Français 
D
Note : 5 sur 5
Un service SAV parfait (erreur dans produit envoyée résolue sans souci), de très bons produits, et des prix très compétitifs
Avis clients de jardins-animes.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 748 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant des produits de jardinage de qualité qui se démarquent par leur originalité et leur respect de l'environnement. De nombreux clients soulignent la rapidité des livraisons, souvent reçues avant la date prévue, ainsi qu'un emballage soigné garantissant que les articles arrivent en parfait état. La réactivité et l'efficacité du service client sont fréquemment mentionnées, avec des réponses rapides aux questions et un suivi attentif en cas de besoin.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J ai commander des vers sur le site. Ils sont arrivés tous mort à l ouverture. Je leur ai donc fait part de ce problème et leur réactivité à été exemplaire. J ai reçu de nouveau vers sans le moindre frais environ 1 semaine après. Et cette fois ci tous été en vie. Je recommande donc ce site pour la qualité de leur service après vente et leur rapidité d action.
P
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande - aucun problème
J
Note : 1 sur 5
J'ai commandéun gîte d'insectes. J'ai reçu le colis, le toit depassait du carton... et pour cause, le gite n'avait été ni protégé ni calé! Il a été mis à même le carton... impensable!! On ne peut pas faire des ventes par correspondance sans protéger ses produits !!! Je ne recommande pas ce site et je ne recommanderai pas chez eux. D' autre part, quand on écrit un avis sur la page produit, ils précisent qu' il ne faut pas écrire d'avis négatif et qu' ils se réservent le droit de ne pas le publier.... À quoi cela sert alors ???
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Vous avez tout à fait raison, nous avons revu avec le préparateur la manière d'emballer ce type de produit. Vous nous avez indiqué que le produit n'avait pas souffert pendant le voyage, heureusement. Le cas contraire vous auriez été protégée par notre garantie sérénité. Concernant les avis produits négatifs sur notre site, notre message indique simplement d'entamer une discussion avec nous par téléphone ou email pour un souci engagant la garantie du produit, plutot que de nous le notifier sur ce support. Vous noterez que tous les avis négatifs sont publiés sur notre site. Il suffit de vous rendre sur notre page qui les recense tous pour le constater : http://fr.jardins-animes.com/reviews.php Bonne journée, Emilie
N
Note : 5 sur 5
Excellent site et produits de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser et possibilité d'acheter la recharge pour l'année suivante, ce qui est bie pratique et économique.
P
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site. Très bon produit.Je recommande sans hésiter.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, objets bien emballés, conformes aux photos, je recommande !
J
Note : 3 sur 5
L'armilaire est vraiment super, facile à monter, de belle qualité, les produits de jardins animes sont toujours magnifiques. Je suis donc navrée de devoir mettre un gros bemol a cause du transporteur qui n'a rien trouvé de plus intelligent que de mettre cet objet (qui a tout de même une certaine valeur) au milieu de la cours, sous la pluie, le carton en parti déchiré, a la merci de la première personne malintentionnée qui passerai devant la maison.... Je trouve ca d'un manque de professionnalisme affligeant... en espérant que ce commentaire remonte aux personnes concernées ! Heureusement l'armilaire etait très bien emballé et n'a pas subit de dégâts donc 20/20 pour jardins animés mais 0/20 pour le transporteur...
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Merci pour votre retour et enchantée que vous soyez satisfaite du produit. Effectivement cela n'est pas normal et heureusement peu fréquent. Nous en informons dès à présent le responsable auprès de la société de transport. Emilie.
S
Note : 4 sur 5
Cette sculpture de jardin est destinée aux oiseaux qui peuvent se désaltérer en période de sécheresse et s'ébrouer dans la cuvette pour se rafraîchir. Comme en hiver les oiseaux trouvent facilement de l'eau j'ai eu l'idée de mettre, en remplacement de l'eau, des graines de céréales. Pour éviter que les graines soient mouillées par la pluie, j'ai adapté un petit auvent fabriqué à partir d'une coupelle de pot de fleurs, en plastique , suffisamment large pour abriter le réceptacle. Les oiseaux ont l'air d'apprécier...cette nouvelle mangeoire.
N
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite
N
Note : 4 sur 5
Pour les personnes qui aiment la nature site très agreable qui fait rêver
C
Note : 5 sur 5
Articles de qualité, expédiés très rapidement
E
Note : 5 sur 5
Articles. De très bonne qualité
C
Note : 4 sur 5
La commande a été traitée rapidement, mais le délai de transport me semble un peut long DOMMAGE !!!!!
C
Note : 4 sur 5
Rien à signaler sinon que la commande a été rapidement envoyée et parfaitement emballée et livrée. Les produits sont conforme aux photos et à la description. Bon rapport qualité prix.
S
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plusieurs années sur ce site et j'ai toujours été agréablement surprise par les produits achetés. Bonne qualité, bel effet.
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide,bon produit
M
Note : 3 sur 5
Achat correspond à mes attentes et à la des cription. La livraison a été faite par 2 colis séparés. Le premier colis est arrivé très rapidement. Par contre, le 2e colis est arrivé quatre jours plus tard sans avoir eu au préalable une date prévisionnelle de livraison. Ce transporteur ne définit pas non plus de plage horaire de livraison, ce qui implique d'être présent toute la journée...
