Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.
livraison très rapide, mais erreur sur l'article livré. Après contact téléphonique, réparation immédiate, mais je dois renvoyer l'article par erreur. Mieux vaudrait aller moins vite et vérifier l'envoi.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette erreur de référence. Nous allons tout mettre en oeuvre pour que cela ne puisse plus se reproduire. Nous vous avons fait parvenir un bon de retour. Cordialement. Fabien
J
Jean Marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Rien à dire pour le moment
Je n ai pas testé le produit encore.
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Produit conforme à la commande, livré dans un parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Je suis déçus d'avoir reçue mon colis endommagé. Sinon, le site est très complet et la dame que j'ai eu au téléphone pour savoir où en était la livraison de ma commande était très aimable et professionnelle.
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Des articles de qualité en général, avec du choix, qui permettent de trouver des solutions.
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Livraison très rapide.Bémol une planche du carré potager est fendue.
A
Anne-Laure S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Produit pas vraiment identique à celui vu sur le site
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser. Pouvez-vous nous détailler en quoi le produit que vous avez reçu est différent de celui que vous avez vu sur notre site ? Cordialement. Fabien
C
Corgier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
livraison rapide
E
Emmanuel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Livraison rapide et produits conforment à la description.
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Colis en vrac...Heureusement il ne s'est pas ouvert. A améliorer
M
Mulot G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très à l écoute. Tout s est bien passe
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Livraison rapide, produits conformes aux attentes
C
Celine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
L'oie est jolie et conforme à mes attentes
Livraison rapide
Je recommanderais à coup sûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
envoi rapide, réception en bon état, site avec navigation plutôt facile et simple
J
Johnny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Satisfait dans l'ensemble, reste plus qu'à l'installer.
F
Franck T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
J’étais plutôt content des premiers achats que j’ai fait sur le site, mais pour mon dernier, je n’ai pas reçu exactement le produit que j’avais commandé. Il devait être en rupture de stock. Il m’a envoyé un produit similaire mais pas totalement équivalente.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu laisser sur notre site. En ce qui concerne le voile de paillage que vous avez acheté, nous sommes surpris de votre remarque car rien n'a changé. Cet article provient du même fabriquant français et aucun changement de matière, ni de poids nous a été signalé. Peut-être avez-vous reçu deux toiles de deux fabrications séparées et que l'aspect extérieur est un peu différent mais les caractéristiques techniques sont identiques. Le produit fait 130 g/m². Cordialement. Fabien
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
RAS.
B
Bénédicte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Bons produits, pas assez suivis au long des années -par exemple l'évier de jardin.
M
Magalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Je l’utilise depuis une semaine sur mes deux chiens et pour le moment je ne vois plus de puces!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Le site est globalement bien fait, et bien organisé.
J'ai apprécié la possibilité d'un paiement sécurisé par Paypal.
En plus du téléphone et de l'email, j'aurais aimé avoir aussi la possibilité de discuter par "chat" (messagerie instantanée).
J'apprécie que l'on me demande ensuite mon sentiment avec les "avis vérifiés".
L'achat est bien identifié, l'on a pas besoin de retourner chercher la facture pour savoir ce que l'on a bien pu avoir commandé sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
gratuité livraison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Plein de produits très sympa ms un peu onéreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Envoi soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Pas de souci livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
COMME SOUVENT SUR LES SITES COMMERCIAUX, LES TRIS NE SONT PAS TOUJOURS BIEN RESPECTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Produit correspond bien au catalogue
Bien emballé et livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Découverte du site sur une page Internet de photos en cherchant un support de rosier de qualité.
Contact téléphonique très agréable avec la société . Livraison rapide . Hélas colis détérioré. Cependant entièrement satisfait du produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Le service est toujours de qualité, le seul bémol c'est que les colis sont des fois un peu fragile mais c'est rattrapé en cas de casse par le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Déçu
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser. Afin que celui-ci puisse nous permettre d'améliorer notre service et profiter à de futurs acheteurs, pouvez-vous nous dire en quoi vous avez été déçu ? Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Article très très cher
Le même seau à granulé
Chez vous 54€90
Chez Super U 29€90
Article similaire
Si c est pas du vol !!!!!!!!!
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre site. Nous sommes désolés de votre mécontentement que nous comprenons. Il arrive que certaines grosses enseignes fassent des opérations ponctuelles sur des produits similaires aux nôtres à des prix cassés. Toutefois, cette pratique n'est que temporaire et soit les prix redeviennent ensuite cohérents, soit le produit disparait des rayons. Ce n'est pas le cas de notre entreprise familiale car nous suivons nos produits tout au long de l'année à un prix constant. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Reçu rapidement le papier bulle isolant qui a répondu mes attentes. Reste à savoir si l'isolant sera efficace .La suite dans qq semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Paquet propre et notions d'utilisation claires. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
La commande s’est bien passée, Cependant je n’ai pas pu voir le produit en magasin. Or la qualité très médiocre du garde-manger ne justifie ABSOLUMENT PAS un prix de 338€..,!Les glissières des tiroirs ne sont ni chevillées ni même vissées : elles sont simplement clouées au montant…Je n’achèterai plus sur ce site.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez bien voulu nous laisser concernant le légumier fruitier. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par cet article. Toutefois, nous sommes un peu surpris de votre commentaire. Cet article connait un grand succès auprès de nos clients. Le bois est en hêtre et la toile moustiquaire en métal plastifié. Cet article de fabrication française est livré complètement monté, ce qui permet de le mettre en place très rapidement. Ces éléments explique sont prix. Ce meuble remplira sa fonction de stockage parfaitement avec suffisamment de robustesse. Cordialement. Fabien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Problème livraison, demandé à domicile et le livreur n'a même pas appelé et a déposé en colis relais,
Pratique courante d'après mon point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très pratique pour transporter des pots lourds
Recommande cet article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
commande et livraison sans problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison rapide, produits conformes et beaucoup de produits fabriqués en France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
commande tres facile avec le catalogue et livraison rapide, dommage que mon ordi m'avait laissé en rade les quelques jours qui ont suivi ma commande ! rien a redire sinon !!!!
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