Avis clients de Jardin et Saisons

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 11 205 avis publiés
5 8 735 78% 4 1 906 17% 3 400 4% 2 85 1% 1 79 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en bon état, et des articles conformes aux descriptions. Ils soulignent la qualité des produits et leur facilité d’installation ou d’usage, ainsi que la clarté des informations et le professionnalisme du service. La disponibilité d’un large choix d’articles utiles pour le jardin et l’équipement pratique comme les tuteurs, voiles d’ombrage et autres accessoires est également mentionnée comme un point fort. Globalement, l’expérience est décrite comme fluide, efficace et satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
pas de problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
On trouve beaucoup de choix, des bonnes idées originales
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Colis reçu. Tout en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Colis arrivé en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
bien pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Bons produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
les articles reçus sont conformes à la commande sur catalogue, dommage que l'emballage est un peu léger !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
je viens de passer commande donc j'attends avant de m'exprimer. j'ai été satisfaite de ma commande de l'année passée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Pas du tout contente des produits livrés (potagers en plastique emboîtés les uns dans les autres, impossibles à séparer, il a fallu le marteau avec risque de casse..., des pieds trop fragiles pour supporter le poids de la terre et des vis avec tête spéciale: impossible à enfoncer dans le bois, éclatement du bois...une catastrophe! Prix bien trop élevé même soldé pour de tels produits, de très mauvaise qualité! Ensemble moche et inutilisable (potagers sur pieds ou plutôt potagers sans pied!...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Pour que soit parfait il faudrait que le panier soit sauvegardė. Si on on ne commande pas il faut a chaque fois tout recommencer ( ( 80 pour cent des autres sites le font et c'est bien pratique)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
seul petit problème quand on veut modifier le panier (pour le nombre du même article) quand on veut corriger si on indique la bonne quantité ça l'additionne, il faut revenir et re bidouiller ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
aucun problème livraison en temps voulu et conforme à lacommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Satisfaite du site - livraison très rapide - les articles correspondent tout à fait à ce que j'ai commandé -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Pas vraiment satisfaite car il y avait une erreur sur un article lors de ma commande, cet article doit m'être échangé mais j'attends toujours le bon de retour qui doit me parvenir.
Réponse de Jardin et Saisons
Chère cliente,
Veuillez nous excuser pour cette inversion. Je vous confirme que nous vous avons bien envoyé un bon de retour.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
site bien clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Mais un gros bémol quant à la livraison; le livreur n'a envoyé ni mail, ni passé de coup de téléphone pour prévenir de son passage; ce qui fait que j'ai raté son premier passage bien que présente chez moi mais dans le jardin!
Pour le second passage, j'ai demandé d'être prévenue par téléphone de l'heure approximative de livraison, ce qui n'a pas été fait.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Nous comprenons votre "bémol" concernant la livraison et nous vous remercions de nous en avoir fait part.
Sachez que les transporteurs ont pour consigne de contacter les clients avant livraison, ce qu'ils ne font malheureusement pas systématiquement.. Nous restons toutefois toujours à votre écoute pour servir d'intermédiaire pour que votre livraison se déroule dans les meilleures conditions.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette situation indépendante de notre volonté.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Site clair et facile de manipulation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
je n arrive pas à enlever les couvercles pour mettre dans la position ON pour le reste c est bon.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Comme je vous l'ai indiqué au téléphone, pour accéder au bouton ON/OFF, il faut faire coulisser le chapeau de la lampe (la partie avec le panneau solaire) dans le sens de la flèche en relief qui se trouve sous ce chapeau. Elle n'est effectivement pas très facile à voir car elle est sur le rebord noir sous le chapeau.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Bonne livraison colis en bon état 99/100 de satisfaction merci des petits cadeaux en plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Pour la deuxième fois un produit n'est pas satisfaisant: qualité de bois médiocre, montage non préparé (4 pré-trous sur 24).
Il sera inutile dorénavant de m'envoyer votre catalogue.
Salutations.
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre commande. Le fabricant pourtant indique qu'il y a désormais des pré-trous pour un montage plus facile.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
C'est du bon matériel, je l'ais testé avec et je viens de recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Navigation sans problème , livraison tout à fait correcte, produit correspondant à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Il manquait un cadeau dans la livraison...sinon
Réponse de Jardin et Saisons
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cet oubli. Nous vous envoyons votre deuxième cadeau par la poste.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
le délais de livraison était un peu long mais je pense que cela vient du livreur......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Site bien fait - commande reçue rapidement - suivi impeccable - Pour le produit acheté j'attends de voir car pas encore utilisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Je suis très satisfait de la commande que j'ai faite : livraison conforme et rapide. C'est très bien. Merci . JM Demarson.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
livraison rapide,bien emballé,aucun souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
bonne réaction à la commande d'où livraison rapide et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
livraison rapide, perrgola conforme à nos attentes, relativement solide et bel aspect esthétique .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Bien pour les articles, mais frais de port trop important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Site sérieux, réactif, livraison rapide et en bon état (colis bien emballé)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
satisfaite de la livraison en temps et en heure par collissimo
L'épouvantail correspondait parfaitement à ma commande sauf oublis des boulons de fixation à la tige
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
site bien réalisé livraison parfaite.
produit cadeau de noel non encore monté donc avis sur le produit non possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Site correct .à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Bonjour . tout va bien , cependant , il me semble que les oiseaux ont peu de place , pour se poser et manger . cordialement***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Reçu rapidement en bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
pas de problème de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
me conviens bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Siete agréable clair et précis
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