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★★★★☆
basée sur 28 avis publiés
★★★★☆
basée sur 28 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
N'ayant pas lu correctement la livraison ne se fait pas à domicile si votre cour est en cailloux donc il laisse le bigbag sur le trottoir car ils utilisent un transpalette!! Donc transaction coûteuse et rien chez moi!! Donc lisez bien avant de commander !!!😭
Virginie B.
Le
suite à un achat du 09/04/2026
Réponse de JARDINEX
Le
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à consulter attentivement nos conditions de livraison afin d’éviter ce genre de situation. comme nous l'indiquons trés clairement nous effectuons nos livraison en Big bag avec des camions équipés d'un hayon en limite de propriété.
Cordialement,
L’équipe JARDINEX
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à consulter attentivement nos conditions de livraison afin d’éviter ce genre de situation. comme nous l'indiquons trés clairement nous effectuons nos livraison en Big bag avec des camions équipés d'un hayon en limite de propriété.
Cordialement,
L’équipe JARDINEX
3
/5
★★★☆☆
Impossible d'avoir un correspondant au telephone ce qui est tres desagrable apres des difficultes j'ai enfin reussit a avoir ma commande pour le transporteur cela c'est tres bien passe
Andre L.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de JARDINEX
Le
Bonjour André,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site JARDINEX. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été traitée par le transporteur. Nous comprenons toutefois les désagréments rencontrés pour obtenir un interlocuteur par téléphone et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous contacter par email pour toute question future.
Cordialement,
L'équipe JARDINEX
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site JARDINEX. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été traitée par le transporteur. Nous comprenons toutefois les désagréments rencontrés pour obtenir un interlocuteur par téléphone et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous contacter par email pour toute question future.
Cordialement,
L'équipe JARDINEX