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour, Effectivement votre commande partie en 2 colis le même jour est arrivée à quelques jours d'intervalle, sans que le transporteur nous en ai informé. Veuillez nous excuser pour ce délai exceptionnel. Nous avons fait remonter vos griefs auprès du transporteur et étudions de passer par un autre transporteur pour ces envois en multicolis. A noter qu'en cas d'absence , le transporteur laisse un avis de passage vous permettant, par internet de replanifier une livraison au moment qui vous conviendrait le mieux. Bonne journée, Emilie.
S
Note : 5 sur 5
J'achète de temps en temps des produits pour les oiseaux, les insectes, les animaux de mon jardin. Rien à redire: les produits sont de qualité et les livraisons rapides.
J
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme à la description, envoi très rapide. Y a pas mieux.................
M
Note : 5 sur 5
ENVOIE RAPIDE TRÈS BON SITE a recommander
D
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, les articles choisis sont fidèles aux photos sur le site, le service livraison au top. Je recommande vivement Jardins Animés. Merci
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu, Merci, prêt pour l'hiver
J
Note : 5 sur 5
je suit content d'avoir acheter sur le site Jardins Animes l'article que j'ai acheter un pied de parasol je suis allés sur plusieurs sites sur internet et j'ai trouver que celui que j'ai choisis et de qualité je recommande le site JARDINS ANIMES
D
Note : 5 sur 5
L' article est vraiment fabuleux,bravo a la personne qui a inventé cet outil,pus de mal de dos extraordinaire je suis ravi tout simplement a recommandé Daniel de Brive la Gaillarde en Corrèze
P
Note : 5 sur 5
Tout est dit dans le titre. Je recommande ce site.
B
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité du service client, livraison rapide et emballage correct. Seul bémol: les commentaires négatifs que j'ai donnés sur un produit n'ont jamais été publiés; Pourtant ils auraient pu empêcher d'autres clients d'utiliser les dalles de jardin clipsables en extérieur, comme je l'ai fait: la dilatation les fait se relever l'une contre l'autre sous le soleil et arrive même à les déclipser.
Réponse de jardins-animes.com
Bonjour Mireille, Merci pour votre retour. Cependant nous publions tous les avis même négatifs. Le votre a été publié. En aout, il a pu n'être validé qu'au retour des vacances de notre modérateur soit après le 15 août. Vous pouvez le retrouver sur la fiche du produit que vous avez évalué : http://fr.jardins-animes.com/dalle-plastique-marron-fonce-28x28cm-lot-p-1890.html#avisclient Emilie.
M
Note : 5 sur 5
Bordure caoutchouc recycle très facile à installer surtout sur les courbes les lignes droites un peu plus compliqué mais si on rajoute un peu de terre la bordure ,s'aligne je suis vraiment ravie de cet achat ma rocaille ressort très bien par rapport à la pelouse Je recommande ce produit
J
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ce site et très facile d utilisation, colis reçu assez vite et je suis très content de cette achat
S
Note : 5 sur 5
Je suis très content d'avoir découvert ce site qui propose des articles originaux comme les tuteurs fleurs en fer rouillé, les liserons pour faire du feuillage . J'en ai une collection de 10+ 3 liserons que j'ai mis dans un grand pot de fleur. Le rendu et la définition des détails sont superbes. Je les recommande vivement, si vous aimez les objets en fer rouillés.
C
Note : 5 sur 5
Bordure très facile d'utilisation : les 5 m posés en moins d'une heure ! beau rendu et c'est du caoutchouc recyclé !
C
Note : 5 sur 5
Pour une première commande chez Jardins Animés, je suis satisfaite des produits. Livraison rapide et conforme à la commande. Site à recommander.
B
Note : 5 sur 5
Produit de grande qualité qui crée une ambiance très reposante au jardin
D
Note : 5 sur 5
Pas de soucis à la livraison.j avais un lot de vers à compost décimé pendant le trajet, pendant la période de grosse chaleur et en alertant le site ,j ai eu la surprise de voir un nouveau colis arrivé chez moi..très efficace
F
Note : 5 sur 5
Concernant le charançon du palmier je recommande le Kit de piégeage Rhynchotrak.. pour les charançons.Incroyablement efficace. Les premiers 6 jours : 22 charançons + 2 petits. Du 16 au 27/9 14 charançons. Je traite également les larves du papillon avec la poudre à base de vers microcospiques. Difficile de donner un résultat. Par contre par rapport à l'année dernière les papillons ont pratiquement disparus,en gros il en reste 1 sur 10.
Réponse de jardins-animes.com
Merci Francis, Je me permet de mettre le lien vers le produit, pour nos clients qui pourraient souffrir du même ravageur que vous : http://fr.jardins-animes.com/piege-rhynchotrak-detecteur-charancon-rouge-palmier-p-1143.html Emilie ?
O
Note : 5 sur 5
commander dimanche 11 sept dans l apm installé mardi 13 apm
N
Note : 5 sur 5
le site est clair et j'ai trouvé beaucoup d'informations sur le produit. lorsqu'il y a eu un problème de livraison la personne contactée à réagit avec célérité et beaucoup d'efficacité. Merci
F
Note : 5 sur 5
L'appareil est conforme à la description. Suffisamment puissant pour un bassin d'une centaine de litres (le jet monte à une trentaine de centimètres quand le soleil donne bien). Opérationnel à peine sorti du carton, à condition qu'il fasse beau ;-)
M
Note : 4 sur 5
Le produit est parfait, l'emballage très bien, mais il manquait la notice pour la pose.