins Animés
A
Note : 5 sur 5
Articles de qualité, livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Cliente régulière de jardins animés , j'ai été très déçue par ma dernière commande : Une cloche en verre sur les deux commandées , mal emballée , est arrivée brisée. Je n'ai pas vu le livreur et n'ai pas pu vérifier le colis . Je vous ai envoyé un mail avec photos à l'appui le 28 avril , et n'ai à ce jour aucune nouvelle... J'espère que vous trouverez rapidement une solution satisfaisante à mon problème et que je pourrai à nouveau commander chez vous en toute sérénité. Bonne journée.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, je suis navrée pour ce problème rencontré. Nous avons pourtant investi dans des boites polystyrène pour protéger les articles en verre pendant le transport, mais malheureusement les colis sont souvent malmenés. Le SAV prend contact avec vous pour trouver une solution. Bien à vous, Emilie
C
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé un composteur et le colis est bien arrivé, montage rapide et nous espérons qu'il sera efficace. C'est encore trop tôt pour avoir un avis sur ce produit.
J
Note : 5 sur 5
Joli, pratique, original, près de la nature. Très bien
F
Note : 5 sur 5
Qualité et diversité des produits
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un message du transporteur TNT pour la livraison .j'ai attendu toute la matinée rien à 12H je reçois un mail me disant que mon colis était dans un point relais .J'ai essayé de joindre les Jardins Animés Rien un disque .J'ai donc envoyé un mail leur signifiant qu'au point relais il n'y avait pas mon colis. Depuis 4 jours rien pas de réponse A éviter on ne peut joindre personne au service après vente
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, je suis désolée de ces mésaventures avec le transporteur et de notre délai de réponse. Je vois que vous avez pu échanger avec notre service client il y a 2 jours. Le problème est donc en cours de résolution, soyez certain que nous continuerons à faire le lien entre vous et le transporteur jusqu'à ce que vous ayez votre colis en main ! Bien à vous, Emilie
L
Note : 5 sur 5
Bonjour, Site très sérieux et efficace. Quelques soucis au niveau livraison mais rien du fait de jardins animés. au contraire, ils ont pris en compte des réclamations et corrigé les soucis. Mis à part les déboires dus à la seconde livraison, les larves étaient sur les autres boites toutes vivantes ou presque. Je recommande en ++++ ce site, très professionnel et à l'écoute. A très bientôt
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits très efficaces pour mon jardin . L envoi est rapide et les produits très bien emballés Je recommande ce site M en Provence
B
Note : 5 sur 5
C'est la 1ère fois que je commande à Jardins Animés. Je vais tester le Destructeur total 5 litres pour nettoyage dalles & terrasses. Sinon le délai de livraison est rapide et le colis très bien emballé. Je recommanderai sûrement vu leurs produits professionnels et les prix compétitifs
C
Note : 5 sur 5
Nous avons fait un ovale sans aucune difficulté, le résultat est magnifique,beaucoup de succès malgré le manque de visiteurs vu le contexte actuel. Livraison rapide bien emballée. A bientôt pour d'autres projets. Merci.
P
Note : 5 sur 5
Super site, j'ai trouvé ce que je cherchais. Livraison rapide, super bien emballé. Je reviendrai sur votre site pour d'autres achats.
J
Note : 5 sur 5
de bon produit et un contact humain de qualité
B
Note : 5 sur 5
plein d'articles originaux et intéressants site à visiter absolument
M
Note : 5 sur 5
j'aime beaucoup votre site, on y trouve des produits originaux, de qualité et de fabrication française
R
Note : 5 sur 5
Mangeoire oiseaux en fer forgé très jolie au milieu de mon massif avec les 3 oiseaux en fer aussi commandé précédemment l'ensemble est magnifique
S
Note : 5 sur 5
Très bon site, à recommander, c 'est beaucoup mieux qu'amazon. De plus derrière ce site je vois un personnel très agréable et serviable
L
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas ce site et je suis très satisfait sur différents points : le choix proposé, la qualité des produits et le délai de livraison très court. Oui je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait, livraison rapide, je recommande
C
Note : 5 sur 5
site très complet et très bien détaillé
D
Note : 5 sur 5
Première commande passée avec succès. En plus de la qualité des produits (plaquettes ardoise), l'expédition et la livraison ont été rapides et bien soignées. Je ne peux que conseiller "JARDINS ANIMÉES" à tous les amoureux des jardins.
D
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait des produits de qualité et des délais de livraison. Je recommande chaudement les Jardins Animés.
Y
Note : 5 sur 5
Excellent site, des produits de très bonnes qualités, intéressants et des conseils possible de surcroît! Je recommande ce site
L
Note : 5 sur 5
Bons produits. Prix compétitifs . Livraison soignée. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Beau produit. livreur indélicat a cassé la commande mais jardin animes a assurer le service après vente avec rapidité. je recommande
G
Note : 2 sur 5
Processus de livraison à améliorer d'urgence: 1 Pouvoir laisser plusieurs numéros de téléphone du destinataire 2 Service de TNT contestable notification de la mise en livraison postérieure au passage chez le destinataire 3 Dépôt en point relais après deux appels infructueux 4 Pour le logiciel, prévoir la posibilité d'achat pour cadeau. La personne à qui le produit était offert apprécie le produit mais le service est criticable.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Gérard, Merci pour votre retour concernant nos services. Concernant le prestataire TNT, ceci n'est pas dans leurs habitudes, nous allons faire remonter cette information auprès de leur service. Effectivement, prévoir une fonction cadeau permettant de laisser un petit mot et ne pas joindre de facture est une bonne idée. Je fais remonter cette demande auprès du service concerné. Bonne journée. Emilie ?
L
Note : 5 sur 5
Magnifique! J adore! Envoi hyper rapide ,tres bien emballé. Objet conforme au descriptif et a la photo, trop joli
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme à mes attentes
N
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes et jamais déçue, tant pour l'emballage qui est très bien fait et ne risque pas la casse, que pour la réception qui est assez rapide. Les produits commandés sont conformes à mes demandes. Je recommande ce site.
P
Note : 5 sur 5
Très bien merci
V
Note : 5 sur 5
a première vue, les billes de céramique rempliront leur role
C
Note : 5 sur 5
La livraison est arrivée quelques jours après ma commande. Ravie des produits commandés. Tout est conforme et du bel effet dans mon jardin. Je repasserai commande pour d'autres produits.
Y
Note : 5 sur 5
Denrée devenue précieuse avec le brexit.
D
Note : 5 sur 5
Produits d'excellente qualité innovants, utiles et très attractifs dans leurs aspect décoratif
P
Note : 5 sur 5
Posé aujourd'hui, le rendu est superbe, la qualité du matériau à la hauteur de mes souhaits. Entre le service client, la livraison et les contacts que j'ai pu avoir avec Jardins Animés, je conseillerai vivement cette société.
F
Note : 5 sur 5
Large choix, prix intéressants, délais respectés, tout a été parfait!
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait de les commandes. Un service après-vente a l'écoute et qui répond très rapidement. Un article défectueux dans une de mes commandes qui m'a été renvoyer très rapidement. Je recommande et remercie jardin animés pour tous les bons produits proposés.